Das Galaxy Note 4 schaltet sich nach dem Zufallsprinzip aus und bleibt nicht eingeschaltet, es sei denn, es ist ein Ladegerät angeschlossen, andere Probleme

Hallo Android-Fans! Willkommen bei einem anderen Artikel, der einige Probleme mit # GalaxyNote4 behebt. Wir hoffen, dass die hier bereitgestellten Lösungen nicht nur den hier genannten helfen, sondern auch denen, die möglicherweise ähnliche Probleme haben.

Hier sind die spezifischen Themen, die wir in diesem Beitrag behandeln:

  1. Galaxy Note 4 lädt nicht auf, lässt sich nicht wieder einschalten
  2. Galaxy Note 4 schaltet sich zufällig aus
  3. Galaxy Note 4 lässt sich nicht wieder einschalten
  4. Das Galaxy Note 4 schaltet sich aus, wenn der Akkuladestand niedrig ist. Es bleibt nur an, wenn es an das Ladegerät angeschlossen ist
  5. Im Standby-Modus kann das Galaxy Note 4 nicht wieder eingeschaltet werden
  6. Die mobilen Daten des Galaxy Note 4 sind sehr langsam, der Akku ist schnell entladen und wird nicht auf Marshmallow aktualisiert
  7. Galaxy Note 4 wird mehrmals an einem Tag neu gestartet und empfängt keine SMS von einem Kontakt
  8. Galaxy Note 4 empfängt nicht zufällig alle Texte
  9. Das Galaxy Note 4 schaltet sich zu beliebigen Zeitpunkten von selbst aus
  10. Galaxy Note 4 schaltet sich nach einem Update automatisch aus

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem 1: Galaxy Note 4 lädt nicht auf, lässt sich nicht wieder einschalten

Hallo. Könnten Sie mir bitte ein paar Ratschläge zu meinem Telefon geben (Samsung Note 4)? Ich habe dieses Telefon über 2 Jahre benutzt. Und vor 2 Monaten hat es nicht richtig aufgeladen. Als ich das Ladegerät anschloß, schaltete es sich mit dem Anzeichen des Ladevorgangs ein und schaltete den Bildschirm mit Vibrationen aus, die sofort völlig tot sind. Der Zyklus kann den ganzen Tag andauern, wenn das Ladegerät angeschlossen und das Telefon aufgeheizt ist. Das Telefon verbrauchte jedoch bis zu 0% und konnte nicht verwendet werden.

Ich habe versucht, die USB-Anschlüsse aufzuräumen und andere Kabel sowie Ladequellen und Ladegeräte zu wechseln. Das Problem blieb bestehen. Ich musste einen neuen Akku kaufen und das Telefon funktionierte damit. Dann, wenn die neue Batterie leer ist. Das gleiche Problem trat auf. Diesmal versuchte ich, das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, und das Problem wurde gelöst. Das Telefon hat in der ersten Woche richtig funktioniert. Der Akku war schnell erschöpft und konnte nicht zu 100% aufgeladen werden, nur etwa 85%. Nach 3 oder 4 Wochen ist dasselbe Problem aufgetreten. Gestern habe ich versucht, die Werkseinstellungen erneut einzustellen, einige Male, aber das Telefon wurde immer wieder aufgeladen. Mein Telefon ist jetzt tot. Das ist mein Fall. Ich weiß nicht, was ich im Moment tun soll. Kannst du mir bitte Helfen? Vielen Dank im Voraus und einen schönen Urlaub. Freundliche Grüße. - Vannesa

Lösung: Hallo Vanessa. Die einzige Option für Sie ist jetzt, zu sehen, ob Sie das Telefon wieder in andere Modi schalten können, da Sie es nicht normal wieder einschalten können. Wenn es nicht funktioniert und auf keine Hardware-Tastenkombination reagiert, können Sie davon ausgehen, dass schlechte Hardware die Schuld ist. Da Sie eine relativ neue Batterie haben, muss das Problem an der Logikplatine liegen, was eine Reparatur oder einen Austausch erforderlich macht. Wenn das Telefon nicht mehr durch eine Herstellergarantie oder eine Garantie des Herstellers gedeckt ist, lassen Sie es von einem Fachmann eines unabhängigen Servicecenters prüfen.

