Das Samsung Galaxy J7-Display reagiert nicht auf Probleme und andere Probleme

Das #Samsung #Galaxy # J7 ist eines der gehobeneren Budgetmodelle des südkoreanischen Giganten, der vor allem für ein 5, 5-Zoll-Super-AMOLED-Display bekannt ist. Dieses Modell richtet sich an Verbraucher, die viel Multimedia-Arbeit mit ihrem Telefon durchführen, aber nicht viel für ein Flaggschiffgerät ausgeben möchten. Einige der Stärken dieses Telefons (die 2017-Variante) sind ein Octa-Core-Prozessor in Kombination mit 3 GB RAM für eine reibungslose Benutzererfahrung, eine 13-Megapixel-Kamera und ein 3600-mAh-Akku, um nur einige zu nennen. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Galaxy J7-Bildschirm befassen, der nicht mehr reagiert, und anderen Problemen.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy J7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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J7-Bildschirm reagiert nicht

Problem: Hallo, ich habe eine einjährige J7, die gestern gut funktioniert hat. Es wurde ziemlich voll mit Bildern und Videos, und mir ist möglicherweise der Speicher aufgebraucht. Heute fing es an, verrückt zu sein, der Bildschirm reagiert nur manchmal, die Tastatur hat Buchstaben, die nicht antworten, er hat sogar Google geöffnet und Papa Johns durchsucht, und der Bildschirm sprang überall. Ich habe den Akku mehrmals gezogen, Ccleaner ausgeführt, alle Fotos und Videos auf meinen Computer geladen, der Touchscreen hat immer noch Probleme. Ich habe einen Bildschirmschutz, sollte ich versuchen, ihn auszuziehen? Dies ist bis heute ein sehr gutes Telefon. (nicht wirklich sicher vom Betriebssystem) Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Lösung: Sie sollten versuchen, die Bildschirmschutzfolie herauszunehmen, da dies manchmal die Empfindlichkeit des Bildschirms beeinträchtigt. Wenn das Problem auch dann auftritt, wenn der Bildschirmschutz entfernt wird, fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort.

  • Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Wenn Ihr Telefon in diesem Modus arbeitet, dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
  • Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

J7 lässt sich nicht einschalten

Problem: Samsung Galaxy J7 2016 wurde plötzlich ausgeschaltet und funktioniert nicht. Ich habe die Batterie ausgetauscht und versucht, die Ein- / Aus-Taste zu drücken, aber es hat nicht funktioniert. Ist an eine Reihe von Ladegeräten angeschlossen, zeigt jedoch nichts an, während zuvor ein Batteriesymbol im ausgeschalteten Zustand angezeigt wurde, während es eingesteckt ist. Alles passierte plötzlich, wahrscheinlich mit einem leichten Ruck. Es war kein Wasser in Kontakt, bevor es beschädigt wurde. Bitte helfen

Lösung: Da Sie den Akku bereits ausgetauscht haben und das Telefon immer noch nicht reagiert, ist es sehr wahrscheinlich, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt, das möglicherweise durch einen fehlerhaften Power IC oder eine andere Komponente verursacht wurde. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und überprüfen zu lassen, damit die genaue Ursache des Problems ermittelt werden kann.

J7 schaltet sich nach der Software-Aktualisierung nicht ein

Problem: Vor kurzem gab es ein Update für mein Handy, das ich bis heute für einige Tage verschoben habe. Ich habe mit dem Update-Vorgang begonnen und mein Telefon ausgeschaltet und kann jetzt nicht mehr eingeschaltet werden. Wenn Sie die Netztaste gedrückt halten, vibriert sie einmal, der Bildschirm blinkt und schaltet sich dann aus. Wenn das Ladegerät an ein Ladegerät angeschlossen ist, wird dies wiederholt, bis es vom Stromnetz getrennt wird.

Lösung: In diesem Fall müssen Sie zuerst einen Akku ziehen, indem Sie die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Ihr Telefon sollte danach neu gestartet werden. Wenn Sie die Variante mit dem austauschbaren Akku haben, nehmen Sie einfach den Akku heraus und drücken Sie den Netzschalter mindestens eine Minute lang. Setzen Sie den Akku danach wieder ein und schalten Sie das Telefon ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den unten aufgeführten zusätzlichen Schritten zur Fehlerbehebung fort.

  • Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft.
  • Laden Sie das Telefon mit einem Ladegerät mindestens 20 Minuten lang auf. Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät.
  • Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und führen Sie dann einen Werksreset durch. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.

J7 Software-Update wird nicht abgerufen

Problem: Das Problem, vor dem ich stehe, ist, dass die Firmware nicht aktualisiert wird. Es sagt immer, dass das System auf dem neuesten Stand ist (aber es ist nur Android 5.1.1). Ich habe oft versucht, es mit Odin zu aktualisieren, aber danach funktionierte es nicht. (friert auf der Seite zum Herunterladen von Updates ein). Derzeit funktioniert es normal mit einigen kleineren Fehlern, wie es beim Versuch, die Datennutzungseinstellungsoption zu öffnen, abgestürzt ist, die Textnachrichtenfunktion (sowohl System-App als auch Apps von Drittanbietern) erhalten keine Zustellungsnachrichten und das Hauptproblem ist, wenn ich Anrufe anrufe Der Bildschirm wird nicht gesperrt, und das Telefon erkennt meine Ohrberührung und öffnet während des Aufnehmens viele Seiten. Ich hatte gehofft, ein System-Update würde zumindest einige dieser Probleme lösen, und deshalb versuche ich, es zu aktualisieren. Ich habe auch Werkseinstellungen vorgenommen, aber es wurden keine Lösungen geboten. Ich habe auch versucht, die Software mithilfe eines intelligenten Switches zu aktualisieren, dies bringt jedoch kein Update. (mein Telefon ist verwurzelt), aber es war auch eine Herausforderung, bevor ich es verwurzelte. Jede Hilfe wäre sehr dankbar. vielen dank für ihre zeit und unterstützung.

Lösung: Wenn das Telefon nicht einmal von Odin aktualisiert werden kann, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. Führen Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung aus.

  • Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft.
  • Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel und einen anderen Computer, wenn Sie versuchen, das Telefon mit Odin zu aktualisieren.

Wenn dies immer noch fehlschlägt, sollten Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.

Fehler beim J7-Download nicht abschalten

Problem: Ich habe kürzlich die Meldung "Herunterladen, nicht ausschalten" erhalten. Es blieb dort und bewegte sich überhaupt nicht. Da ich nicht wusste, was ich tun sollte, nahm ich die Batterie heraus und legte sie wieder ein. Jetzt wird das Telefon einschalten. Ich dachte, es könnte der Akku gewesen sein, also kaufte ich einen anderen, aber nichts änderte sich. Jedes Mal, wenn ich es versuche, es zu aktivieren, sehe ich denselben Roboter und dieselbe Nachricht für etwa 4 Sekunden, und das Telefon schaltet sich aus. Können Sie mir helfen, herauszufinden, worum es geht? Vielen Dank

Lösung: Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und führen Sie von hier aus einen Werksreset durch. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden. Falls das Problem dadurch nicht behoben werden kann, sollten Sie das Telefon mit der aktualisierten Firmware-Datei mit Odin flashen. Sie können die Firmware-Datei von der Sammobile-Website herunterladen, auf der Sie auch Anweisungen zum Flashen des Telefons erhalten.

J7-Bildschirm flackert grau

Problem: Der Bildschirm flackert mit einem grauen Ton. Wenn Sie fortfahren, wird der gesamte grüne Bildschirm in einen grünen und roten Farbton umgewandelt. Der gesamte Bildschirm bleibt grün und der rote Farbton. Sie können jedoch immer noch alles erkennen. Ich habe den Koffer abgenommen und die Batterie herausgenommen, aber dies kann eine kurzfristige Lösung sein, wenn etwas häufiger wird und ich bin mir nicht sicher, was ich tun soll. Als ich es zum ersten Mal bemerkte, war es, als es anfing war aufgeladen worden, aber jetzt scheint es häufiger zu passieren.

Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist das Sichern Ihrer Telefondaten und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor, das möglicherweise durch eine fehlerhafte Anzeige verursacht wurde. Sie müssen dieses Telefon dann zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.

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