Galaxy S7 Google Assistant unterbricht die Musik-App während der Wiedergabe von Musik und anderen Problemen

Hallo Android Community! Willkommen beim ersten Artikel zu # GalaxyS7-Problemen und -Lösungen. Wir bringen eine weitere Sammlung von Anfragen mit, die einige S7-Benutzer am Wochenende eingereicht haben.

Nachfolgend sind die spezifischen Themen aufgeführt, die wir heute behandeln:

  1. Das Galaxy S7 erkennt keine 128 GB SD-Karte
  2. Galaxy S7 kann keinen Ort an die App für Bestandsnachrichten anhängen
  3. Galaxy S7 startet zufällig neu und startet nicht im Wiederherstellungsmodus
  4. Galaxy S7 Edge entlädt den Akku schnell So kalibrieren Sie den Akku des Galaxy S7
  5. Galaxy S7 Google Assistant unterbricht die Musik-App beim Abspielen von Musik | Die Galaxy S7-Messaging-App fordert ständig zum Senden von Standortdetails auf

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem 1: Galaxy S7 erkennt keine 128 GB SD-Karte

Ich habe 2 128 GB Micro SD-Karten für meine Verlobte und mich gekauft, um sie in unseren Galaxy S7s zu verwenden. Es handelt sich um die gleiche Karte, vom selben Hersteller, vom selben Laden usw. Sie legt ihre ein und es hat sie aufgefordert, das zu bestätigen und es zu benutzen, und sie tat es. Ich steckte mein Telefon ein und wurde auch dazu aufgefordert, dies ebenfalls zu tun, aber da ich mit solchen Dingen nicht gut bin, setzte ich mich einfach hin und bat sie, es für mich zu tun, wenn sie ihr erledigt hatte. Lange Geschichte, etwas kürzer, es wurde erst am nächsten Tag berührt, und das Telefon zeigte keine SD-Karte und konnte keine finden. Selbst nach dem Entfernen und Neustarten und nach dem Reinigen und Einsetzen der Karte wird es sie immer noch nicht erkennen. Wenn Sie nicht sofort bestätigen und eine SD-Karte kann dies ein Problem verursachen und wenn ja, kann es behoben werden? - Joshua

Lösung: Hallo Joshua. Wenn wir nicht erkennen, ob eine Reihe von Überprüfungen durchgeführt werden soll oder nicht, führt dies dazu, dass ein Galaxy S7 das Lesen einer SD-Karte ablehnt. Das Beste, was ein Gerät tun kann, ist das Stoppen oder Anhalten der Arbeit, aber es liest die SD-Karte beim nächsten Einlegen weiter. Wir denken, dass das Problem auf der SD-Karte selbst liegen kann. Vergewissern Sie sich, dass Ihre eigene SD-Karte defekt ist oder nicht, indem Sie sie in ein anderes Gerät wie die S7 Ihres Verlobten einsetzen. Wenn es auf einem anderen Gerät funktioniert, können wir keinen Grund dafür finden, dass es auch auf Ihrem Gerät nicht funktioniert. Um sicherzustellen, dass das Betriebssystem keine SD-Karte erkennt, stellen Sie sicher, dass Sie die S7 im Werk zurücksetzen. Hier ist wie:

  • Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien.
  • Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  • Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  • Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  • Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
  • Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  • Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
  • Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  • Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Denken Sie daran, wenn ein zweites Gerät Ihre SD-Karte nicht erkennt, muss es sich um eine defekte SD-Karte handeln. Sie müssen es ersetzen lassen.

