Samsung Galaxy S9 + Kein Netzwerkfehler nach Software-Update behoben

Das #Samsung #Galaxy # S9 + ist die größere Version des S9-Telefons, die beide kürzlich veröffentlicht wurden. Dieses Modell verfügt über ein 6, 2-Zoll-Super-AMOLED-Display und einen größeren Akku mit 3500 mAh. Dieses Modell verfügt auch über mehr RAM und 6 GB, um mehrere Anwendungen problemlos ausführen zu können. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy S9 + ohne Netzwerkfehler nach einem Software-Update-Problem und anderen damit zusammenhängenden Problemen beheben.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S9 + oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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S9 + Kein Netzwerkfehler nach Software-Update

Problem: Ich habe das Samsung Galaxy S9 Plus plus mit Verizon. Samsung hat ein Update veröffentlicht, und ich habe das Update installiert. Wenn das Telefon neu gestartet wurde, funktionierte der Dienst nur, wenn ich WLAN hatte. Alles funktioniert gut vor dem Update. Ich rief Verizon an und erzählte ihnen, was passiert sei. Nachdem ich mit drei Leuten telefoniert hatte, sagten sie mir, dass es nicht am Ende sei (was ich ihnen immer wieder von neuem erzählte). Als sie versuchten, mir die Methoden zur Fehlerbehebung mitzuteilen, sah ich etwas Ungewöhnliches…

NETZWERK: UNBEKANNT

Signalstärke: -113 DbM 0asu

MOBILE NETZWERK TYP: UNBEKANNT

SERVICEZUSTAND: RADIO AUS

MOBILNETZWERKZUSTAND: NICHT VERNETZT

Nun versuchte Verizon, die SIM-Karte von meiner Nummer zu entfernen, um sie wieder hinzuzufügen, funktionierte jedoch nicht. Ich denke, wenn ich dieses Update einfach rückgängig machen kann, als es von der Fabrik aus verschickt wurde, würde es wieder funktionieren. Da mein Telefon älter ist, werden die 14 Tage nicht von Verizon repariert. Sie sagten, ich solle es einfach in den Laden bringen und sie würden Samsung anrufen und sehen, was meine Wahl ist. Kann jemand bitte sehen, ob es eine Lösung für dieses Problem gibt, ohne dass ich all die BS durchlaufen muss ... Mit Samsung bitte ... Danke

Lösung: Sie sollten versuchen, eine andere Verizon-SIM-Karte in Ihr Telefon einzulegen, um zu prüfen, ob Ihre aktuelle SIM-Karte das Problem verursacht. Falls das Problem weiterhin besteht, sollten Sie die APN-Einstellungen Ihres Telefons überprüfen und sicherstellen, dass es richtig eingestellt ist. In einigen Fällen wird diese Einstellung nach einem Software-Update gelöscht, was zu Problemen mit der Verbindung des Geräts mit dem Netzwerk führt.

Für den Verizon-Carrier sind die APN-Einstellungen aufgeführt, die Sie verwenden sollten.

  • Name: Verizon
  • APN: Sie können entweder Internet oder Vzwinternet verwenden
  • Proxy:
  • Hafen:
  • Nutzername:
  • Passwort:
  • Server:
  • MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
  • MMS-Proxy:
  • MMS-Port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 012
  • Authentifizierungsart:
  • APN-Typ: Internet + mms

Falls das Problem auch bei den korrekten APN-Einstellungen bestehen bleibt, schlage ich vor, dass Sie Ihre Telefondaten sichern und dann einen Werksreset durchführen.

