Das #LG # G7ThinQ ist ein erstklassiges High-End-Android-Smartphone, das im letzten Jahr veröffentlicht wurde und nicht nur IP68-zertifiziert ist, sondern auch MIL-STD-810G-konform für Schockausdauer ist. Dieses Telefon hat einen massiven Körper aus einem Aluminiumrahmen mit Corning Gorilla Glas sowohl auf der Vorder- als auch auf der Rückseite. Es verwendet ein 6, 1-Zoll-QHD + FullVision MLCD + RGBW-Display, das sich hervorragend zum Ansehen verschiedener Multimedia-Inhalte eignet, während sich unter der Haube ein leistungsfähiger Snapdragon 845-Prozessor in Kombination mit 6 GB RAM befindet, sodass Apps problemlos laufen können. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem des LG G7 ThinQ angehen, bei dem keine microSD-Karten gelesen werden.
Wenn Sie ein LG G7 ThinQ oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
So beheben Sie das LG G7 ThinQ, das die MicroSD-Karte nicht liest
Problem: Mein LG G7 ThinQ-Telefon hat plötzlich das Lesen meiner Micro-SD-Karte (SanDisk Ultra Plus 128 GB) abgebrochen. Ich habe meistens Musik und Fotos auf der Karte, kann aber nicht darauf zugreifen. Die Apps sehen sie nicht einmal. Wenn ich den Dateimanager öffne, wird der interne Speicher (128 GB) korrekt angezeigt, es wird jedoch angezeigt, dass die SD-Karte nicht eingelegt ist. Ich kann die Karte auf meinem PC lesen und darauf zugreifen, wenn ich sie in einen SD-Adapter stecke. Ich habe die Karte mehrmals entfernt und erneut installiert. Das Telefon ist nicht mit einem austauschbaren Akku ausgestattet. Daher habe ich Ihre Anweisungen befolgt, um ihn sowohl mit als auch ohne installierter Karte zu simulieren. Keiner dieser Versuche hat funktioniert. Das letzte Systemupdate fand am 19. Dezember 2018 statt. Dieses Problem begann am 29. Januar 2019. Haben Sie weitere Vorschläge, um dieses Problem zu beheben?
Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung an diesem Telefon durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass zuerst die neueste Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst herunterladen und installieren.
In diesem Fall sollten Sie zunächst prüfen, ob die Karte funktioniert, indem Sie sie von einem anderen Gerät lesen lassen. Wenn Sie einen Computer besitzen, schließen Sie Ihre Karte mit einem Kartenleser an. Wenn es nicht gelesen werden kann, ist es höchstwahrscheinlich bereits beschädigt und muss durch ein neues ersetzt werden.
Wenn es gelesen werden kann, empfehle ich Ihnen, den Inhalt der Karte durch Kopieren auf Ihren Computer zu sichern. Sobald dies geschehen ist, formatieren Sie die Karte mit der FAT32-Partition und legen Sie sie dann wieder in Ihr Telefon ein.
Falls das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den unten aufgeführten zusätzlichen Schritten zur Fehlerbehebung fort.
Führen Sie einen Soft Reset durch
Das erste, was Sie tun müssen, wenn Ihr Telefon nicht mehr reagiert, ist ein Soft Reset, der in diesem Fall auch funktionieren sollte, da dies die Software Ihres Telefons auffrischt und die meisten kleineren Softwareprobleme meistens beseitigt. Der Soft-Reset wird durch Drücken und Halten der Ein / Aus-Taste und der Lautstärkeregelung durchgeführt, bis sich das Gerät ungefähr 8 Sekunden lang ausschaltet, und dann loslassen. Überprüfen Sie beim Einschalten des Telefons, ob das Problem weiterhin auftritt.
Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt
Manchmal kann das Problem durch eine kürzlich heruntergeladene App verursacht werden. Sie können überprüfen, ob dies das Problem verursacht, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur die vorinstallierten Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.
- Halten Sie bei eingeschaltetem Bildschirm die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Halten Sie im angezeigten Optionsmenü die Taste Ausschalten gedrückt.
- Wenn Sie aufgefordert werden, im abgesicherten Modus neu zu starten, tippen Sie auf OK.
- Nach dem Neustart Ihres Geräts wird der abgesicherte Modus am unteren Bildschirmrand angezeigt.
Wenn das Telefon die microSD-Karte in diesem Modus lesen kann, kann das Problem durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons
Ihr Telefon speichert temporäre Daten in einer dedizierten Partition in seinem Speicherbereich, sodass das Gerät Apps problemlos ausführen kann. Wenn diese Daten beschädigt werden, können Probleme auf dem Gerät auftreten. Um sicherzustellen, dass dies nicht das Problem verursacht, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons löschen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Einschalt- und die Leiser-Taste gedrückt.
- Wenn das LG-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste schnell wieder los und halten Sie sie gedrückt.
- Verwenden Sie die Taste Leiser, um den Cache löschen auszuwählen.
- Drücken Sie zur Bestätigung die Netztaste.
- Verwenden Sie die Taste Leiser, um Ja zu markieren.
- Warten Sie einige Minuten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Prüfen Sie, ob das Telefon die microSD-Karte lesen kann.
Werksreset durchführen
Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie ausführen können, wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Einschalt- und die Leiser-Taste gedrückt.
- Wenn das LG-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste schnell wieder los und halten Sie sie gedrückt.
- "Werksdaten zurücksetzen" wird angezeigt.
- Verwenden Sie die Taste Leiser, um Ja zu markieren.
- Drücken Sie zur Bestätigung die Netztaste.
- Alle Benutzerdaten löschen und Standardeinstellungen wiederherstellen wird angezeigt.
- Verwenden Sie die Taste Leiser, um Ja zu markieren.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät zurückzusetzen.
Wenn das Problem mit den obigen Schritten nicht behoben werden kann, versuchen Sie, eine neue microSD-Karte auf dem Gerät zu verwenden. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
