So beheben Sie Samsung Galaxy S7, das sich nach dem Entfernen einer App und anderen Problemen nicht einschalten lässt [Fehlerbehebungshandbuch]
In diesem Beitrag werde ich auf weitere Probleme mit der #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) und zum Laden eingehen. Jetzt erhalten wir eine Vielzahl von E-Mails von unseren Lesern und Beschwerden über die Stromprobleme mit ihrem Gerät. Einige sagen, dass ihr Gerät einfach nicht mehr funktioniert und nicht reagiert.
Diese Art von Problem wird in der Regel durch ein Firmware-Problem verursacht. Es tritt auf, nachdem Software-Updates oder fehlerhafte Apps dazu geführt haben, dass Ihr Gerät hängen bleibt oder eingefroren wird. Sie können die Möglichkeiten hardwarebezogener Probleme nicht außer Acht lassen, da es Fälle gibt, in denen ein kleineres Softwareproblem Ihr Gerät beschädigen kann.
Wir empfehlen, den Post weiter zu lesen, um mehr über das Problem zu erfahren und zu beheben. Hier lernen Sie das grundlegende Verfahren zur Fehlerbehebung, um den Täter einzugrenzen und zu ermitteln und zu verhindern, dass er in der Zukunft erneut auftritt.
Wenn Sie weitere Bedenken bezüglich des Problems haben, besuchen Sie einfach unsere Problembehandlungsseite für Samsung Galaxy S7. Dort haben wir verwandte Probleme, die wir bereits angesprochen haben. Sie können versuchen, die angegebenen Verfahren zu befolgen. Sie können sich auch mit uns verbinden, indem Sie dieses Formular ausfüllen. Sie müssen uns genauere Informationen zu dem Problem bereitstellen, z. B. wie und wann es begann. Dann werden wir unser Bestes geben, um die am besten geeignete Lösung zu finden. Dann melden wir uns so schnell wie möglich bei Ihnen.
Samsung Galaxy S7 wird nach dem Deinstallieren von Apps nicht aufgeladen und lässt sich nicht einschalten
Frage: Gestern musste ich das Telefon (Samsung Galaxy S7) zurücksetzen, nachdem ich ein paar VR-Apps gelöscht hatte. Am nächsten Morgen funktionierte nichts. Das Telefon funktionierte einwandfrei. Das Telefon war im abgesicherten Modus Arbeit dann endlich funktionierte das Telefon gut für einen Tag, der am nächsten Morgen aufgestanden war, nachdem er es aufgeladen hatte, weil es auf dem Samsung-Bildschirm steckte. Androide-Bildschirm würde nichts tun. Alle Tasten gingen zurück zum Samsung-Bildschirm Die Odin-Modi beenden nicht, dass alle Tasten erneut gedrückt wurden, und hängen jetzt weiter an, als würden sie aufgeladen, aber sie werden nicht grün, als würden sie aufgeladen. All dies ist auf das Löschen einiger Apps auf meinem Telefon zurückzuführen, um mehr Speicherplatz zu erhalten. - Lisa
Lösung: Hallo Lisa! Es scheint, als hätten Sie Ihren Teil bereits getan, indem Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben. Die Verwendung der Odin-Software zum Umfluten Ihres Telefons hilft möglicherweise bei der Behebung von Problemen, aber manchmal ist es auch der Grund, dass sich ein Problem verschlimmert. Wir haben Berichte von anderen Samsung Galaxy S7-Benutzern erhalten, die besagen, dass das Problem nach dem Umflash des Geräts häufig auftritt.
Die Frage ist, wie Sie die wenigen VR-Apps (Virtual Reality) "gelöscht" haben. Wenn diese Apps in Ihrem Gerätesystem installiert sind, sollten Sie sie ordnungsgemäß deinstallieren, indem Sie den Anwendungsmanager durchlaufen und den Cache und die Daten löschen, bevor Sie sie deinstallieren. Dadurch werden auch die Dateien und Ordner dieser Apps gelöscht und können künftig Probleme vermeiden.
Es gibt Tendenzen, dass diese verbleibenden Dateien noch funktionieren, wie zum Beispiel: Eine der Apps, die zum Herstellen einer Verbindung im Internet verwendet werden, auch wenn die Hauptanwendung noch nicht funktioniert, wird das Gerät verwirrt, und ohne die Haupt-App wird das System nur funktionieren Gehen Sie in den abgesicherten Modus. Das Samsung Galaxy S7 verfügt über diese Funktion zum automatischen Start im abgesicherten Modus, wenn ein geringfügiges Softwareproblem vorliegt. Um zu beginnen, müssen wir also einen Neustart erzwingen, falls das Gerät immer noch reagiert.