Nachfolgend finden Sie die Schritte zum Booten des Telefons in alternative Modi:

Booten Sie im Wiederherstellungsmodus:

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder einen Factory-Reset durchführen.

Im Download-Modus starten:

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt, halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt.
  4. Warten Sie, bis der Download-Bildschirm angezeigt wird.
  5. Wenn Sie das Telefon im Download-Modus starten können, aber nicht in anderen Modi, bedeutet dies, dass Sie nur aus dem Stand herausfliegen können, wenn Sie eine Standard- oder eine benutzerdefinierte Firmware laden.
  6. Suchen Sie mithilfe von Google nach einem Leitfaden.

Im abgesicherten Modus booten:

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
  3. Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
  4. Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
  5. Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
  6. Der einzige Unterschied zwischen dem abgesicherten Modus und dem normalen Modus besteht darin, dass erstere Apps von Drittanbietern nicht ausführen können. Wenn Sie das Telefon im abgesicherten Modus, aber nicht im normalen Modus starten können, deinstallieren Sie alle Apps, bis das Problem (das den normalen Startvorgang verhindert) behoben ist.

Problem 2: Galaxy Note 4 schaltet sich zufällig aus

Hallo. Ich bin philippinisch (Philippinen) und arbeite im Königreich Bahrain. Das Problem bei meinem Samsung Note 4 besteht darin, dass es sich nach dem Zufallsprinzip ausschaltet, obwohl der Akku noch vorhanden ist. Ich habe bereits ein Werk neu eingestellt und das Problem bleibt immer noch bestehen. Ich hoffe, Sie können einen Hinweis geben oder zumindest einen Rat geben, was ich tun soll. Vielen Dank. - Cary

Lösung: Hallo Cary. Ein Problem wie das Ihrige kann mehrere verschiedene Ursachen haben, daher müssen Sie zunächst alle Möglichkeiten isolieren, um eine bestimmte Lösung zu finden. Diese Ursachen können im Allgemeinen in Software und Hardware eingeteilt werden. Unser Blog bietet keine Fehlerbehebung und -diagnose für die Hardware. Wenn also alle Softwareschritte bereits ausgeführt wurden, müssen Sie das Telefon an Samsung senden, damit es überprüft oder ersetzt werden kann.

Um zu sehen, ob das Problem softwarebezogen ist, müssen Sie die folgenden Verfahren (in dieser Reihenfolge) ausführen:

Löschen Sie die Cache-Partition. Wir wissen, dass Sie bereits das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen versucht haben, aber Sie möchten die Cache-Partition trotzdem löschen, um sicherzustellen, dass das Telefon über einen guten Systemcache verfügt, während Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren. Manchmal kann die Installation von Apps und Systemupdates zu allen möglichen Problemen führen. Um Probleme zu minimieren, müssen Sie die Cache-Partition regelmäßig löschen. Folgen Sie diesen Schritten, um zu tun,

  1. Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
  2. Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, und halten Sie dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn der Note 4 vibriert, lassen Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Lassen Sie die Vol-Up-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Wenn das Löschen der Cache-Partition abgeschlossen ist, markieren Sie "Reboot system now" (System jetzt neu starten) und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.

Kalibrieren Sie die Batterie neu . Nachdem Sie die Cache-Partition gelöscht haben, sollten Sie sicherstellen, dass die Batterie ordnungsgemäß kalibriert ist. Dies hilft dem Betriebssystem, den tatsächlichen Ladezustand der Batterie zu erkennen. Battery Stats, eine Android-Betriebssystemfunktion, die die Akkukapazität aufzeichnet, kann manchmal falsch sein. Es kann vorkommen, dass falsche Werte angezeigt werden, wodurch das System automatisch ausgeschaltet wird. Um dies zu beheben, muss die Batterie kalibriert werden. So wird's gemacht:

