Funktioniert Ihr OnePlus 6 nicht und zeigt nur einen schwarzen Bildschirm an? Dieser kurze Artikel zur Fehlerbehebung zeigt Ihnen, was Sie tun können, um herauszufinden, was es verursacht.
Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Fehlerbehebung beim Black Screen-Problem unter OnePlus 6
Verfärbung, unnatürliche Linien und Nichtreagieren sind normalerweise Anzeichen für eine Fehlfunktion des Bildschirms. In vielen Fällen ist die Reparatur die geringste, die durchgeführt werden kann. In einigen wenigen Fällen kann der schwarze Bildschirm jedoch nur vorübergehend sein und auf einen kleineren Fehler zurückzuführen sein. Um herauszufinden, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm Ihres OnePlus 6-Geräts behoben werden kann, lesen Sie unsere folgenden Vorschläge.
Batterietrennung simulieren (erzwungener Neustart)
Einige OnePlus 6-Benutzer interpretieren ein eingefrorenes oder nicht reagierendes Gerät möglicherweise sofort als fehlerhaftes Bildschirmproblem. Um zu überprüfen, ob Ihr OnePlus 6 auf Berührungen einfach nicht reagiert hat, versuchen Sie, den Neustart mit den folgenden Schritten zu erzwingen:
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste auf der rechten Seite des Telefons gedrückt
- Halten Sie den Netzschalter 10-12 Sekunden lang gedrückt, oder bis das Telefon vibriert und neu startet
- Wenn sich das Telefon ausschaltet, lassen Sie es los und drücken Sie dann erneut 1-2 Sekunden lang die Stromversorgung, um das Telefon neu zu starten
Wenn Ihr Bildschirm kurz funktioniert, nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben und zeigt, dass das Gerät neu gestartet wird, sollte dies die einfache Lösung sein. Wenn überhaupt keine Reaktion erfolgt oder der Bildschirm schwarz bleibt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.
Überprüfen Sie auf Anzeichen von Leben
In einigen Fällen kann ein schwarzer Bildschirm ein Hinweis darauf sein, dass das Gerät vollständig nicht reagiert oder tot ist. Dies kann verschiedene Ursachen haben. Wenn Ihr OnePlus 6-Bildschirm weiterhin schwarz bleibt, das Telefon jedoch immer noch einen Ton ausgibt, vibriert oder sichtbares LED-Licht leuchtet, bedeutet dies, dass das Problem möglicherweise nur von der Bildschirmbaugruppe getrennt wird. Dies tritt normalerweise nach einem versehentlichen Herunterfallen auf, und der Bildschirm ist beschädigt oder dauerhaft beschädigt. Wenn das Telefon nicht völlig nicht reagiert, sollten Sie die restlichen Schritte zur Fehlerbehebung unten nicht mehr ausführen und das Telefon stattdessen einschicken. Es gibt keine Softwarelösung, die einen physisch beschädigten Bildschirm beheben kann.
Mit einem anderen Zubehörsatz aufladen
In manchen Fällen kann ein schwarzer Bildschirm durch bestimmte Ladungsprobleme verursacht werden. Versuchen Sie, das Telefon mit einem anderen Kabelsatz und Adapter aufzuladen, um festzustellen, ob der Akku dadurch schneller hochgefahren wird. Wenn der Bildschirm nicht physisch beschädigt ist, kann dies zur Behebung von Problemen beitragen.
Cache-Partition löschen
Dieser Schritt zur Problembehandlung ist nur anwendbar, wenn der Bildschirm nicht beschädigt wurde. Wenn Sie die Cache-Partition löschen, gehen wir davon aus, dass die Ursache mit dem Systemcache zusammenhängt. Sie sollten diese Option nur versuchen, wenn Ihr OnePlus 6 normal funktioniert, aber plötzlich der schwarze Bildschirm angezeigt wird.
- Schalten Sie Ihr Telefon aus, indem Sie die Ein / Aus-Taste fünf Sekunden lang gedrückt halten. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals im Wiederherstellungsmodus starten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig mit der Ein- / Ausschalttaste ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon dann 30 Minuten lang auf, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus starten.
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Gerät vibriert und das Wiederherstellungsmenü öffnet.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache.
- Navigieren Sie mit den Lautstärketasten zu Wischen> Cache löschen> Ja, um den Vorgang zu starten
- Starten Sie das Gerät danach neu.
Hard Reset
Wie bei der vorherigen Option sollte ein Hard Reset nur hilfreich sein, wenn hinter dem Problem ein Software-Fehler liegt. Wenn Ihr Gerät zuvor einwandfrei funktioniert hat und Sie nichts anderes getan haben, ist es möglich, dass ein unbekannter Software- oder Firmware-Fehler aufgetreten ist, der zu Bildschirmstörungen führt. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit einem Hard-Reset, wenn Sie wissen, dass Sie das Telefon fallen gelassen oder nass gemacht haben, bevor der Bildschirm schwarz wird.
So setzen Sie Ihr OnePlus 6 hart zurück:
- Schalten Sie Ihr Telefon aus, indem Sie die Ein / Aus-Taste fünf Sekunden lang gedrückt halten. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals im Wiederherstellungsmodus starten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig mit der Ein- / Ausschalttaste ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon dann 30 Minuten lang auf, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus starten.
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Gerät vibriert und das Wiederherstellungsmenü öffnet.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache.
- Navigieren Sie mithilfe der Lautstärketasten zu Löschen> Datencache> Alles löschen> Bestätigen.
- Starten Sie das Gerät danach neu.
Holen Sie sich professionelle Hilfe
Dies ist das letzte, was Sie tun können, wenn das Problem durch keine Software-Fehlerbehebung behoben wurde. Denken Sie daran, dass ein Endbenutzer wie Sie nur so viel tun kann. Wenn Ihr OnePlus 6-Bildschirm aus heiterem Himmel schwarz geworden ist oder Ihr Telefon beschädigt wurde, sollten Sie ihn von einem ausgebildeten Techniker prüfen lassen, damit Sie genaue Informationen darüber erhalten, was als nächstes zu tun ist. Wenn Sie Glück haben und der physische Schaden nur auf dem Bildschirm isoliert ist, reicht es möglicherweise aus, die Bildschirmbaugruppe auszutauschen, um sie wiederzubeleben.