Problem Nr. 2: Galaxy S7 kann keinen Ort in der App "Stock Messaging" anhängen

Die Aktiennachrichten-App kann den Standort nicht direkt von der App aus anhängen. Als ich das Galaxy S5 hatte, konnte ich meine Position über die Standard-App senden, indem Sie auf Anhängen klicken und dann durch drei Kategorien blättern: Kamera-Galerie und andere. Ich würde auf Andere klicken, um eine Liste der Dinge anzuzeigen, und ich denke, "Standort oder mein Standort" war eine Option. Sobald ich auf diese Option geklickt habe, würde der Text meinen Standort automatisch mit einem Link von Google Maps verknüpfen. Jetzt sehe ich diese Option nicht. In den Berechtigungen der Messaging-App sehe ich, dass sie meine Berechtigung für Standorte hat. Ich weiß nicht, was mit dieser Funktion passiert ist. Bitte helfen Vielen Dank. - Lyndi

Lösung: Hallo Lyndi. Es gibt zwei Gründe, warum Sie "Standort", "Mein Standort" oder "Karten" nicht sehen. Die Standortoption für Ihr Gerät ist deaktiviert, oder die aktuelle App für das Lagern von Nachrichten auf Ihrem Telefon unterstützt sie nicht. Stellen Sie zur Überprüfung sicher, dass Sie unter Einstellungen die GPS-Funktion oder den Ort aktivieren. Hier ist wie:

  • Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Apps.
  • Tippen Sie auf Einstellungen.
  • Tippen Sie auf Privatsphäre und Sicherheit.
  • Tippen Sie auf Standort.
  • Schieben Sie den Positionsschalter bei Bedarf nach rechts in die Position ON und tippen Sie dann auf Agree.
  • Tippen Sie auf Ortungsmethode.
  • Gewünschte Ortungsmethode auswählen:
    • GPS, Wi-Fi und mobile Netzwerke
    • Wi-Fi und mobile Netzwerke
    • Nur GPS

Bedenken Sie, dass die Mobilfunkanbieter einige von Samsung und Google bereitgestellte "Stammanwendungen" ändern können. Wenn die Standortfunktion auf Ihrem Gerät bereits aktiviert ist, sich aber nichts ändert, wird sie von der App für das Bestandsnachrichten auf Ihrem Gerät höchstwahrscheinlich nicht unterstützt. Kontaktieren Sie Ihren Spediteur und fragen Sie ihn nach genauen Informationen.

Problem 3: Galaxy S7 startet zufällig neu und startet nicht im Wiederherstellungsmodus

Mein Galaxy S7 wird seit etwa einem Monat neu gestartet. Es geschieht zufällig, wenn ich die Kamera-App öffne, wenn ein Anruf oder eine SMS eingeht. Manchmal wird es immer wieder neu gestartet, bis der Akku leer ist, das blaue Licht in der oberen linken Ecke jedoch leuchtet. Die einzige Möglichkeit, dies zu beheben, bestand darin, das Telefon aufzuladen und das Telefon neu zu starten.

Heute konnte ich mein Handy überhaupt nicht einschalten. Ein Freund schlug vor, dass ich am Telefon einen harten Reset durchführe, also hielt ich die Lautstärke, den Netzschalter und die Home-Taste gedrückt. In der oberen linken Ecke steht „Recovery booten…“. Die Wörter blinken und es passiert nichts anderes. Ich stelle fest, dass das Telefon vollständig zu sterben scheint und die Wörter nicht mehr blinken, wenn ich das Telefon leer halte. Wenn ich das Ladegerät anschließe, blinkt in der oberen linken Ecke „Recovery Booting“. Nichts anderes hat funktioniert. Ich habe gelesen, dass ich gleichzeitig die Lautstärke erhöhen und den Netzschalter drücken kann. das hat den Bildschirm nicht verändert. nichts funktioniert. HILFE. - Lily

Lösung: Hallo Lilly. Wie bei den meisten anderen Android-Problemen kann das Erkennen der tatsächlichen Ursache eines Problems manchmal eine schwierige, wenn nicht sogar unmögliche Aufgabe sein. Die Symptome sind meistens nicht spezifisch genug, um auf das Problem hinzuweisen. Dies gilt insbesondere für Ihren Fall. Das einzige Problem, das gerade jetzt auftritt, ist, dass das Telefon nach dem Zufallsprinzip neu gestartet wird, aber selbst das ist nicht wirklich das Problem an sich. Es ist höchstwahrscheinlich nur ein Anzeichen für ein Problem, das wir nicht wissen oder nicht wissen. Anhand Ihrer Problembeschreibung möchten wir die Ursache als etwas betrachten, das mit der Software oder dem Bootloader zu tun hat.