  1. Verwenden Sie das Telefon, indem Sie Spiele spielen oder Aufgaben ausführen, um die Stromentladung zu beschleunigen, bis sich das Telefon ausschaltet.
  2. Schalten Sie das Telefon wieder ein und lassen Sie es sich ausschalten.
  3. Laden Sie das Telefon auf, ohne es wieder einzuschalten.
  4. Warten Sie, bis der Akku eine volle Ladung von 100% anzeigt.
  5. Trennen Sie das Ladegerät vom Netz und schalten Sie das Telefon ein.
  6. Wenn das Telefon nicht mehr zu 100% meldet, schalten Sie es aus, stecken Sie das Ladegerät wieder ein und warten Sie, bis der Ladezustand von 100% erreicht ist.
  7. Trennen Sie das Ladegerät vom Stromnetz, und schalten Sie das Telefon wieder ein.
  8. Verwenden Sie das Telefon, bis Sie den Akku auf 0 entladen haben.
  9. Wiederholen Sie den Zyklus einmal.

Im abgesicherten Modus beobachten . Ein Neustart eines Android-Telefons im abgesicherten Modus ist eine praktische Methode, um festzustellen, ob eine App eines Drittanbieters problematisch ist. In diesem Modus werden alle Apps und Dienste von Drittanbietern blockiert, sodass nur vorinstallierte Apps ausgeführt werden können. Wenn das Problem nicht auftritt und das Telefon normal funktioniert, können Sie darauf wetten, dass eine App den Fehler verursacht. Wenn Sie Ihr Telefon noch nicht im abgesicherten Modus neu gestartet haben, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste gedrückt.
  3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn das Telefon startet, und halten Sie die Vol Down-Taste gedrückt, bis der Neustart des Telefons abgeschlossen ist.
  4. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke angezeigt. Sie können jetzt die Lautstärketaste loslassen.
  5. Beobachten Sie das Telefon 24 Stunden lang.

Wiederholen Sie die Werksrücksetzung . Wenn die oben genannten Verfahren nicht helfen, liegt dies wahrscheinlich an einer schlechten Hardware. Um dies zu bestätigen, führen Sie eine weitere Werksrücksetzung durch und beobachten Sie das Telefon so lange wie möglich (mindestens 24 Stunden), ohne Apps oder Updates zu installieren. Sie möchten die Leistung des Telefons vergleichen, wenn nur die grundlegenden vorinstallierten Apps und Software ausgeführt werden, mit denen, bei der Apps und Updates von Drittanbietern vorhanden sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, ziehen Sie eine Reparatur oder einen Ersatz in Betracht.

Problem 3: Galaxy Note 4 lässt sich nicht wieder einschalten

Also wachte ich auf und überprüfte mein Handy (Samsung Galaxy Note 4), das sich zu 52% auf dem Akku befand. Also steckte ich es in die Ladestation und nutzte es für ein bisschen, schickte ein paar Leute, ging auf Social-Media-Sites, spielte Spiele usw. Dann sperrte ich mein Handy ab und legte es wieder auf, während es noch aufgeladen wurde. Ging ein Frühstück und kam wieder hoch und das Telefon ließ sich nicht einschalten. Wenn ich eine der Tasten drückte, reagierte das völlig nicht. Ich hatte dieses Problem schon ein paar Mal, und so tat ich dasselbe, was ich immer tat, und nahm die Batterie für ein paar Sekunden heraus, schaltete sie wieder ein und wieder ein. Dies funktioniert normalerweise immer, hat aber diesmal nicht funktioniert. Ich habe das gleiche Ladekabel für ein älteres Telefon verwendet, und es hat perfekt funktioniert. Ich weiß, das Problem liegt bei meinem Telefon, nicht beim Ladekabel. Ich habe versucht, mein Telefon mit mehreren Anschlüssen und Anschlüssen aufzuladen, den Akku herauszunehmen, einen Soft-Reset durchzuführen und ihn mit und ohne eingelegten Akku belassen, aber er reagiert immer noch nicht. Bevor ich es abschloss, stellte ich sicher, dass keine Apps im Hintergrund laufen. Bevor ich es überprüfte, hörte ich es zweimal vibrieren. Ich dachte, es sei nur ein Spiel, das mir eine Benachrichtigung gab, also ignorierte ich es. Ich möchte wirklich keinen Werksreset durchführen, werde es aber offensichtlich tun, wenn nötig. - Katb8340

