Lösungen für Samsung Galaxy S4-Daten und Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung [Teil 1]

Willkommen beim ersten Teil unserer fokussierten Serie zur Fehlerbehebung, die sich mit Daten- und Wi-Fi-Verbindungsproblemen für das Samsung Galaxy S4 befasst. Obwohl das Mobiltelefon bereits 2 Jahre alt ist, gibt es aufgrund der Anzahl der E-Mails immer noch eine Reihe von Benutzern dieses Telefons Wir erhalten über dieses Gerät.

In dieser Ausgabe der Serie werden wir einige der E-Mails beantworten, die uns unsere Leser bezüglich der Daten- und Wi-Fi-Verbindungsprobleme mit dem S4 geschickt haben.

Wenn Sie ein Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, wenn Sie uns eine E-Mail senden, so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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S4-Video-Streaming-Problem

Problem : Hallo, ich habe eine S4. Ich hatte das Telefon vor fast zwei Jahren, als ich Videos auf Facebook, Youtube oder einer anderen Website angesehen habe. nach ca. 30 Sekunden wird das Video nicht mehr abgespielt, aber der Ton wird fortgesetzt. Jede Hilfe wäre sehr dankbar. auch wenn ich telefoniere oder jemand mich anruft, hört die andere Person ein Echo meiner Stimme? Vielen Dank

Lösung : Es sieht so aus, als ob Ihr Telefon beim Streamen von Videos ein Verzögerungsproblem hat. Sie sollten zunächst prüfen, ob dieses Problem auftritt, wenn eine Verbindung zu einer bestimmten Wi-Fi-Verbindung besteht oder wenn Ihr Telefon an eine Wi-Fi-Verbindung angeschlossen ist. Auf diese Weise können Sie alle Verbindungsprobleme beseitigen.

Wenn bei der Verbindung kein Problem auftritt, wird das Problem möglicherweise durch beschädigte temporäre Daten verursacht. Löschen Sie einfach die Cache-Partition Ihres Telefons und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen. Das Telefon wird automatisch neu gestartet, nachdem der Cache gelöscht wurde.

S4 Wi-Fi & Text Message Verzögerung nach Lollipop-Update

Problem : Hallo, ich besitze zurzeit das Galaxy S4 und nach einem Update auf Android Lollipop habe ich eine Vielzahl von Problemen. Ich habe alles online probiert aber zu keinem Erfolg. Ich werde versuchen, meine Probleme detailliert zu erklären.

  1. Wi-Fi - Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Wi-Fi herzustellen, dauert es ewig, bis Sie sich einschalten. Egal, ob ich die Leiste von oben nach unten oder von den Einstellungen herunter ziehe, es dauert mindestens 60 Sekunden, bis sie sich gerade einschaltet. Das Symbol bleibt etwas abgeblendet und leuchtet nicht voll, um anzuzeigen, dass es eingeschaltet ist. Ich habe den Smart Network Switch ausgeschaltet und er hat immer noch das gleiche Problem. Nach dem Einschalten stellt es keine Verbindung zu den von mir gespeicherten Netzwerken her. Durch Klicken auf ein Netzwerk, das ich gespeichert habe, werden Sie aufgefordert, das Kennwort erneut einzugeben, als wäre es ein neues Netzwerk. Ich starte mein Telefon neu und es wird ohne Probleme verbunden. Dies geschieht jedes Mal, wenn ich WLAN aus- und wieder einschalte.
  2. SMS - Ich kann keine SMS senden. Wenn ich eine Nachricht sende, kreist das Kreissymbol immer weiter und nach einer langen Zeit, normalerweise auch nach 60 Sekunden, wird es schließlich gesendet. Vielen Dank.

Lösung : Es sieht aus, als hätten Daten aus der alten Softwareversion einen Konflikt mit dem Lollipop-Update, wodurch diese Probleme auftreten. Dieses Problem lässt sich am schnellsten beheben, indem Sie das Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten sichern, bevor Sie fortfahren.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  • Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

S4 kann mit der VPN-App keine großen Daten senden oder empfangen

Problem : Hallo, mein Name ist. Ich verwende Samsung S4 seit 2 Jahren und ist ziemlich cool. Aber etwas Pop, von dem ich in letzter Zeit nichts verstehe. Ich habe vor kurzem mit der VPN-App auf meinem Telefon angefangen, aber es können keine größeren gesendeten oder empfangenen Daten empfangen werden. Meine anderen Hochschulen verwenden jedoch dieselbe App, funktionieren jedoch perfekt auf ihrem Android. Zweitens habe ich meinen Sim in sein Telefon geschaltet, um das Problem zu lösen und zu identifizieren. Was ich gesehen habe, war, dass es perfekt bei ihnen funktionierte. Große Daten empfangen oder gesendet. Während sich ihre SIM-Karte in meinem Telefon immer noch gleich verhält. Bitte helfen Sie mir, dieses Problem zu lösen.

Lösung : Sie haben nicht erwähnt, welche VPN-App Sie verwenden. Es ist jedoch höchstwahrscheinlich ein Problem mit der App-Einstellung. Versuchen Sie, die VPN-App-Einstellungen zu überprüfen, indem Sie sie mit den Einstellungen Ihrer Kollegen vergleichen. Nehmen Sie in Ihrer App die erforderlichen Änderungen vor, wenn Unterschiede bestehen.

S4 Mobile Daten funktionieren nicht

Problem : Hallo, ich habe das Problem mit meinem Telefon gegoogelt und bin auf Ihre Website gestoßen. Ich habe mich gefragt, ob Sie helfen können. Ich habe heute morgen meine Sim-Karte eingelegt, und alle meine Texte und Anrufe funktionierten, aber meine mobilen Daten werden nicht funktionieren. Ich habe das Gerät selbst ausgeschaltet und meine mobilen Daten aktiviert, aber es funktioniert immer noch nicht. Ich habe das Telefon bei eBay bestellt, aber es ist ein neues Telefon. Ich verwende denselben Sim, den ich zuvor verwendet habe, und bin beim selben Anbieter. Wenn ich die SIM wieder in mein altes Handy, das Nokia Lumia 1320, stecke, funktioniert alles wieder. Ich kann also alles, aber meine Daten verwenden.

Lösung : Dieses Problem wird höchstwahrscheinlich durch eine falsche Einstellung des APN auf dem S4 verursacht. Öffnen Sie die APN-Einstellungen Ihres Telefons, indem Sie zu gehen

  • Tippen Sie auf Apps
  • Tippen Sie auf Einstellungen und anschließend auf Weitere Netzwerke
  • Tippen Sie auf Mobile Netzwerke
  • Tippen Sie auf Zugangspunktnamen

Prüfen Sie, ob Ihr Telefon einen Eintrag für den APN hat. Vergleichen Sie Ihre APN-Einstellungen mit den Einstellungen, die Ihr Netzbetreiber verwendet. Sie können die Einstellungen auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters überprüfen oder besser den technischen Support Ihres Mobilfunkbetreibers kontaktieren und ihn dabei unterstützen, die richtigen Einstellungen zu erhalten.

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