Und da Sie nicht erwähnt haben, ob Sie offizielle oder nicht modifizierte Software verwenden, gehen wir davon aus, dass alles offiziell ist, d. H. Sie haben das Gerät nicht rooten, ein inoffizielles Betriebssystem / ROM installiert und nur Apps von Google Play heruntergeladen Geschäft. Mit anderen Worten, Sie installieren Systemupdates nur, wenn Sie von Ihrem Mobilfunkanbieter benachrichtigt werden, wenn ein Android-Update ansteht, oder wenn der Google Play Store Sie dazu auffordert, Ihre Apps zu aktualisieren. Sie tun dies jedoch nicht und installieren inoffizielle Software, rooten Ihr Gerät oder installieren Apps von anderen Quellen als dem Google Play Store. Wir glauben nicht, dass wir Ihnen helfen können, da die Lösungen in diesem Blog grundlegend sind und möglicherweise keine Probleme ansprechen durch bösartige Software, schlecht codierte Apps oder unberechenbare inoffizielle ROMs oder Betriebssysteme. Wenn Sie eine modifizierte Software verwenden, ist uns bewusst, dass Sie über die damit verbundenen Risiken vertraut sein müssen und dass Lösungen möglicherweise nur vom Entwickler dieser Software bereitgestellt werden.

Was die Lösungen für Ihr spezielles Problem angeht, fürchten wir, dass es nicht viel zu versuchen gibt. Wir schlagen jedoch vor, dass Sie die generischen möglichen Lösungen ausführen, z. B. Booten im abgesicherten Modus, Löschen der Cache-Partition und Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Telefon im abgesicherten Modus zu starten:

  • Schalten Sie Ihr Galaxy S7 aus.
  • Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
  • Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
  • Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
  • Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
  • Im abgesicherten Modus können alle Apps von Drittanbietern nicht ausgeführt werden. Beobachten Sie das Telefon 48 Stunden lang, um den Unterschied zu sehen. Wenn das Telefon in diesem Modus normal funktioniert, ist dies ein Zeichen dafür, dass eine Drittanbieter-App verantwortlich ist.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die zweite (Löschen der Cache-Partition) auszuführen:

  • Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  • Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  • Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  • Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  • Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  • Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  • Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Wir verstehen, dass das Telefon möglicherweise nicht erfolgreich im Wiederherstellungsmodus gestartet wird, da es immer nur "Wiederherstellungsstart ..." sagt. Wenn Sie nicht im Wiederherstellungsmodus starten können, können Sie die Cache-Partition nicht löschen oder einen Master-Reset durchführen. Sie müssen dann versuchen, über Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Hier ist wie:

  • Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien und Kontakte.
  • Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  • Suchen Sie nach Einstellungen, tippen Sie auf Einstellungen und berühren Sie dann Sichern und zurücksetzen.
  • Tippen Sie auf Factory data reset und berühren Sie Reset device.
  • Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihr Passwort oder Ihre PIN ein.
  • Tippen Sie auf Weiter.
  • Tippen Sie auf Alle löschen, um Ihre Aktion zu bestätigen.

Wenn sich nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nichts ändert, oder wenn Sie die Werkseinstellungen überhaupt nicht wiederherstellen können, wenden Sie sich an Samsung oder Ihren Mobilfunkanbieter, um das Telefon ersetzen zu lassen.