S9 + Bluetooth-Verbindung wird nach Software-Update abgebrochen

Problem: Kurz nachdem Verizon das S9 + auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt hatte, entdeckte ich WLAN- und Bluetooth-Probleme. Der WiFi-Authentifizierungsfehler in meinem Heimnetzwerk scheint sich gelöst zu haben. Es verbindet sich nun ständig und bleibt mit meinem Heimnetzwerk verbunden. Wenn das Problem anwesend war, würde ich nicht auf WLAN zugreifen, wenn ich dachte, dass ich es wäre, und mehr mobile Daten verwenden als erhofft. Das Bluetooth-Problem war hartnäckig und frustrierend… vor allem, da der S4 und der S8 nicht dieselben Probleme mit denselben Geräten hatten und haben. Problem: Beim Musikhören über Google Play (nativ oder über Auto Android) (in zwei Autos und mit zwei tragbaren Lautsprechern) wird die Bluetooth-Verbindung abgebrochen. Das Gerät bleibt gepaart und sichtbar… die Verbindung wird getrennt. Ich kann selten zwei volle Songs hören, bevor sie fallen. Das Thema geht nie von alleine los. Das neue Auto pausiert das Lied, stellt die Verbindung automatisch wieder her und unterbricht dann das Lied. Im älteren Auto und auf den tragbaren Lautsprechern pausiert das Lied und wartet darauf, dass ich manuell zu den Bluetooth-Einstellungen meines Telefons gehe, um das Gerät manuell erneut anzuschließen, und dann erneut auf Wiedergabe klicke, um das Lied fortzusetzen. Ich habe einen einzigen Bluetooth-Ohrhörer (GoNovate Earbud G10), der eine Verbindung herstellt und die Verbindung NIEMALS unterbricht. Ich höre keine Musik damit; Stattdessen höre ich ein klickendes Metronom über die App „Simple Metronome“. Dieses Gerät verfügt über hörbare Verbindungshinweise „Gerät verbunden“, sodass ich bestätigen kann, dass es sich einmal verbindet und verbunden bleibt.

Die Google-Suche hat mehrere ähnliche (nicht genaue) Symptome mit Optionen zur Verfügung gestellt, und ich habe viele Dinge ausprobiert. (Hinweis: Es ist frustrierend, Fehler zu beheben, da nicht sofort ersichtlich ist, ob eine Technik funktioniert hat oder nicht. Ich muss Musik länger als 2 (oder mehr) volle Songs anhören, um zu sehen, ob etwas funktioniert oder nicht. Normalerweise ist es eins Tag für Tag, da mein Haupttest auf dem Weg zur Arbeit ist. Ich kann nichts versuchen und weiß sofort das Ergebnis.)

Empfohlene Dinge, die ich ausprobiert habe, die das Problem nicht gelöst haben:

1) Schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein

2) Entfernen Sie alle Bluetooth-Geräte und fügen Sie sie wieder hinzu

3) Cache löschen (Leistung, Volume +, Home usw.)

4) Entfernen Sie die "Smart Lock" -Geräte

5) Verhindern Sie den automatischen Start von "Auto Android"

6) Telefon neu starten (scheint für kurze Zeit zu funktionieren; dann wird das Problem bald wiederbelebt)

7) Getestet mit angeschlossener und getrennter Stromversorgung

8) Getestet mit Otterbox-Gehäuse und ohne Otterbox-Gehäuse

9) Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen (Ich habe dies möglicherweise nicht so lange angegeben, bis Apps hinzugefügt wurden)

(Anmerkung: frustrierend, "von vorne anfangen zu müssen")

Ich habe im abgesicherten Modus einen Neustart durchgeführt, und dies schien das Problem zu beheben. Da das Testen von Lösungen jedoch so lange dauert, befürchte ich, wie lange es dauert, eine App zu deinstallieren, um die ONE oder eine Kombination mehrerer Apps zu finden das verursacht eigentlich das Problem.

(Hinweis: Nach dem Verlassen des abgesicherten Modus war es frustrierend, meine Startbildschirme erneut ausfüllen zu müssen (Hinzufügen von Widgets usw.). Weitere möglicherweise verwandte Details:

Wenn ich Bluetooth an das neuere Fahrzeug angeschlossen habe, wurde „Bitte nicht stören“ aktiviert und die Deaktivierung abgelehnt.

(Nicht in Verbindung mit Bluetooth: Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen habe ich die Benachrichtigung "Nachrichten" in "Tauwetter" geändert, aber für alles einschließlich der Benachrichtigungen wird der Standard-Benachrichtigungston verwendet.)

Lösung: Dies scheint an einem Software-Fehler zu liegen. Ich würde empfehlen, dass Sie Ihre Telefondaten sichern und dann einen Werksreset durchführen. Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps in Ihrem Telefon. Prüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt. In diesem Fall empfehle ich, dass Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.

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