Behebung der Kamera-App, die auf dem HTC U12 / U12 Plus nicht mehr funktionierte, Warnkamera fehlgeschlagen [Fehlerbehebungshandbuch]

Viele Leute würden die Kameraspezifikationen als Schlüsselelemente betrachten, bevor sie ein neues Smartphone kaufen. Je weiter fortgeschrittene Kamerafunktionen, desto besser. Das HTC U12 / U12 Plus-Gerät ist eines der Geräte, die mit einer 12-Megapixel-Weitwinkelkamera und einer 16-Megapixel-Telephoto-Kamera großartige Kamerafunktionen bieten. Es verfügt auch über einige fortgeschrittene Kamerafunktionen und -vorgaben wie Ultraschall-Autofokus, Gesichtserkennung, Panorama und den Bokeh-Modus, um nur einige zu nennen.

Insgesamt ist es in diesen Tagen eine großartige Kamera für Android-Handys. Aber genau wie andere großartige Smartphones mit großartigen Kamera-Spezifikationen und -Funktionen, ist auch die Kamera-App HTC U12 / U12 Plus nicht frei von zufälligen Fehlern. Eines der häufigsten Probleme in Bezug auf die HTC-Kamera ist die Warnung zur Kamerafehler. Es tritt normalerweise auf, wenn die Kamera-App plötzlich nicht mehr auf dem Telefon funktioniert. Anscheinend könnte dies auf ein Softwareproblem hindeuten, es kann jedoch auch auf eine Beschädigung der Kamera oder anderer relevanter Komponenten durch das Telefon zurückzuführen sein.

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren, sollten Sie die Problembehebungsseite besuchen, wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme beseitigt, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn Sie danach noch unsere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen.

Wie kann ich das HTC U12 mit einer Kamera behandeln, die immer wieder ausfällt?

Die Methoden, die ich in diesem Beitrag demonstriere, werden verwendet, um Softwareprobleme mit der HTC U12 / U12 Plus-Kamera zu lösen. Lesen Sie weiter und beziehen Sie sich auf diese Anleitung, wenn Sie weitere Eingaben zum Umgang mit diesem Problem benötigen.

Erste Lösung: Kamera-App beenden und neu starten.

Wenn Sie zum ersten Mal sehen, dass die Kamera eine Warnung ausgegeben hat und die Kamera-App zuerst nicht funktioniert oder nicht mehr auf dem HTC U12 / U12 Plus funktioniert, liegt dies wahrscheinlich nur an einem zufälligen App-Fehler. Beenden oder beenden Sie die Kamera-App oder andere Hintergrund-Apps auf Ihrem Gerät, um die Störung zu beheben. Hier ist wie:

  1. Drücken Sie die Taste Letzte Apps .
  2. Blättern Sie durch die Vorschau der Apps, um zu verschiedenen Apps zu navigieren.
  3. Bewegen Sie die Vorschau der Kamera- App nach links oder rechts, um sie zu beenden oder zu schließen.
  4. Wenn Sie mehrere laufende Apps sehen, tippen Sie auf Alle löschen, um alle gleichzeitig zu schließen.

Starten Sie nach dem Löschen der Kamera- und Hintergrund-Apps die Kamera-App erneut und prüfen Sie, ob sie diesmal bereits ordnungsgemäß funktioniert. Wenn die Kamera immer noch nicht funktioniert und dieselbe Warnung angezeigt wird, können Sie weiterhin komplexere Softwareprobleme auf dem Telefon beheben.

Zweite Lösung: Soft Reset / Neustart Ihres Telefons.

Eine andere einfache Lösung, die Sie ausprobieren können, ist ein Software-Reset oder ein Neustart des Geräts. Auf diese Weise können kleinere Softwarefehler behoben werden, durch die zufällige Anwendungsprobleme auftreten, einschließlich solcher, die die Kameraanwendung des Telefons beeinträchtigen. So setzen Sie Ihr HTC U12 / U12 Plus auf sanfte Weise zurück:

  1. Halten Sie die Netztaste einige Sekunden lang gedrückt .
  2. Wählen Sie Ausschalten aus den Menüoptionen aus und tippen Sie auf OK, um das Telefon auszuschalten.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden den Netzschalter erneut gedrückt, bis das Telefon neu gestartet wird.

Wenn Ihr Telefon nicht mehr reagiert, wenn die Kamera-App nicht mehr funktioniert, müssen Sie einen Neustart erzwingen. Hierbei handelt es sich um einen simulierten Vorgang zum Entfernen der Batterie, mit dem ein eingefrorenes Gerät neu gestartet wird.

  • Um das HTC U12 / U! 2 Plus neu zu starten, halten Sie die Ein- / Aus- Taste gedrückt, bis das Menü angezeigt wird, und tippen Sie auf die Option Neustart.

Diese beiden Methoden wirken sich nicht auf gespeicherte Daten auf dem Telefon aus, sodass das Erstellen von Sicherungen nicht erforderlich ist.

Dritte Lösung: Cache und Daten der App löschen.