Problem 4: Galaxy S7 Edge entlädt den Akku schnell So kalibrieren Sie den Akku des Galaxy S7

Hallo, also habe ich meinen neuen S7 Edge vor etwas mehr als einem Tag bekommen. Am ersten Tag war der Akku des Telefons unglaublich. Ich glaube, ich habe pünktlich über 4 Stunden mit 40% übrig. Dann habe ich das Telefon zu 95% aufgeladen, bevor ich schlafen ging. Ich ließ das Telefon auf meinem Schreibtisch liegen, stellte die WLAN-Verbindung ebenso ab wie LTE. jetzt wachte ich am morgen auf und stellte fest, dass mein alarm nicht ausgelöst wurde. Wenn ich versuchte, das Telefon mit der Home-Taste einzuschalten, konnte es nicht eingeschaltet werden. Ich versuchte den Netzschalter und hielt ihn sogar über 20 Sekunden lang, und er konnte sich immer noch nicht einschalten.

Ich hatte keine Ahnung, was los war, also habe ich es einfach aufgeladen und ungefähr 20 Minuten lang gelassen. Dann googelte ich das Problem und sagte, die Lautstärke- und Ein- / Ausschalttaste zehn Sekunden lang gedrückt zu halten. Sobald ich das getan habe, zeigte es das große Batteriesymbol bei 40%. Ich habe den Netzschalter erneut gedrückt, um das Telefon einzuschalten. Wenn Sie jetzt das Bild betrachten, das ich angehängt habe, habe ich es noch nie gesehen. Die Grafik zeigt, dass es wie eine Sekunde von 95 bis 40 ging (sofortiger vertikaler Abfall der Grafik an einem bestimmten Punkt, während ich schlief). Ich dachte, es ging auf 0, da das Telefon am nächsten Tag nicht eingeschaltet wurde.

Haben Sie jemals eine solche Situation gesehen? Ich weiß, dass die Leute über Nacht eine Batterieentleerung hatten, aber meine scheint augenblicklich zu geschehen. 95 bis 40 ganz schnell. und wenn es wirklich auf 40 sank, warum hat sich das Telefon ausgeschaltet? es sollte noch bei 40 funktionsfähig sein. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie wissen, was das Problem verursacht hat. Wie ich schon sagte, ich habe das vor über einem Tag bekommen und es gab mir bereits dieses Problem, das ich nie erwartet hätte. - Waleed

Lösung: Hi Waleed. Die Ursache des Problems kann nur eine Frage des Betriebs sein, der den Batterieverbrauch ungenau misst. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Batterie richtig kalibriert haben, so dass das Betriebssystem die korrekte Batterieleistung anzeigt. Bitte folgen Sie den Schritten unten:

  • Verwenden Sie das Telefon, indem Sie Spiele spielen oder Aufgaben ausführen, um die Stromentladung zu beschleunigen, bis sich das Telefon ausschaltet oder der Akkuladestand 0% erreicht.
  • Schalten Sie das Telefon wieder ein und lassen Sie es sich ausschalten.
  • Laden Sie das Telefon auf, ohne es wieder einzuschalten.
  • Warten Sie, bis der Akku eine volle Ladung von 100% anzeigt.
  • Trennen Sie das Ladegerät vom Netz und schalten Sie das Telefon ein.
  • Wenn das Telefon nicht mehr zu 100% meldet, schalten Sie es aus, stecken Sie das Ladegerät wieder ein und warten Sie, bis der Ladezustand von 100% erreicht ist.
  • Trennen Sie das Ladegerät vom Stromnetz, und schalten Sie das Telefon wieder ein.
  • Verwenden Sie das Telefon, bis Sie den Akku auf 0 entladen haben.
  • Wiederholen Sie den Zyklus einmal.

Wenn sich das Problem nach der Kalibrierung des Akkus wiederholt, ist der Akku des Telefons möglicherweise defekt. Finden Sie einen Weg, um das Telefon ersetzen zu lassen.

Problem 5: Galaxy S7 Google Assistant unterbricht die Musik-App beim Abspielen von Musik | Die Galaxy S7-Messaging-App fordert ständig zum Senden von Standortdetails auf

Ich habe Ihre Seite einige Zeit lang angesehen und einige Probleme wurden durch einige Ihrer Lösungen behoben. Ich habe mich schließlich entschlossen, Ihnen einige Probleme zu schicken, die ich habe und die ich auf Ihrer Seite nicht gesehen habe. Ich hoffe du kannst helfen. Danke im Voraus.

