So beheben Sie iTunes unbekannten Fehler 9, iPhone XS konnte nicht wiederhergestellt werden [Fehlerbehebungshandbuch]

Unbekannte Fehlercodes werden normalerweise angezeigt, wenn iTunes bestimmte Aufgaben oder Vorgänge wie das Wiederherstellen von iOS oder das Installieren neuer Firmware-Updates auf Ihrem iPhone nicht ausführen kann. In der iTunes-Datenbank sind zahlreiche Fehlercodes gespeichert. Bei Wiederherstellungen oder Aktualisierungen von iOS-Geräten tritt häufig der iTunes-Fehlercode 9 auf. Dieser Fehler weist Sie darauf hin, dass iTunes Ihr iPhone aus irgendeinem Grund nicht wiederherstellen oder aktualisieren kann. Um den Fehler zu beseitigen und das Problem zu lösen, müssen Sie den Hauptauslöser herausfinden. Dies bedeutet auch, dass Sie sowohl Ihr iPhone als auch Ihr Computersystem überprüfen müssen.

Nachfolgend sind geeignete Lösungen für den gleichen iTunes-Fehler aufgeführt, der auf einem iPhone XS-Gerät auftritt. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie den iTunes-Fehlercode 9 beheben, wenn Sie versuchen, eine Wiederherstellung des iPhone XS-Systems unter Windows oder Mac über iTunes durchzuführen.

Versuchen Sie vor allem anderen, wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, unsere Problembehandlungsseite zu durchsuchen, da bereits mehrere Probleme mit diesem Gerät behoben wurden. Wahrscheinlich haben wir bereits einen Post veröffentlicht, der ähnliche Probleme angeht. Versuchen Sie, Probleme zu finden, die ähnliche Symptome wie Ihre aktuellen haben, und Sie können die von uns vorgeschlagenen Lösungen verwenden. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder Sie immer noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Was tun mit iPhone XS mit iTunes Fehler 9?

Überprüfen Sie vor der Fehlerbehebung die physischen Verbindungen zwischen Ihrem iPhone und dem Computer oder umgekehrt. Stellen Sie sicher, dass beide Enden des USB-Kabels / des Beleuchtungskabels fest angeschlossen sind. Wenn die Verbindung gesichert ist, Sie jedoch immer noch den gleichen iTunes-Fehler erhalten, können Sie mit der Problembehandlung beginnen und eine der folgenden Lösungen ausprobieren.

Erste Lösung: Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone und starten Sie Ihren Computer neu.

Ihr iPhone oder Ihr Computersystem funktioniert möglicherweise nur aufgrund von kleineren Störungen und / oder Anwendungsfehlern. Die einfachste Lösung dafür wäre eine Systemwiederherstellung. Dieser Neustart wirkt sich nicht auf die internen Daten aus, sodass das Erstellen von Sicherungen nicht erforderlich ist. In diesem Fall müssen Sie sowohl das iPhone als auch das Computersystem neu starten. Starten Sie auf Ihrem iPhone XS einen Neustart oder führen Sie einen Soft-Reset durch, um zufällige Softwarefehler und Firmware-Probleme mit den folgenden Schritten zu beheben:

1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
2. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste.
3. Halten Sie dann die Ein / Aus- Taste an der Seite des Telefons gedrückt und lassen Sie sie dann los, wenn das Telefon neu gestartet wird.

Starten Sie Ihren Computer nach dem Neustart des Computers entweder über das Start- oder das Apple- Menü oder über die Tastenkombinationen zum Neustart des Tastaturbefehls.

Melden Sie sich als Administrator an, damit Sie vollen Zugriff auf das Computersystem haben. Wenn Sie sich als Gast anmelden, können Sie bestimmte Funktionen einschränken, einschließlich der Wiederherstellung des Systems über iTunes.

LESEN SIE AUCH:

• So beheben Sie ein iPhone XS, das über kein Internet verfügt, auch wenn der Wi-Fi-Status "Verbunden" angibt [Fehlerbehebungshandbuch]
• So beheben Sie Mobilfunkdaten, die auf Apple iPhone XS nicht funktionieren, Fehler beim Mobilfunk-Update [Fehlerbehebung]

Zweite Lösung: Aktualisieren Sie Ihre Wi-Fi-Internetverbindung.

Um zufällige Internetverbindungsfehler auf Ihrem iPhone XS zu beheben, versuchen Sie, Wi-Fi AUS und dann wieder EIN zu schalten. Gehen Sie einfach zu Ihrem Telefon Einstellungen-> WLAN- Menü und tippen Sie anschließend auf den Schalter, um WLAN auszuschalten. Tippen Sie nach einigen Sekunden erneut auf den Schalter, um das WLAN wieder einzuschalten.