Erzwingen Sie das Gerät neu
Das Verfahren, das wir ausführen werden, ist das gleiche, wenn Sie den Akku aus dem Gerät mit Wechselakku herausziehen. Da jedoch alle wissen, dass ein Samsung Galaxy S7-Akku eingebaut ist, ist ein simulierter Akku-Pull die beste Option. Wenn Ihr Gerät antwortet, wird es eventuell neu gestartet und das System aktualisiert. Hier ist wie..
- Halten Sie die Lauter- und die Netztaste 7 bis 10 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt.
- Das Gerät wird dann neu gestartet.
Booten Sie im abgesicherten Modus
Wenn der Force-Neustart das Gerät nicht normal startet oder überhaupt nicht startet. Versuchen Sie dann, im abgesicherten Modus zu booten, Ihr Gerät bootet bereits in diesem Modus von selbst, sodass Sie in diesem Modus erneut starten können. Dies ist kein Fix für das Problem, es wird jedoch für den Diagnosemodus verwendet, um das Problem zu ermitteln. So wie ich es sehe, ist es möglich, dass der Grund für dieses Problem eine App eines Drittanbieters ist. Wie oben erwähnt, könnten es sich dabei um nicht gelöschte Dateien oder Ordner der gelöschten Apps handeln. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Gerät im abgesicherten Modus zu starten:
- Schalten Sie Ihr Galaxy S7 aus.
- Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
- Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
- Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
- Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
Booten Sie im Wiederherstellungsmodus
Es besteht eine große Chance, dass auf Ihrem Gerät nach den ODIN-Verfahren ein Firmware-Problem auftritt. Das Ausführen im Wiederherstellungsmodus ist eine Möglichkeit, das Problem zu kennen. Es wird nicht die Android-GUI, sondern nur andere wichtige Komponenten ausgeführt. Wenn das Gerät jedoch in diesem Modus hochfährt, bedeutet dies nicht, dass es sich immer noch um ein Firmware-Problem handelt, und legen Sie nicht die Möglichkeiten eines Hardware-Problems fest.
So starten Sie im Wiederherstellungsmodus:
- Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
Wenn der Wiederherstellungsmodus erfolgreich gestartet wurde, können Sie die Cache-Partition Ihres Systems löschen und löschen. Da Sie das Zurücksetzen mehrmals ausgeführt haben, können Sie die Systempartition löschen. Hierbei handelt es sich um temporäre Systemdateien. Wir gehen davon aus, dass Sie es noch nicht getan haben.
Bringen Sie das Gerät in den Laden, in dem Sie es gekauft haben, oder zu einem Spezialisten
Wenn dies immer noch nicht funktioniert hat, besuchen Sie das nächstgelegene Samsung-Servicecenter, um Ihr Gerät überprüfen zu lassen. Möglicherweise besteht ein schwerwiegendes Problem, das nicht durch grundlegende Fehlerbehebung gelöst werden kann. Für einen Techniker sind möglicherweise zusätzliche Verfahren erforderlich. Hoffentlich wird es behoben, wenn nicht, ersuchen Sie wenn möglich um Ersatz.
Samsung Galaxy S7 wird im Betrieb richtig heiß
Problem: Ich habe den vr mit meinem Samsung s7 verwendet, und es wurde sehr heiß. Deshalb hörte ich damit auf, das Telefon abzukühlen, und als ich eine Minute später nach meinem Telefon suchte, war das Telefon ausgeschaltet und es lässt sich nicht einschalten wieder an. Was kann ich tun, damit es wieder eingeschaltet wird?
Fehlerbehebung: Lassen Sie Ihr Gerät etwa 20 bis 30 Minuten lang abkühlen. Das Gerät könnte überhitzt sein. Schalten Sie dann das Gerät mit der Einschalttaste ein, wenn es normal hochfährt. Wenn dies nicht der Fall ist, drücken Sie die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste für 7-10 Sekunden. Ihr Gerät wird jetzt booten und das System aktualisieren. Wenn nichts passiert, führen Sie die nächsten beiden Schritte aus.
Wenn keine der Verfahren funktioniert, versuchen Sie, Ihr Gerät an ein Ladegerät anzuschließen. Stellen Sie sicher, dass es erkannt wird und das Ladelogo und die LED-Anzeige angezeigt werden. Oder verbinden Sie es mit Ihrem Computer. Wenn Ihr PC Ihr Gerät erkennt, können Sie es auch aufladen. Der Akku ist möglicherweise leer.
