Das #Samsung #Galaxy # S7 ist ein ehemaliges Flaggschiff-Telefon mit einem großartigen Design. Das Telefon verfügt über ein 5-Zoll-Super-AMOLED-Display mit Corning Gorilla Glass 4-Schutz. Es ist wasserdicht, staubdicht und verfügt sogar über einen microSD-Kartenslot für eine einfache Lageraufrüstung. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns damit befassen, dass das Galaxy S7 keine Gruppen-Chats empfängt, nachdem ein Problem mit der Software-Aktualisierung aufgetreten ist, und andere damit zusammenhängende Probleme.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S7 empfängt nach Software-Update keine Gruppen-Chats
Problem: Nach dem letzten Update habe ich Probleme mit meinen Nachrichten. Ich kann nicht mehr in der Gruppe chatten. Wenn jemand eine Nachricht an den Gruppenchat sendet, wird die Nachricht als geladen angezeigt, ob es sich um ein Bild oder einen Text handelt. Wenn ich im Gruppenchat anfange zu kommentieren und jemand antwortet, schickt er mir die Antwort einzeln und nicht in der Gruppennachricht. Ich mag einige der Updates in den Nachrichten, aber insgesamt bin ich kein Fan. Ich hatte auch Probleme mit meinen Nachrichten, die nicht in chronologischer Reihenfolge angezeigt wurden. Wenn ich auf eine Nachricht antworte, wird meine Antwort auf die Nachricht angezeigt, auf die ich antworte.
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst sicherstellen, dass das Telefon so eingestellt ist, dass Uhrzeit und Datum automatisch vom Netzwerk abgerufen werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Textnachrichten in chronologischer Reihenfolge ankommen.
- Tippen Sie auf einem Startbildschirm auf Apps
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Datum und Uhrzeit.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf die automatische Datums- und Uhrzeitumschaltung, um sicherzustellen, dass sie aktiviert ist.
Für das Problem, dass das Telefon keine Gruppenchats empfängt, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Telefon über ein Abonnement für mobile Daten verfügt, da Gruppenchats normalerweise über mobile Daten gesendet werden. Sie sollten auch die APN-Einstellungen des Telefons überprüfen und sicherstellen, dass er mit den Einstellungen Ihres Netzwerks übereinstimmt.
Wenn die Einstellungen korrekt sind, fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort. Prüfen Sie, ob das Problem nach der Ausführung eines Schritts weiterhin auftritt. Fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.
- Löschen Sie den Cache und die Daten der SMS-App.
- Prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt, wenn das Telefon im abgesicherten Modus gestartet wird. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
S7 kann nach Software-Update keine Textnachrichten lesen
Problem: Mein Galaxy S7 hat gerade ein Update durchgeführt und jetzt kann ich Texte senden und empfangen, aber ich kann die Texte nicht lesen. Wenn ich die Taste drücke, blinkt die Textnachricht jedoch nur für einige Sekunden.
Zugehöriges Problem: Mein galaxy s7 active hat ein Software-Update durchgeführt und jetzt werden meine empfangenen Textnachrichten als weiße Box angezeigt. Ich kann sehen, was ich ausgesandt habe, aber nicht, was ich erhalten habe.
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst den Cache und die Daten der Textnachrichten-App löschen und dann prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Dadurch wird das Problem normalerweise behoben, da beschädigte Daten in der App entfernt werden.
Falls das Problem weiterhin besteht, kann dies bereits durch alte Softwaredaten verursacht werden, die während des Updates nicht vollständig entfernt wurden. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist ein Backup Ihrer Telefondaten und ein Werksreset.
S7 sendet keine Textnachricht
Problem: Ich habe eine Galaxie S7, ich kann alle Texte von anderen empfangen. Wenn ich jedoch Text sende, wird er auf meinem Handy verschickt, aber nur sehr selten empfängt ihn jemand. Wenn ich mehrere Personen an eine Person sende, erhält sie möglicherweise 1 von 3 oder 4 Personen. Ich kann die gleichen 3 Personen an vier Tagen hintereinander senden, und jeden Tag geht es an eine andere Person. ?????? ???? Am besten kaufen, wo ich das Telefon gekauft habe, schickte mir gerade ein neues / überholtes Telefon, sprintete es aktiviert, und habe immer noch das gleiche Problem ????
Zugehöriges Problem: Ich habe ziemlich beschissenen Service in meinem Büro und meine Nachrichten senden nicht immer. Wenn ich wieder in Betrieb bin, senden sie auch nicht. Normalerweise bekommen die Leute Stunden später oder sogar am nächsten Tag, obwohl ich bis dahin stundenlang gute Dienste hatte. Es sagt nur "Senden" auf meinem Handy. Ich kenne die Android-Version nicht. Ich kann den Akku nicht herausnehmen (weiß nicht wie ich es nicht glauben kann), kann ihn also nicht weich zurücksetzen.
Lösung: Für dieses spezielle Problem empfehle ich Ihnen, Ihre Telefondaten zu sichern und dann die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps in Ihrem Telefon. Überprüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, kann das Problem durch eine der folgenden Ursachen verursacht werden.
- Konto Problem
- Schlechtes Netzwerksignal
Sie müssen sich in dieser Angelegenheit an Ihren Mobilfunkanbieter wenden.
