So beheben Sie eine Facebook-App, die auf einem LG G7 ThinQ-Smartphone immer wieder abstürzt [Fehlerbehebung]

Haben Sie Probleme mit der Facebook-App auf Ihrem neuen LG G7 ThinQ? Wenn dem so ist, kann dieser Beitrag Ihnen vielleicht helfen. Nachfolgend sind empfohlene Problemumgehungen und mögliche Lösungen für ein Problem in der Facebook-App aufgeführt, das immer wieder abstürzt oder nicht ordnungsgemäß auf einem LG G7 ThinQ-Smartphone geladen wird. Sie können sich bei Bedarf auf die folgenden exemplarischen Vorgehensweisen beziehen.

Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie bitte die Seite "Fehlerbehebung", da wir bereits die meisten Probleme mit dem Telefon beseitigt haben. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, Probleme zu finden, die denen Ihrer Leser ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie funktionieren und Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden".

So beheben Sie das LG G7 ThinQ mit Facebook, das immer wieder abstürzt

Überprüfen Sie vor der Fehlerbehebung Ihre Wi-Fi-Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon verbunden ist und über einen stabilen Internetzugang verfügt. Online-Apps wie Facebook funktionieren ohne Internetverbindung nicht wie beabsichtigt. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenn Ihr Telefon mit dem Internet verbunden ist, beheben Sie Softwareprobleme auf Ihrem LG G7 ThinQ-Smartphone.

Erste Lösung: Erzwingen Sie das Anhalten oder Löschen von Facebook und den letzten Apps und starten Sie dann den Computer neu

Apps können unbrauchbar werden, wenn sie beschädigt sind und häufige Abstürze zu den Hauptsymptomen gehören. Wenn dies in Ihrer Facebook-App der Fall ist, kann es hilfreich sein, die App zu stoppen oder die letzten Apps zu löschen. Das sollten Sie dann versuchen:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf die Registerkarte Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Apps .
  4. Tippen Sie auf, um Ihren bevorzugten Filter auszuwählen. Sie können zwischen Alle, Aktiviert und Deaktiviert wählen.
  5. Suchen und wählen Sie die Facebook- App in der Liste aus.
  6. Tippen Sie auf Force Stop.
  7. Tippen Sie anschließend zur Bestätigung auf OK .
  8. Um alle zuletzt im Hintergrund laufenden Apps zu löschen, tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol Zuletzt verwendete Apps . Tippen Sie dann auf das Symbol Alle löschen rechts unten auf dem Bildschirm.
  9. Um eine einzelne aktuelle App wie Facebook zu schließen, tippen Sie auf, um die App aus der Liste auszuwählen und ziehen Sie sie nach rechts.

Starten Sie Ihr LG G7 ThinQ nach dem Schließen und Löschen von Facebook und anderen Hintergrund-Apps mit den folgenden Schritten neu (Soft-Reset):

  • Halten Sie die Einschalttaste und die Leiser-Taste gleichzeitig für einige Sekunden gedrückt, und lassen Sie dann beide Tasten los, wenn das Telefon eingeschaltet wird.

Ein Soft-Reset hilft beim Leeren des Caches, einschließlich fehlerhafter temporärer Dateien, die möglicherweise dazu geführt haben, dass die Facebook-App instabil wurde. Dabei sind keine Daten betroffen.

Zweite Lösung: Cache und Daten auf Facebook-App löschen

Wenn das Schließen der App erzwungen ist und die Facebook-App auf Ihrem LG G7 ThinQ weiterhin abstürzt, löschen Sie als Nächstes den Cache und die Daten der App. Dadurch werden alle temporären Daten gelöscht, die in der Facebook-App als Cache gespeichert sind, einschließlich fehlerhafter Dateien, die einen Konflikt verursacht haben. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf die Registerkarte Allgemein und wählen Sie dann Apps und Benachrichtigungen aus.
  3. Tippen Sie auf App-Info.
  4. Tippen Sie auf, um den gewünschten Filter auszuwählen. Zu den Optionen gehören Alle, Aktivierte und Deaktivierte Apps.
  5. Suchen Sie in der Apps-Liste nach Facebook und wählen Sie es aus.
  6. Tippen Sie auf Speicher .
  7. Tippen Sie auf Cache löschen, um temporäre Dateien für die App zu löschen.
  8. Wenn Sie die Daten der Facebook-App löschen möchten, tippen Sie auf Daten löschen und dann auf Ja, um zu bestätigen.

Durch das Löschen von Daten aus der Facebook-App werden alle in der App gespeicherten Daten einschließlich Anmeldedaten, gespeicherten Spielen und anderen relevanten Daten gelöscht. Sie müssen sich erneut bei Ihrem Facebook-Konto anmelden, wenn die App neu geladen wird.

Dritte Lösung: Aktualisieren Sie die Facebook-App und die Telefonsoftware auf die neueste Version

Das Installieren von App-Updates ist auch eine mögliche Lösung, wenn das Problem auf bösartige Software und auf Fehler zurückzuführen ist, die in die Facebook-App oder eine ihrer Softwarekomponenten eingebettet werden. Updates bieten nicht nur neue Funktionen, sondern bieten auch Patches, mit denen bestimmte Fehler beseitigt werden können. Außerdem werden bestehende Apps oder Systemprobleme auf dem Telefon behoben. Folgen Sie einfach diesen Schritten, um zu beginnen:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Apps- Symbol.
  2. Tippen Sie auf Play Store.
  3. Tippen Sie auf Menü und gehen Sie zu Meine Apps.
  4. Wählen Sie Alle aktualisieren, um alle Apps mit ausstehenden Updates gleichzeitig manuell zu aktualisieren. Sie können auch auf eine einzelne Anwendung tippen und dann auf Aktualisieren tippen, um eine einzelne App zu aktualisieren.
  5. Wenn Sie möchten, dass Apps automatisch aktualisiert werden, gehen Sie zurück zu Menü-> Einstellungen-> und tippen Sie anschließend auf, um das Kontrollkästchen Apps automatisch aktualisieren zu markieren.