Samsung Galaxy S7 SM-G930V, Verizon, Android 6.0.1 mit Sicherheitspatch 9/1/16, nicht gewurzelt.

Problem 1. Während Sie Musik mit einer Musik-App anhören, übersteuert der mobile Assistent die Musik und fragt: "Wenn Sie nur einen Befehl sagen ...". Dadurch wird die Musik ausgeschaltet und die Verwendung einer Musik-App wird unmöglich. Ich habe S-Voice mehrmals deaktiviert. Ich verwende nur kabelgebundene Headsets ohne Mikrofon und scheint bei jeder Musik-App vorzukommen.

Problem 2 (weniger ein Problem als ein unbekanntes Ärgernis) Während des SMS-Versands enthält der Text zu zufälligen Zeitpunkten eine Google-Eingabeaufforderung (ein blaues Oval mit dem Wort Senden und das Google-Logo) sowie den Text, wenn der Text gesendet wird. Diese "Eingabeaufforderung" erscheint nicht in der Nachricht, wenn ich schreibe, nur wenn ich den Text gesendet habe. Wenn ich im Nachrichtenbildschirm auf die Eingabeaufforderung klicke, wird Folgendes angezeigt: "Standortberechtigungen wurden verweigert, bitte aktivieren Sie sie in den Einstellungen." Dies scheint zu zufälligen Zeitpunkten zu erfolgen. Ich habe mit der Person, die ich per SMS geschickt habe, nachgefragt, und sie weisen darauf hin, dass in der gesendeten Nachricht keine Standort- oder Standortinformationen enthalten sind. - Mark

Lösung: Hallo Mark. Die beiden Probleme scheinen an eine App gebunden zu sein - die Google-App. Wir wissen, dass Google Voice Search, das jetzt durch Google Assistant ersetzt wurde, "Wenn Sie nur etwas gesagt haben, ich habe nicht gehört, was es war", wenn es Sekunden nach dem Öffnen keine Informationen von Ihnen empfängt, so löst es offensichtlich etwas aus Jedes Mal, wenn Sie Musik spielen. Dieser Auslöser kann eine Softwarestörung sein oder die Home-Taste Ihres Telefons ist defekt, da Sie nur zwei Möglichkeiten zum Laden von Google Assistant haben. Zum einen durch Drücken und Halten des Home-Buttons und zum anderen durch Öffnen einer App, die ihn verwendet, wie Google Allo oder die Google-App selbst. Stellen Sie sicher, dass Folgendes ausgeführt wird, um die Ausführung von Google Assistant zu verhindern:

  • Halten Sie die Home-Taste gedrückt und warten Sie, bis die Google-App angezeigt wird.
  • Rufen Sie das App-Einstellungsmenü auf, indem Sie oben links auf das Symbol mit 3 horizontalen Linien drücken.
  • Tippen Sie auf Einstellungen.
  • Tippen Sie auf Voice.
  • Schalten Sie die Umschaltfläche für "Von der Google-App", "Von einem beliebigen Bildschirm", "Vertrauenswürdige Stimme" oder "Während der Fahrt" aus.

Bei Ihrem zweiten Problem liegt die Ursache höchstwahrscheinlich an einer aktivierten Einstellung in der Google App selbst. Stellen Sie sicher, dass Sie die Standortfunktion in der Google-App deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Gehen Sie zu Apps und suchen Sie nach der Google-App. Tipp Es an.
  • Tippen Sie auf Google-Einstellungen.
  • Blättern Sie nach unten zu Position und tippen Sie darauf.
  • Schalten Sie die Position aus, indem Sie die Ein / Aus-Taste umschalten.
  • Unter "Letzte Standortanfragen" (auf demselben Bildschirm) sollte auch angezeigt werden, welche Apps kürzlich für Ihren Standort angefordert wurden. Wenn sich die Messaging-App in der Liste befindet, kann das Problem durch Deaktivieren der Standortfunktion behoben werden.

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