Alternativ können Sie den Flugzeugmodus-Trick anwenden. Dadurch werden kleinere Probleme effektiv gelöst, die die drahtlosen Funktionen des Telefons betreffen. So wird's gemacht:

1. Navigieren Sie zu Ihrem iPhone Einstellungen-> Flugzeugmodus- Menü.
2. Schalten Sie dann den Schalter um, um den Flugzeugmodus einzuschalten . Alle drahtlosen Funktionen sind dann deaktiviert.
3. Wenn der Flugmodus aktiviert ist, starten Sie das iPhone XS neu und setzen Sie es zurück.
4. Gehen Sie nach dem Neustart zurück zum Menü Einstellungen-> Flugzeugmodus .
5. Schalten Sie dann den Flugzeugmodus-Schalter um, um ihn wieder auszuschalten .

Warten Sie, bis Ihr iPhone die Wi-Fi-Internetverbindung wiederhergestellt hat. Wenn die Verbindung hergestellt ist, schließen Sie es an den Computer an und versuchen Sie, die Wiederherstellung über iTunes durchzuführen.

Wenn auf dem iPhone und auf dem Computer kleinere Internetprobleme auftreten, werden sie durch einen Neustart des WLAN-Routers oder Modems wahrscheinlich behoben. Hier ist wie:

1. Suchen Sie den EIN / AUS- oder Netzschalter, und drücken Sie darauf, bis sich das Gerät ausschaltet.
2. Trennen Sie bei ausgeschaltetem Gerät den Netzadapter von der Stromquelle.
3. Stecken Sie es nach 30 Sekunden bis 1 Minute wieder ein.
4. Drücken Sie dann den Schalter, um den Router / das Modem einzuschalten.
5. Warten Sie, bis alle Leuchtanzeigen stabil sind.

Wenn Ihre Geräte wieder mit dem Internet verbunden sind, versuchen Sie, Ihr iPhone XS über iTunes wiederherzustellen. Wenn Ihr Computer immer noch einen unbekannten Fehler 9 ausgibt, versuchen Sie die nächsten anwendbaren Lösungen.

Dritte Lösung: Versetzen Sie Ihr iPhone XS in den Wiederherstellungsmodus.

Es gibt verschiedene Wiederherstellungsmethoden, die über iTunes ausgeführt werden. Wenn der Fehler während einer standardmäßigen iOS-Wiederherstellung auftritt, können Sie eine erweiterte Systemwiederherstellung über den Wiederherstellungsmodus versuchen. Verbinden Sie zunächst Ihr iPhone mit dem Computer und führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen erzwungenen Neustart durchzuführen und den Wiederherstellungsmodus zu starten.

1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
2. Drücken Sie anschließend kurz die Taste "Lautstärke verringern".
3. Halten Sie dann die Side / Power-Taste gedrückt, bis der Bildschirm Connect to iTunes angezeigt wird . Dies bedeutet, dass sich Ihr iPhone im Wiederherstellungsmodus befindet.
4. Wenn Sie die Option zum Aktualisieren oder Wiederherstellen sehen, wählen Sie Aktualisieren . Dadurch wird iTunes aufgefordert, nach der neuesten Software für Ihr Gerät zu suchen und diese herunterzuladen. Der Download dauert in der Regel 15 Minuten. Wenn der Download-Vorgang länger als 15 Minuten dauert und Ihr Gerät den Wiederherstellungsmodus verlässt, müssen Sie die obigen Schritte ausführen, um den Wiederherstellungsmodus erneut aufzurufen.

Wenn eine Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus immer noch fehlschlägt, können Sie mit der Wiederherstellung im DFU-Modus fortfahren. Dies ist die tiefste Art der Systemwiederherstellung auf einem iPhone. Was die Schritte angeht, haben wir dies in einem unserer Tutorialposts aus dem iPhone XS Tutorials-Abschnitt gezeigt. Besuchen Sie einfach die Seite zur Fehlerbehebung dieser Site, um detailliertere Lösungsvorschläge zu erhalten.

Vierte Lösung: Deaktivieren Sie die Sicherheitssoftware auf dem Computer vorübergehend.