Lösung: Hallo Katb8340. Wenn dies immer noch möglich ist, empfehlen wir Ihnen, das Telefon wieder in den Wiederherstellungsmodus zu schalten (Schritte oben) und versuchen, die Cache-Partition zuerst zu löschen. Wenn sich daran nichts ändert, müssen Sie als Nächstes einen Werksreset durchführen.

Wenn das Telefon andererseits überhaupt nicht auf eine Kombination aus Hardwaretasten reagiert, kann dies bedeuten, dass der Akku zu diesem Zeitpunkt möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Besorgen Sie sich einen neuen Akku und prüfen Sie, ob sich das Telefon damit wieder einschalten lässt. Andernfalls könnte die Logikplatine des Telefons aus irgendeinem Grund beschädigt worden sein und Sie müssen möglicherweise eine Reparatur oder einen Austausch durchführen.

In einigen Fällen wird ein Problem wie dieses tatsächlich nur durch einen schlechten Bildschirm verursacht. Dies bedeutet, dass der Bildschirm schwarz bleibt, obwohl sich das Telefon tatsächlich immer noch einschaltet. Versuchen Sie herauszufinden, ob das Gerät noch Benachrichtigungen erhalten kann oder ob Sie es noch aufrufen können. Wenn es weiterhin klingelt oder Hinweise auf den Empfang von Benachrichtigungen und SMS anzeigt, steht ein Bildschirmproblem zur Verfügung. In diesem Fall muss die Bildschirmbaugruppe ersetzt werden.

Problem Nr. 4: Das Galaxy Note 4 schaltet sich aus, wenn der Akkuladestand niedrig ist. Es bleibt nur an, wenn es an das Ladegerät angeschlossen ist

Ich habe ein Samsung Note 4 zu Jahresbeginn gekauft. Ist bis vor kurzem perfekt gelaufen. Vor ungefähr 3 Wochen begann mein Telefon (ab und zu) zufällig auszuschalten, als es 15%, 20%, 25% erreichte. Es wird immer schlimmer. Bis zu dem Punkt, an dem der Akku vollständig aufgeladen ist, schaltet sich der Akku nach 20 Minuten ab und sagt, dass noch 80% des Akkus übrig sind! Ich versuche, es wieder zu starten, aber es passiert nicht, wenn es nicht an das Ladegerät angeschlossen ist. Ein paar Mal hatte ich keinen Zugriff auf ein Ladegerät, versuchte es aber trotzdem einzuschalten (ein paar Stunden nach dem Ausschalten) und ist für kurze Zeit wieder eingeschaltet worden, aber dann wieder ausgeschaltet worden. Das Telefon schaltet sich nicht aus, wenn es ständig an das Ladegerät angeschlossen ist. Ich warte derzeit darauf, dass eine neue Batterie in der Post ankommt. Ich denke, dass dies das Problem war, aber ehrlich gesagt schieße ich blind und versuche, das herauszufinden. Jede Hilfe bei ALL wäre toll. Vielen Dank. - Justin

Lösung: Hallo Justin. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass das Problem durch einen schlechten Akku verursacht wird, insbesondere wenn Sie dieses Telefon als gebrauchtes Gerät erworben haben. Lithium-Ionen-Akkus können nicht für immer laufen. In den meisten Fällen können sie ein Jahr, nachdem sie das Werk verlassen haben, erhebliche Kapazitäten verlieren, um eine Gebühr zu halten. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt noch keine Software-Fehlerbehebung versucht haben, empfehlen wir Ihnen, die von uns für Cary bereitgestellten Fehler zu beheben. Wenn sich nichts ändert, warten Sie, bis die neue Batterie ankommt und sehen, wie sie funktioniert.

