Fehlerbehebung beim Samsung Galaxy S4 Problem nach dem Aktualisieren der Software

Das #Samsung # GalaxyS4 ist eines der wenigen Smartphone-Modelle, das auf Android Jelly Bean veröffentlicht wurde, auf Android KitKat aufgerüstet wurde und jetzt das Android Lollipop-Update erhält. Das sind drei verschiedene Varianten der Android-Software, die der # S4 ausprobiert hat, was ziemlich beeindruckend ist. Wie bei jedem Gerät, für das ein Upgrade durchgeführt wird, ist bei den Besitzern dieses Geräts auch ein Problem aufgetreten, nachdem die Software des Telefons aktualisiert wurde. Dies werden wir in der neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie angehen.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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Der S4-Bildschirm wird nach der Software-Aktualisierung schwarz

Problem: Hallo… Ich habe kürzlich Ihre Beiträge zu Drippler gelesen und war hilfreich. Vor kurzem habe ich ein Problem mit meiner s4. Es begann, nachdem ich auf Lollipop-Version aktualisiert hatte. Der Bildschirm wird für einige Sekunden schwarz. Nur für Sekunden .. Ich denke, Sie können den Begriff Flimmern dafür verwenden. Ich habe es 2 bis 3 mal zurückgesetzt. Aber nichts nützt es. Es ist echt scheiße zu sehen, dass so etwas auf einem Smartphone passiert ... Bitte geben Sie mir eine Lösung, um es zu stoppen ... Danke.

Lösung: Durch Rücksetzen gehe ich davon aus, dass Sie ein Werksreset durchgeführt haben. Dies ist in der Tat ein sehr hilfreicher Schritt zur Fehlerbehebung, da Probleme beim Software-Upgrade beseitigt werden. In diesem Fall hat das Zurücksetzen jedoch nicht funktioniert, was dazu führen kann, dass Ihr Bildschirm für einige Sekunden schwarz wird. Haben Sie bemerkt, wann genau das Bildschirmflimmern auftritt? Kommt es vor, wenn Sie eine bestimmte App öffnen oder nur zufällig?

Prüfen Sie zunächst, ob eine von Ihnen installierte App dieses Problem verursacht, indem Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während die von Ihnen installierten Apps deaktiviert sind. Wenn sich Ihr Telefon im abgesicherten Modus befindet, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, starten Sie Ihr Telefon normal neu.

Da das Problem möglicherweise nicht durch eine App verursacht wird, müssen Sie als nächstes die möglichen Ursachen für dieses Problem beseitigen. Wenn in Ihrem Telefon eine microsD-Karte installiert ist, nehmen Sie sie heraus. Manchmal kann ein externes Gehäuse auch dieses Problem verursachen. Wenn in Ihrem Telefon eine solche Karte installiert ist, entfernen Sie sie ebenfalls.

Sie sollten auch prüfen, ob für Ihr Telefon oder für die auf Ihrem Telefon installierten Apps neue Updates verfügbar sind. Sie sollten nach einem neuen Systemupdate suchen und es ggf. anwenden. Sie sollten auch den Google Play Store öffnen und dann auf den Bereich Meine Apps klicken. Sie werden darüber informiert, welche Apps aktualisiert werden müssen. Aktualisieren Sie die Apps, die aktualisiert werden müssen.

S4 Fehlende Funktionen nach Lollipop-Update

Problem: Meine Lollipop-Version scheint nicht mit einem Bildschirm festzuhalten. Verschiedene Benutzermodi (wie guest & ect) oder wenn Sie von oben nach unten rutschen, hat es keine anderen Moduseinstellungen als im Prioritätsmodus. Mein Akku ist seit dem Update auch sehr schnell leer. Bei meinem Headset, das von der Tone & Talk App verwendet wird, ist die Lautstärke sehr niedrig und war beim ersten Kauf nicht der Fall. Es ist ein Bluetooth. Mein Hauptanliegen sind die Lollipop-Probleme und die Entleerung der Batterie. Wenn Sie irgendwelche Vorschläge haben, wäre das großartig. Ich habe mein Update recherchiert & google & sie scheinen alle diese Funktionen außer meinen zu haben. Bitte helfen !! Vielen Dank!!

Lösung: Da bei Ihrem Telefon nach dem Softwareupdate mehrere Probleme auftreten, empfiehlt es sich, zunächst eine Sicherungskopie der Telefondaten zu erstellen und dann die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden alte Softwaredaten gelöscht, die sich möglicherweise noch in Ihrem Telefon befinden und in Konflikt mit der neuen Softwareversion stehen und diese Probleme verursachen. Wenn Sie mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fertig sind, überprüfen Sie, ob das Telefon weiterhin Probleme hat.

In Bezug auf das Problem des Batterieverbrauchs kann dies durch bestimmte Apps in Ihrem Telefon verursacht werden, die noch nicht aktualisiert wurden. Versuchen Sie, diese Apps zu aktualisieren, indem Sie den Google Play Store öffnen und dann auf den Abschnitt Meine Apps klicken. Wenn eine App aktualisiert werden muss, werden Sie darüber informiert. Sie sollten auch prüfen, ob bestimmte Dienste ausgeführt werden, die Sie nicht verwenden. Dazu gehören Bluetooth-, Standort-, WLAN- und mobile Daten, um nur einige zu nennen.