Caches bestehen aus temporären Dateien, die in jeder App oder jedem Telefonsystem gespeichert werden. Diese Dateien sind für das Multitasking wie beim Wechseln zwischen verschiedenen Apps unerlässlich. Wenn Sie jedoch mehr Apps im Hintergrund ausführen, kann dies auch zu Konflikten führen, insbesondere wenn eine dieser Apps beschädigt wird oder unberechtigt ist. Um dies zu löschen, löschen Sie den Cache und die Daten der Kamera-App Ihres Telefons mit den folgenden Schritten:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen- App auf Ihrem Telefon.
  2. Tippen Sie auf Apps und Benachrichtigungen.
  3. Tippen Sie bei Bedarf auf Alle Apps anzeigen.
  4. Blättern Sie zu Kamera und tippen Sie darauf .
  5. Tippen Sie auf Speicher .
  6. Tippen Sie auf Cache löschen, um den Cache aus dem App-Speicher zu löschen.
  7. Tippen Sie auf Daten löschen, um temporäre Daten zu löschen, die für die App gespeichert wurden.

Starten Sie Ihr Telefon neu, nachdem Sie den Cache und die Daten aus der Kamera-App gelöscht haben, um verbleibende Daten aus dem Speicher der App und ebenfalls aus den Systemordnern zu löschen.

Vierte Lösung: Installieren Sie neue Updates für Ihr Telefon.

Software-Updates können auch der Schlüssel zum Beheben eines Geräteproblems sein, das durch Malware und Softwarefehler verursacht wird. Dies ist wahrscheinlich die Hauptursache, wenn die Kamera-App nach dem Herunterladen von Bilddateien plötzlich angehalten und im Galerieordner gespeichert wird. Durch die Installation des neuesten Softwareupdates auf Ihrem Gerät kann das Problem daher behoben werden, da in der Regel Patches zur Behebung und Behebung von Fehlern hinzugefügt werden, die dazu geführt haben, dass die Kamera-App fehlgeschlagen ist oder instabil wird. Hier erfahren Sie, wie Sie Software suchen und manuell herunterladen und installieren Update auf Ihrem HTC U12 / U12 Plus:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf die Registerkarte Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Update-Center und anschließend auf System-Update.
  4. Tippen Sie auf die Option, um nach Updates zu suchen.

Eine Aktualisierungsbenachrichtigung wird auf dem Bildschirm angezeigt, wenn ein neues Systemupdate verfügbar ist. Stellen Sie vor dem Herunterladen des Updates sicher, dass auf Ihrem Telefon ausreichend RAM oder interner Speicherplatz vorhanden ist. Die Akkulaufzeit sollte mindestens 50 Prozent betragen.

Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das neue Update herunterzuladen und zu installieren.

Fünfte Lösung: Cache-Partition auf dem Telefon löschen.

Softwarebezogene Fehler, einschließlich solcher, die Probleme mit der Kamera-App verursachen, können auch durch Löschen der Cache-Partition des Telefons behoben werden. Temporäre Dateien, die in den Systemordnern als Cache gespeichert sind, einschließlich der beschädigten, werden daher gelöscht. Das System bleibt fehlerfrei und bereit für einen erneuten Neustart. So wird ein Werks-Reset / ein Master-Reset durchgeführt:

  1. Schalten Sie Ihr Telefon vollständig aus.
  2. Halten Sie die Einschalttaste und die Leiser-Taste gleichzeitig für einige Sekunden gedrückt .
  3. Lassen Sie beide Tasten los, wenn der Bildschirm mit rotem und blauem Text schwarz wird.
  4. Drücken Sie wiederholt die Taste Lautstärke, um zur Option Bootloader booten zu navigieren und diese hervorzuheben.
  5. Drücken Sie dann die Netztaste, um die Auswahl zu bestätigen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser erneut, um die Option Start im Wiederherstellungsmodus zu markieren , und drücken Sie zur Bestätigung die Ein- / Austaste. Daraufhin werden Sie mit den Wiederherstellungsoptionen gefragt.
  7. Drücken Sie die Taste Leiser, um Cache-Partition löschen zu markieren, und drücken Sie anschließend zum Bestätigen die Ein- / Austaste.
  8. Warten Sie, bis die Option Reboot system now (System jetzt neu starten) markiert ist. Drücken Sie dann die Ein / Aus- Taste, um den Neustart des Geräts zu bestätigen.

Das Löschen der Cache-Partition wird dringend empfohlen, um kleinere Probleme mit dem Update auf dem Telefon zu beheben. Dies kann jedoch die ultimative Lösung sein, um zu versuchen, ob die Warnung der Kamera wegen einer Updateinstallation aufgetreten ist.

Andere Optionen

Das Starten des Telefons im abgesicherten Modus kann auch als Option angesehen werden, um festzustellen, ob das Problem durch Apps von Drittanbietern verursacht wurde oder nicht. Es ist auch einen Versuch wert, einen Master-Reset durchzuführen, wenn die Warnung der Kamera weiterhin besteht und die HTC U12 / U12 Plus-Kamera nach allen anwendbaren Problemumgehungen und möglichen Lösungen immer noch nicht funktioniert. Auf diese Weise können Sie schwerwiegende Systemfehler beheben, die möglicherweise integrierten Anwendungen einschließlich der Kameraanwendung Probleme bereitet haben. Durch dieses Zurücksetzen werden alle Daten vom Telefon gelöscht und die Standardoptionen und Werkseinstellungen werden wiederhergestellt.

Besuchen Sie andernfalls das nächste von HTC autorisierte Servicecenter in Ihrer Nähe, um Ihr Gerät von einem Techniker gründlich auf Anzeichen von Hardwareschäden untersuchen zu lassen. Eine physikalische oder Flüssigkeitsbeschädigung an einer der Kamerakomponenten kann auch die zugrunde liegende Ursache des Problems sein. In diesem Fall ist eine Hardware-Reparatur erforderlich.

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