Problem 5: Galaxy Note 4 lässt sich im Standby-Modus nicht wieder einschalten

Ich verwende Note 4 seit 2 Jahren. Seit einem Monat verhält sich das Telefon seltsam. Das Telefon wird eingefroren / ausgeschaltet (auf dem Bildschirm ist nichts zu sehen), wenn es sich im Standby-Modus befindet. Ich versuche, das Telefon mit dem Netzschalter neu zu starten. Der Netzschalter funktioniert in diesem Fall nicht. Ich muss den Akku herausnehmen und wieder einsetzen, um das Telefon neu zu starten. In den meisten Fällen führt das Wiedereinsetzen des Akkus (nach 1-2 Minuten) nicht zum Telefonieren. Ich muss 10-15 Minuten warten und muss versuchen, den Akku erneut einzulegen, um das Telefon zu starten. Es scheint, dass alles von der Stimmung meines Handys abhängt. ????

Ich habe mein Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Trotzdem besteht das Problem. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie dazu irgendwelche Gedanken haben. - Varun

Lösung: Hallo Varun. Bitte beachten Sie unsere Vorschläge oben für eine mögliche Lösung. Denken Sie daran, wenn die Fehlerbehebung bei der Software nicht hilft, sollten Sie eine Reparatur oder einen Ersatz suchen. Sie können auch feststellen, ob es sich um ein Batterieproblem handelt, indem Sie das alte ersetzen.

Problem Nr. 6: Die mobilen Daten des Galaxy Note 4 sind sehr langsam, der Akku ist schnell entladen und wird nicht auf Marshmallow aktualisiert

Ich habe ein Galaxy Note 4 SM-N910F Basebrand von N910FXXU2BOG5 erhalten. Es ist ein überholter Handapparat, auf dem OS Lollipop 5.0.1 ausgeführt wird. Hier in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Ich benutze du SIM. Ich habe ein Problem beim Internet-Telefonieren oder beim Durchsuchen von Daten, sehr langsames Netzwerk und Batterieverbrauch sofort. Ich habe versucht, LTE / WCDMA separat zu verwenden, und beide funktionieren nicht ordnungsgemäß. Aber wenn ich dieselbe SIM-Karte in mein anderes Handy stecke, funktioniert das sehr gut, selbst wenn Facebook-Anrufe sehr gut sind. Wie kann ich dieses Problem loswerden? Kann ich mein Handy auch auf Marshmallow aufrüsten? - Skaphle

Lösung: Hallo Skaphle. Es gibt eine Reihe von Gründen, warum mobile Daten langsam laufen. Einige dieser Gründe können Folgendes umfassen:

  • Der Systemcache ist beschädigt
  • eine Reihe von Apps, die die Bandbreite im Hintergrund verbrauchen
  • Malware im Telefon, die ständig läuft
  • langsame Netzwerkgeschwindigkeit
  • unbekannter Software-Fehler

Versuchen Sie, die grundlegenden Softwarelösungen auszuführen, die wir oben bereitstellen, beispielsweise das Löschen der Cache-Partition und das Beobachten des Telefons im abgesicherten Modus. Wenn die Geschwindigkeit Ihrer mobilen Daten nicht verbessert wird, stellen Sie sicher, dass die Option Hintergrunddaten einschränken nicht aktiviert ist. Sie können dies überprüfen, indem Sie auf Einstellungen> Datennutzung gehen.

Da Sie wissen, dass kein Netzwerkproblem vorliegt, da mobile Daten in einem anderen Telefon einwandfrei funktionieren, muss das Problem nur im Telefon selbst liegen. Sie müssen sich daher bei der Fehlerbehebung auf das Gerät konzentrieren. Das nächste gute, was Sie tun können, ist sicherzustellen, dass ALLE Apps aktualisiert werden. Wenn Sie dies bereits getan haben, prüfen Sie, ob es Apps gibt oder gibt, die ständig im Hintergrund ausgeführt werden. Dies kann die Ursache für die schlechte mobile Datengeschwindigkeit und für Probleme mit der Batterieentladung sein. Wenn alles normal erscheint und es keine App gibt, die auffällt, müssen Sie als nächstes den Factory Reset durchführen.

Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellung werden alle Softwareeinstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt. Wenn ein App- oder Softwarefehler vorliegt, der das Problem verursacht, wird er entfernt. Wenn Sie das Gerät im Werk zurückgesetzt haben, stellen Sie sicher, dass Sie es mindestens 24 Stunden laufen lassen, ohne eine App oder ein Update zu installieren. Verwenden Sie diese Zeit, um zu überprüfen, wie mobile Daten und die Akkuleistung funktionieren.

Denken Sie daran, dass das Problem nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auftreten kann, wenn diese durch eine App oder eine schlecht codierte Firmware verursacht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie nur die Apps von seriösen Entwicklern installieren, um die Installation von Malware zu vermeiden und weitere Fehler in das System einzuführen.

Bei Ihrer Frage nach der Möglichkeit eines Upgrades auf Marshmallow hängt die Antwort davon ab, ob dieses Telefon in dem Netzwerk ausgeführt wird, mit dem es entwickelt wurde. Wenn dieses Telefon für einen anderen Netzbetreiber gebaut wurde und Sie es derzeit in einem anderen Netzwerk betreiben, können Sie nicht erwarten, dass Sie drahtlose Updates erhalten. Netzbetreiber veröffentlichen Systemupdates nur für Geräte, die für ihre Netzwerke gebaut wurden. Wenn Sie Ihr Gerät aktualisieren möchten, müssen Sie einige Nachforschungen zum manuellen Flash-Vorgang durchführen. Denken Sie daran, dass das Flashen das Gerät möglicherweise zu Ziegeln bringen kann. Seien Sie daher sehr vorsichtig. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die richtige Firmware für dieses Telefonmodell verwenden, um zu vermeiden, dass sich das Telefon in einer Startschleife befindet. Wir bieten keine Leitfäden zum Blinken an. Versuchen Sie also, Google zu verwenden, um ein gutes für Ihr Telefonmodell zu finden.

Problem 7: Galaxy Note 4 wird mehrmals an einem Tag neu gestartet und empfängt keine SMS von einem Kontakt

Ich habe ein Samsung Galaxy Note 4, das ständig neu gestartet wird, insbesondere wenn ich mich mehrmals in der Mitte befinde. Jeden Tag startet es mindestens dreimal neu. Dies ist seit einigen Monaten so, manchmal mehr, manchmal weniger.

Ich erhalte gelegentlich auch keine SMS, die mir jemand geschickt hat. Ich habe auch 5 derselben genauen Nachricht in einer Reihe erhalten. Es hat keinen Wasserschaden. - Taylor

Lösung: Hallo Taylor. Beachten Sie für das Problem des zufälligen Neustarts unsere Empfehlungen für einige der oben genannten Benutzer. Denken Sie daran, wenn das Problem nach den vorgeschlagenen Schritten weiterhin besteht, können Sie davon ausgehen, dass der Akku oder eine andere Hardware die Ursache ist.

Für Ihr Problem, dass Ihr Telefon keine Textnachricht erhält, gibt es einige Dinge, die Sie tun möchten. Nachfolgend einige davon:

  1. Stellen Sie sicher, dass der Kontakt nicht blockiert ist . Löschen Sie den Kontakt aus Ihrer Kontaktliste und vergewissern Sie sich, dass kein Duplikat vorhanden ist. Bitten Sie anschließend den Kontakt, Ihnen erneut eine SMS zu senden.
  2. Stellen Sie sicher, dass der Posteingang nicht voll ist.
  3. Überprüfen Sie den Spam-Ordner, um zu sehen, ob Ihre Nachricht von diesem Kontakt dort umgeleitet wird .
  4. Löschen Sie den Cache und die Daten der Messaging-App . So geht's:
    • Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
    • Navigieren Sie zu "Apps". Dies kann in OEM-Versionen von Android 6.0 in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
    • Dort klicken Sie auf eine Anwendung.
    • Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
    • Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Clear Data und Clear Cache für die Anwendung sehen.
  5. Wenden Sie sich an Ihren Spediteur und bitten Sie um direkte Unterstützung .

