Lösungen für Hinweis 3: Probleme beim Hochfahren und Hochfahren [Teil 1]

Hinweis 3s, die sich nicht wieder einschalten lassen oder unter einem schwarzen Bildschirmproblem leiden, sind ungewöhnliche, aber seit einiger Zeit bekannte Probleme. Einige Foren zeigen diese Probleme von Zeit zu Zeit, obwohl es scheint, dass sie keine effektive Lösung für sie sind. Wir hoffen, dass die Lösungen für Note 3, Startprobleme in diesem Beitrag unseren Lesern und der Android-Community im Allgemeinen helfen können, die Probleme zu lösen.

Da wir in Zukunft weitere oder ähnliche Probleme erwarten, ist dies unser erster Beitrag für diese Problembehebungsserie. Vergessen Sie nicht, uns Ihre Probleme per E-Mail zu senden.

Problem Nr. 1: Wiederherstellen von Inhalten, wenn Note 3 nicht startet

Hallo. Ich habe eine Notiz 3 und nachdem ich vor einigen Tagen einen Anruf gemacht habe, kann er nicht wieder eingeschaltet werden. Ich habe das Auswechseln und Austauschen der Batterie ohne Erfolg versucht. Ich habe eine Garantie für das Telefon und ein Ersatz wurde verschickt. Es gibt jedoch Bilder von der Geburt meines Kindes, die ich abrufen möchte. Das Telefon wird jedoch vom Computer nicht erkannt, um die Dateien zu übertragen. Der bei der Synchronisierung verwendete Akku war vollständig aufgeladen, und das Telefon reagierte immer noch nicht darauf. Ich würde gerne wissen, ob es Schritte zur Problemlösung gibt, mit denen ich das Telefon zum Übertragen von Dateien verwenden kann. - Alvertis

Lösung : Hallo Alvertis. Tut mir leid, dass Sie Ihre wertvollen Fotos verloren haben, aber wenn das Telefon nicht wie in diesem Fall vollständig hochfährt, können wir als Endbenutzer nichts tun. Der Speicher muss eingeschaltet sein, um auf den Inhalt zugreifen zu können. Leider scheint das Problem sehr grundlegend zu sein, nämlich die Stromversorgung des Systems selbst zuzulassen. Die meisten Wiederherstellungs-Tools von Drittanbietern funktionieren nur, wenn Sie das Telefon mit einem Soft-Backstein versehen haben. Dies bedeutet, dass ein Benutzer aufgrund eines Firmware-Fehlers oder einer Fehlfunktion nicht einfach auf den Speicher oder das System zugreifen kann, obwohl ein Computer oder ein PC dies möglicherweise noch erkennt oder erkennt. Ihr Telefon scheint jedoch hart gemauert zu sein, was bedeutet, dass ein Hardwareproblem besteht, das wir noch feststellen müssen, wodurch das System des Telefons vollständig unzugänglich ist, selbst wenn es an einen PC angeschlossen ist. Das Anschließen des Telefons an einen Computer ist hier wichtig, da die meisten Wiederherstellungswerkzeuge von Drittanbietern für Computer geeignet sind.

Wenn Sie sich vor dem Problem bei Ihrem Google- oder Samsung-Konto angemeldet haben, prüfen Sie, ob Ihre Dateien als Kopie auf ihre Remote-Server hochgeladen wurden. Dies ist das einzige, was Sie als Benutzer tun können.

Wir wissen, dass dies sehr enttäuschend ist. Wenn Sie jedoch versuchen, Inhalte auf Ihrem Telefon wiederherzustellen, verfügen Sie möglicherweise über eine andere fortgeschrittene Methode, einschließlich der Suche nach Fachleuten. Versuchen Sie, in einem örtlichen Elektronikfachgeschäft in Ihrer Nähe nachzusehen, ob sie jemanden haben, der Ihnen dabei helfen kann.

Problem Nr. 2: Hinweis 3 Schwarzbildproblem nach Lollipop-Update

Jungs. Mein Bildschirm wurde komplett schwarz, während ich Facebook sah. Alles funktioniert außer dem Bildschirm. Ich erhalte E-Mails, Nachrichten und Anrufe. Wenn ich es an meinen PC anschließe, kann ich mein Muster zeichnen, indem ich die Position der Punkte errate und es wird entsperrt. Wenn ich den Netzschalter drücke, blinken auf dem Bildschirm einige grüne und gelbe Linien. Ich kann für den Neustart nicht in den abgesicherten Modus gelangen, da ich nichts auf dem Bildschirm sehen kann. Da ich es einschalte ist alles schwarz. Kein Samsung-Logo oder irgendetwas. Ich habe alles mit dem Akku, dem Ladegerät, der SIM-Karte ausprobiert und kann nicht funktionieren. Ich sehe im Internet, dass es viele Leute gibt, die das gleiche Problem haben. Ich glaube nicht, dass es ein Hardwareproblem ist Du hilfst mir?

Übrigens ist die Softwareversion 5.0. Vielen Dank. - Frank

Lösung : Hallo Frank. Es gibt nur zwei Dinge, die wir hier vorschlagen können - führen Sie einen Soft-Reset durch und starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Unter Soft Reset versteht man, dass das Telefon für mindestens 10 Sekunden ausgeschaltet und der Akku aus dem Gerät entfernt wird. Dies funktioniert normalerweise beim Löschen des RAM des Geräts und bei der Behebung von Leistungsproblemen.

Starten Sie anschließend das Telefon im abgesicherten Modus, indem Sie wiederholt auf die Menütaste drücken, bis das Telefon den Startbildschirm geladen hat. Sie wissen, ob Sie sich im abgesicherten Modus befinden, da in der unteren linken Ecke die Zeile "Abgesicherter Modus" angezeigt wird.