S4 Nach Software-Update nicht über Bluetooth synchronisieren

Problem: Seit ich das Update auf meinem Telefon durchgeführt habe, konnte ich meine Kontakte und mein Telefon nicht mit meinem Bluetooth-Fahrzeug synchronisieren. Außerdem benutze ich die fitbit-App seit April ohne Probleme auf meinem Handy. Seit dem Update wird mein Fitbit nicht mehr per Telefon synchronisiert. Sehr, sehr enttäuscht.

Lösung: Versuchen Sie bei einem Synchronisierungsproblem, die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem Telefon und Ihrem Fahrzeug zu löschen, und koppeln Sie sie dann erneut. Dies funktioniert normalerweise in solchen Fällen. Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen. Dadurch werden verbleibende alte Softwaredaten entfernt, die sich möglicherweise noch in Ihrem Telefon befinden und dieses Problem verursachen können. Dieses Verfahren kann auch dazu beitragen, das Fitbit-Problem zu lösen, das Sie haben, obwohl auf der offiziellen Fitbit-Website angekündigt wurde, dass Sie das Gerät möglicherweise nicht mit Ihrem Telefon synchronisieren können, wenn es unter Android Lollipop läuft.

S4 wird nach dem Software-Update zufällig ausgeschaltet

Problem: Ich aktualisiere mein Samsung vor kurzem auf Lollipop 5.0.1. Seitdem ist mein Telefon ohne Grund aus und wieder eingeschaltet worden. Ich habe versucht, manuell zu aktualisieren, und es gibt keine weiteren Updates. Ich hatte auch mein Telefon in dem Laden, in dem ich es gekauft hatte, und sie schlugen vor, einen Werksreset durchzuführen, was ich tat, aber immer noch schaltet sich das Telefon aus und wieder ein. Seit dem Reset ist es nicht mehr so ​​wie früher, aber ich möchte nicht, bis das neue Update herauskommt. Wann immer dies möglich ist, gibt es irgendetwas anderes, was Sie vorschlagen können . Vielen Dank

Lösung : Haben Sie versucht zu prüfen, ob eine der in Ihrem Telefon installierten Apps aktualisiert werden muss? In manchen Fällen kann eine veraltete App, die für die Ausführung in KitKat entwickelt wurde, auf einem Gerät, das mit Lollipop aktualisiert wurde, ein solches Problem verursachen. Öffnen Sie den Google Play Store und rufen Sie den Abschnitt Meine Apps auf. Prüfen Sie, ob eine Ihrer Apps aktualisiert werden muss, und aktualisieren Sie sie gegebenenfalls.

Sie sollten auch prüfen, ob dieses Problem durch eine App eines Drittanbieters verursacht wird, indem Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten und dann das Telefon beobachten, wenn das Problem auftritt. In diesem Modus haben Sie keinen Zugriff auf Ihre Drittanbieter-Apps, da diese deaktiviert werden. Wenn das Problem nicht auftritt, müssen Sie die App suchen, die dies verursacht, und es deinstallieren.

Ein weiterer Faktor, den Sie prüfen sollten, ist, ob dieses Problem durch eine fehlerhafte microSD-Karte verursacht wird. Versuchen Sie, die microSD-Karte Ihres Telefons zu entfernen, wenn Sie eine installiert haben, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

S4 Wi-Fi wird nach dem Software-Update zufällig ausgeschaltet

Problem: Seit der Aktualisierung des Betriebssystems wird das WLAN automatisch abgeschaltet und ich muss mein Kennwort für das WLAN zu Hause ständig neu eingeben. Ich hatte dieses Problem vor den letzten beiden Updates noch nie.

Lösung: Mehrere Telefonbesitzer verschiedener Modelle haben seit der Aktualisierung ihrer Telefonsoftware auf Android Lollipop alle möglichen Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung. Ein solches Problem ist das WLAN, das sich von selbst ausschaltet. Eine mögliche Lösung für dieses Problem besteht darin, den Funkkanal Ihres Routers zu ändern. Dazu müssen Sie mit einem Browser auf die Hauptseite des Routers zugreifen. Wenn Ihr Router das 2, 4-GHz-Band verwendet, versuchen Sie, Kanal 12 und 13 zu vermeiden.

Eine andere Lösung für dieses Problem besteht darin, die Telefondaten zu sichern und dann die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden alle alten Systemdaten, die möglicherweise noch vorhanden sind, von Ihrem Telefon gelöscht und verursachen Probleme mit der neuen Softwareversion.

S4-Video friert nach Lutscher-Update ein

Problem: Seit dem Herunterladen des neuen Lutscherupdates kann ich keine Videos, Netflix oder Filme abspielen. Nach etwa 30 Sekunden wird das Bild eingefroren, der Ton wird jedoch weiterhin abgespielt. Wenn ich abwarte, wird das Video wieder abgespielt, aber Audio und Video liegen etwa 30 Sekunden außerhalb der Spur.

Lösung: Dieses Problem kann durch eine Störung in den zwischengespeicherten Daten Ihres Telefons verursacht werden. Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen. Dieses Verfahren behebt dieses Problem in der Regel, insbesondere wenn es direkt nach einem Softwareupdate auftritt.

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