Wir verbinden Ihr Gerät mit einem Ladegerät oder einem PC, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät nicht aus Ziegeln besteht. Es gab Berichte, dass eine Reihe von Android-Besitzern, einschließlich Samsung Galaxy S7, über defekte Geräte wegen VR-Apps beschwert wurde.
Die Tatsache, dass VR-Apps (Virtual Reality) viel Speicherplatz, Sensoren und hohe Grafiken (für ein besseres visuelles Erlebnis) benötigen, steigt auf ein hohes Niveau an, sobald die maximale Wärmekapazität überschritten wird es wird überhitzen und schlimmstenfalls schmelzen einige kleine Teile. In diesem Fall treten auf Ihrem Gerät Probleme auf oder lassen sich nicht einschalten.
Bringen Sie es zum örtlichen Servicecenter und lassen Sie das Problem von einem Techniker erledigen.
Das Samsung Galaxy S7 lädt nicht, wenn es an ein Ladegerät angeschlossen wird
Frage: Ich habe ein Galaxy S7 (Verizon), das nicht aufgeladen wird. Ich habe alle Fehlerbehebungen durchgeführt, die ich als Endbenutzer durchführen kann, einschließlich Kaltstart- und Werks-Reset-Einstellungen ohne Änderung des Problems. Wenn ich das USB-Kabel einstecke, führt das Telefon eine der folgenden Aktionen aus. Manchmal erscheint das Akkuladungssymbol für kurze Zeit auf dem Bildschirm mit einer blauen LED-Anzeige oben links auf der Vorderseite. Das Telefon wird nicht aufgeladen. Manchmal ist ein Zeichen für einen schwachen Akku mit Bildern zu sehen, die den USB-Anschluss anschließen, der bereits angeschlossen ist, und das Telefon wird nicht aufgeladen.
Ich habe verschiedene Kabel und Ladequellen ohne Erfolg ausprobiert. Ich habe ein Upgrade auf eine s7 active durchgeführt, möchte aber, dass dieses Telefon als Backup oder nur als Mini-Pad betriebsbereit ist.
Alle Ratschläge oder Reparaturmöglichkeiten werden gebeten. Ich glaube nicht, dass das Telefon mehr unter Garantie steht. Joe
Lösung: Es könnte sich um ein Hardwareproblem handeln. Ich denke, es gibt ein Problem in Ihrem Ladeanschluss oder bei den Kabeln. Basierend auf Ihrer Aussage wird angezeigt, dass das Ladegerät erkannt wurde und das Ladelogo angezeigt wird oder die LED-Anzeige blinkt. Sie haben einige grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt. Aber lassen Sie uns einige der Verfahren durchführen, die Sie noch nicht durchgeführt haben.
Beginnen wir mit einem erzwungenen Neustart des Geräts. Dies entspricht dem Verfahren zum Ziehen der Batterie für auswechselbare Batterien. Es führt einen simulierten Batteriezug durch und startet das Gerät neu. Halten Sie dazu einfach die Lauter- und die Netztaste 7 bis 10 Sekunden lang gedrückt. Warten Sie dann, bis das Gerät neu gestartet wurde, vorausgesetzt, Ihr Gerät verfügt über genügend Batterie, um hochzufahren.
Laden Sie Ihr Gerät auf
Wenn es nicht geholfen hat oder Ihr Gerät immer noch ausgeschaltet ist, laden Sie das Gerät erneut auf. Wie Sie gesagt haben, werden das Ladelogo und die LED-Anzeige angezeigt. Lassen Sie das Gerät für 20-30 Minuten oder eine Stunde aufladen. Wenn sich das Logo nicht wie bei der üblichen Anzeige bewegt, kann es sein, dass es aufgeladen wird oder nicht.
Sie können versuchen, Ihr Gerät an einen PC anzuschließen, um zu sehen, ob es Ihr Gerät erkennt. Das ist eine Möglichkeit, Ihr Gerät auch aufzuladen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass es bereits genug ist, starten Sie das Gerät mit einem Neustart.
Bringen Sie es zum nächsten Service-Center
Sie haben sicherlich alle grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt, Sie haben sogar einen Reset Ihres Geräts durchgeführt. Am besten sollte ein Techniker Ihr Gerät aus erster Hand sehen, um das Problem zu ermitteln. Meines Erachtens handelt es sich um ein Hardwareproblem, das nicht durch weiche Fehlerbehebung behoben werden kann.