Andere Faktoren, die das Wiederherstellen und Aktualisieren von iOS über iTunes verhindern könnten, sind Sicherheitssoftware wie Antivirus und Firewalls. Wenn Sie eines dieser Tools auf Ihrem Computer installiert und aktiviert haben, können Sie diese auch vorübergehend deaktivieren, bis Sie Ihr iOS-Gerät in iTunes wiederhergestellt oder aktualisiert haben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Windows-Firewall zu deaktivieren:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Wählen Sie System und Sicherheit.
3. Klicken Sie auf Windows-Firewall.
4. Wählen Sie auf der linken Seite des Windows-Firewall- Bildschirms die Option zum Aktivieren oder Deaktivieren der Windows-Firewall .
5. Aktivieren Sie das Optionsfeld neben der Option zum Deaktivieren der Windows-Firewall (nicht empfohlen).

Um eine Antivirensoftware zu deaktivieren, öffnen Sie einfach die Software und navigieren Sie zum Einstellungsmenü. Suchen Sie von dort aus nach der Option zum Deaktivieren der Software.

Versuchen Sie, ohne aktivierte Antivirensoftware oder Firewall, eine Verbindung zu Ihrem iPhone XS herzustellen, und versuchen Sie erneut, die Wiederherstellung / Aktualisierung über iTunes durchzuführen. Wenn Sie Ihr iPhone wiederherstellen oder aktualisieren können, haben Sie den Täter herausgefunden. Warten Sie in diesem Fall, bis Ihr iPhone mit dem Wiederherstellen oder Aktualisieren fertig ist und trennen Sie anschließend das iPhone vom Computer, und aktivieren Sie dann die Firewall oder die Antivirensoftware erneut.

Fünfte Lösung: Aktualisieren Sie iTunes und das Computer-Betriebssystem auf die neueste Version.

Es wird empfohlen, ein Gerätesystem auf dem neuesten Stand zu halten. Dies gilt sowohl für Ihr iPhone XS als auch für Ihren Computer. Neue Updates bieten neue Funktionen und Systemverbesserungen, einschließlich Fehlerbehebungen. Neben Firmware-Updates können Sie auch nach neuen Updates für Ihre Apps und Computerprogramme, insbesondere iTunes, suchen. Die Ausführung einer veralteten iTunes-Version ist zwar möglich, kann jedoch zu Problemen bei der Effizienz und Stabilität führen. Daher wird auch empfohlen, die neueste Version der iTunes-Software zu verwenden. Sie können die App über die Hauptmenüoptionen aktualisieren, insbesondere im Hilfebereich. Andernfalls deinstallieren Sie die veraltete Version, laden Sie die neueste iTunes-Version für Ihren Computer herunter und installieren Sie sie.

Um das neueste Update für die Firmware oder das Betriebssystem Ihres Computers zu installieren, folgen Sie einfach dem Update-Link, der sich normalerweise in der Windows-Sicherheits- oder Systemsteuerung befindet. Wenn Sie einen Mac verwenden, navigieren Sie einfach im Apple-Menü zu Systemeinstellungen und wählen Sie dann Software-Update aus den angegebenen Optionen.

Vergessen Sie nicht, den Computer nach dem Update neu zu starten, um sicherzustellen, dass alle neuen Systemänderungen ordnungsgemäß implementiert werden. Auf diese Weise wird auch der interne Speicher für glattere und bessere Funktionen aktualisiert.

Andere Optionen

Verwenden Sie iTunes-Alternativen. Wenn keine der früheren Methoden den unbekannten Fehler 9 in iTunes beseitigen kann und Sie Ihr iPhone XS immer noch nicht wiederherstellen können, können Sie andere iOS-Verwaltungstools oder Alternativen zu iTunes verwenden. Wählen Sie einfach die zuverlässigste und kompatibelste Software für Ihren Computer aus. Wie iTunes bieten auch diese alternativen Tools einfach zu bedienende Menüs und Steuerelemente. Sie müssen nur die angegebenen Optionen und Befehlsschaltflächen finden und darauf klicken.

Wenden Sie sich für weitere Empfehlungen und weiterentwickelte Lösungen an den Microsoft-Support oder den Apple Support, um schwerwiegende Probleme auf Windows- oder Mac-Systemen auszuschließen.

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen konnten, das Problem mit Ihrem Gerät zu beheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns helfen würden, das Wort zu verbreiten. Teilen Sie diesen Post bitte mit, wenn Sie es hilfreich fanden. Vielen Dank fürs Lesen!

RELEVANTE POSTS:

• So beheben Sie ein Apple iPhone XS, das keine Sicherungskopien mit iTunes erstellt [Fehlerbehebung]
• Was tun, wenn sich Ihr Apple iPhone XS nicht einschalten lässt?
• Was tun, wenn Ihr Apple iPhone XS iMessage nicht funktioniert [Fehlerbehebungshandbuch]