Problem # 8: Galaxy Note 4 empfängt nicht zufällig alle Texte

Ich habe eine Note 4 mit Verizon. Ich habe kürzlich festgestellt, dass ich keine Texte bekomme. Ich schicke meinen Freunden eine SMS und rufe sie schließlich an, weil sie nicht geantwortet haben, nur um mir zu sagen, dass sie geantwortet haben, aber ich habe es nie verstanden. Ich habe ihr Telefon gesehen und sie haben geantwortet, aber ich habe sie nie bekommen. Es ist mehrmals passiert, nicht immer am selben Tag oder derselben Person. Es ist ein zufälliger Text, den ich nicht bekomme. Ich habe bereits einen Soft-Reset durchgeführt und es passiert immer noch, dass es in letzter Zeit immer öfter vorkommt. - Wendy

Lösung: Hallo Wendy. Dieses Problem wird am besten von Ihrem Spediteur und nicht von einem Supportteam von Drittanbietern wie uns gelöst. Wenden Sie sich daher an ihn.

Dies ist möglicherweise kein Telefonproblem, sondern eher ein Netzwerk- oder Dienstproblem. Wenn Sie Probleme mit dem Telefon beheben möchten, können Sie nur den Cache und die Daten der Messaging-App löschen. Andere Fehlerbehebungen sollten vom technischen Support Ihres Spediteurs auf ihrer Seite vorgenommen werden, nicht in Hinweis 4.

Um den Cache und die Daten einer App zu löschen, gehen Sie wie oben beschrieben vor.

Problem Nr. 9: Galaxy Note 4 schaltet sich zufällig von selbst aus

Ich habe ein Galaxy Note 4 und es schaltet sich zu zufälligen Zeiten ab. kann am Telefon sein, mitten in einem Spiel spielen, ein Buch lesen, es ist egal, was ich tue, es wird einfach zufällig ausgeschaltet, im abgesicherten Modus gebootet, alle Anwendungen entfernt, die Probleme verursacht haben, der Neustart hat gewartet, fünf Minuten gewartet und dann neu gestartet Im Wiederherstellungsmodus wurde die Cache-Partition gelöscht. Ohne Verbesserung. - Melissa

Lösung: Hallo Melissa. Sehen Sie sich unsere Lösungen für andere Benutzer oben an.

Problem 10: Galaxy Note 4 schaltet sich nach einem Update automatisch aus

Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Samsung Note 4… .. mein Akku kann zu 83% aufgeladen sein und das Telefon schaltet sich dann aus… es lässt sich ohne Ladegerät nicht wieder einschalten. Es hat mich wahnsinnig gemacht, ich habe es seit Ewigkeiten versucht, es wieder zu aktivieren, wenn ich nicht zu Hause war. Auf dem Hauptbildschirm wird angezeigt, dass Samsung Note 4 angezeigt wird. Die blaue Benachrichtigungsanzeige bleibt an, aber das Telefon geht aus. Ich habe die Software gestern auf 6.0.1 aktualisiert. Irgendwelche Ideen, warum mein Telefon dies tut? Es ist wegen der Toilette runtergespült! - Ainsley.rae25

Lösung: Hallo Ainsley.rae25. Als Erstes können Sie die Cache-Partition löschen, damit das Telefon einen neuen Systemcache erstellt.

Stellen Sie nach dem Löschen der Cache-Partition sicher, dass alle Apps aktualisiert und mit dem Betriebssystem Ihres Telefons kompatibel sind. Denken Sie daran, dass nicht alle Apps mit jeder Android-Version oder jedem Telefonmodell kompatibel sind. Die Installation einer inkompatiblen App kann zu Problemen führen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diesen wichtigen Schritt ausführen. Wenn Sie nicht sicher sind, ob eine App kompatibel ist oder nicht, wenden Sie sich an den Entwickler oder recherchieren Sie online darüber.

Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Werkseinstellungen zurückzusetzen, damit Sie einen Unterschied feststellen. Wenn das Problem nach einem Werksreset weiterhin besteht, sollten Sie die Reparatur oder den Austausch in Betracht ziehen.

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