Wenn diese beiden Vorschläge nicht funktionieren, sollten Sie das Telefon ersetzen lassen.

Problem Nr. 3: Note 3 bleibt am T-Mobile-Logo-Bildschirm hängen, Note 3 bleibt am Android-Ladebildschirm hängen

Ich habe also Probleme mit meinem Galaxy Note 3. Es lässt sich einfach nicht einschalten. Es passierte, als ich mit meinem Telefon Bilder und ähnliches löschte. Während dieser Zeit wurde es ausgeschaltet. Ich dachte, es war nur eine normale Panne, wie es das schon früher getan hat. Also habe ich versucht, mein Handy wieder einzuschalten, und es würde den Bildschirm von T-Mobile nicht passieren. Ich lud mein Handy auf, nahm den Akku und die SIM-Karte heraus und brachte es sogar zum T-Mobile-Laden, wo ich das Telefon bekam. Der Angestellte, der mir half, sagte, dass meine einzige Option ein Hard Reset sei. Ich möchte lieber nicht hart zurücksetzen, da ich Tausende von Bildern habe, die ich noch nicht gespeichert oder mit etwas anderem als meinem Handy synchronisiert habe. Es gab eine Sache, die ich ausprobierte, als meine Tochter nach Hause kam. Sie hat es auf Ihrer Website gefunden. Sie sagte, sie habe den Akku aus dem Telefon genommen, eine Zeit lang den Netzschalter gedrückt gehalten und dann den Akku wieder in das Telefon eingesetzt und eingeschaltet. Es hat zwei Minuten gedauert. Wir haben diese Methode noch ein paar Mal ausprobiert, um zu sehen, ob sie wieder funktioniert, aber nicht. Ich würde gerne wissen, ob Sie weitere Vorschläge oder Theorien darüber hatten, was es sein kann oder was ich tun kann, um so zu helfen, bevor ich mein Telefon hart zurücksetze. Vielen Dank. - Kelista

Hallo! Ich habe eine Frage. Mein Samsung Note 3 ist buchstäblich gestorben, nachdem die Installationsseite zu 100% fertiggestellt war und es wurde ein bisschen neu gestartet, wo Samsung heißt, und an der Unterseite befindet sich ein neues Android-Logo… wobei nach dieser Seite der Startbildschirm angezeigt wird. Gleich danach wurde der Bildschirm leer und ich kann überhaupt nicht mehr auf mein Handy. ????

Ich habe versucht, den Akku zu entfernen ... Das Aufladen der Batterie hat versucht, den Netzschalter einzuschalten ... nichts anderes als schwarzer Bildschirm. Nichts lässt sich einschalten. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir helfen könnten. Vielen Dank für Ihre Zeit. Grüße. - Lydia

Lösung : Hallo Kelista und Lydia. Bitte befolgen Sie unsere Vorschläge für Frank (oben) und prüfen Sie, ob Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten können. Wenn nicht, schalten Sie das Telefon wieder aus und entfernen Sie die SD-Karte. Sobald die SD-Karte gelöscht ist, schalten Sie das Telefon wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihr Telefon an einen Computer anzuschließen, um zu sehen, ob Sie weiterhin auf dessen Speicher zugreifen können, um Kopien Ihrer persönlichen Daten zu erstellen. Wenn dies nicht möglich ist, führen Sie bitte einen Hard-Reset oder einen Factory-Reset durch.

Problem Nr. 4: Hinweis 3 lässt sich nach dem Aufladen nicht einschalten

Hallo. Ich habe ein Problem mit meiner Notiz und habe mich gefragt, ob Sie helfen können. Hier ist das Problem: Meine Notiz funktionierte den ganzen Tag einwandfrei, aber als ich sie etwa eine halbe Stunde lang nicht verwendet habe, habe ich sie eingeschaltet und nicht eingeschaltet. Ich habe den Netzschalter 15 bis 30 Sekunden gedrückt gehalten und immer noch nichts. Ich habe es dann angeschlossen, um es aufzuladen, und die Ladeanzeige für den Akku zeigt an, dass der Ladevorgang abgeschlossen ist, aber wenn ich versuche, es hochzuladen, wird es schwarz und dann wieder das Bild des Ladevorgangs. Ich ließ es sogar für ungefähr eine Stunde aufladen und kam dann zu demselben Ergebnis zurück. - Kunst aus dieser Sohle

Lösung : Hallo Artfromthesole. Haben Sie versucht, Ihr Gerät während des Ladevorgangs einzuschalten? Wenn nicht, versuchen Sie es und sehen Sie, was passiert.

Wenn Sie keinen Soft-Reset durchgeführt haben, nehmen Sie den Akku aus dem Telefon heraus und schließen Sie ihn nach 10 Sekunden wieder an. Versuchen Sie nach dem Einstellen zu prüfen, ob Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus booten können, indem Sie gleichzeitig die Lauter-, Home- und die Ein / Aus-Taste drücken. Wenn Sie das Galaxy Note 3 sehen, während Sie diese Tasten gedrückt halten, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, drücken Sie jedoch die beiden verbleibenden Tasten weiter. Warten Sie, bis Sie im Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt werden, bevor Sie die Lauter- und Starttasten loslassen.

Im Wiederherstellungsmodus haben Sie eine Handvoll Optionen, und eine davon sollte "Cache-Partition löschen" lauten. Wählen Sie es aus und schalten Sie das Telefon wieder ein.

Hinweis: Sie können einen Werksreset auch über den Wiederherstellungsmodus durchführen, indem Sie die Löschdaten / Werksreset auswählen.

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