Das Aktualisieren der Gerätesoftware auf die neueste Android-Version kann auch hilfreich sein, wenn das Problem auf Systemfehler und Malware zurückzuführen ist. Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach neuen Software-Updates für Ihr LG G7 ThinQ over-the-air zu suchen:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf die Registerkarte Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Update-Center und anschließend auf System-Update.
  4. Tippen Sie auf die Option, um nach Updates zu suchen.
  5. Wenn ein Update verfügbar ist, lesen Sie die Anforderungen und lesen Sie sie. Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das neueste Softwareupdate auf Ihr LG G7 ThinQ herunterzuladen und zu installieren.

Ihr Gerät muss über eine stabile Internetverbindung sowie ausreichend Speicherplatz und Akkulaufzeit verfügen, um den Download und die Installation der Aktualisierungsdatei abzuschließen.

Vierte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen oder alle Einstellungen Ihres LG G7 ThinQ zurück

Um Netzwerkverbindungsprobleme von der zugrunde liegenden Ursache auszuschließen, kann es hilfreich sein, die Netzwerkeinstellungen Ihres LG G7 ThinQ zurückzusetzen. Auf diese Weise werden die Mobilfunk- und Wi-Fi-Netzwerkeinstellungen einschließlich gespeicherter Netzwerke und Kennwörter sowie Bluetooth-Verbindungen auf Ihrem Telefon gelöscht. So wird's gemacht:

  1. Navigieren Sie auf dem Startbildschirm zu Einstellungen-> Systemmenü .
  2. Tippen Sie auf Neu starten und zurücksetzen.
  3. Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen aus den Optionen.
  4. Tippen Sie zweimal auf RESET SETTINGS, um die Aktion zu bestätigen.

Starten Sie Ihr LG G7 ThinQ nach dem Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen neu, um den Cache mit beschädigten Daten aus dem Telefonspeicher zu sichern. Dadurch kann Ihr Gerät bei der nächsten Ausführung reibungslos funktionieren.

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie Ihr Gerät auf die Standardeinstellungen zurücksetzen oder alle Systemeinstellungen auf ihre Standardwerte zurücksetzen. Hier ist wie:

  1. Navigieren Sie auf dem Startbildschirm zu Einstellungen-> Systemmenü .
  2. Tippen Sie auf Neu starten und zurücksetzen.
  3. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen der Einstellungen.
  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie zur Bestätigung auf Einstellungen zurücksetzen.
  5. Geben Sie Ihre Geräte-PIN oder Ihr Kennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  6. Tippen Sie anschließend auf OK, um fortzufahren.

Alle ungültigen Einstellungen oder Optionen werden dabei gelöscht. Vergessen Sie nicht, die Verbindung zu Ihrem WLAN oder Mobilfunknetz wiederherzustellen, um den Internetzugang auf Ihrem Telefon wiederherzustellen.

Fünfte Lösung: Deinstallieren Sie die Facebook-App und installieren Sie sie anschließend erneut auf Ihrem LG G7 ThinQ

Deinstallieren Sie vor dem Löschen der App zunächst die Updates der Facebook-App. Dies ist wahrscheinlich notwendig, wenn die Facebook-App erst nach der Installation von Update für Facebook abstürzt oder sich falsch benimmt. Das neue Update enthält möglicherweise Fehler, durch die die App fehlerhaft wurde. Um App-Updates zu deinstallieren, stellen Sie sicher, dass die automatische Aktualisierung der Facebook-App deaktiviert ist, und fahren Sie dann mit den folgenden Schritten fort:

  1. Tippen Sie auf das Menüsymbol .
  2. Tippen Sie auf die Option zum Deinstallieren von Updates.
  3. Lesen und überprüfen Sie die Nachrichtenaufforderung, und bestätigen Sie anschließend mit OK .

Wenn die Deinstallation des App-Updates nicht hilft und das Problem weiterhin besteht, können Sie die App vollständig deinstallieren. Nach der Deinstallation der App können Sie die neueste Version von Facebook, die mit der aktuellen Android-Version Ihres LG L7 ThinQ-Smartphones kompatibel ist, über den Play Store erneut installieren. Hier ist wie:

  1. Gehen Sie zur Startseite und tippen Sie auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Apps und Benachrichtigungen.
  3. Tippen Sie auf App-Info.
  4. Suchen und wählen Sie die Facebook-App.
  5. Tippen Sie auf Deinstallieren und dann auf OK in der Warnmeldung, um die App von Ihrem Gerät zu deinstallieren oder zu löschen.

Starten Sie das LG G7 ThinQ neu oder führen Sie einen Soft-Reset durch, nachdem die App entfernt wurde. Gehen Sie dann zum Play Store, um nach der neuesten Version der Facebook-App für Ihr Gerät zu suchen, diese herunterzuladen und zu installieren. Starten Sie Ihr Telefon nach der Installation der Facebook-App erneut, um fehlerhafte Cache-Dateien und Daten vom Telefonsystem zu sichern. Dadurch wird verhindert, dass das Gerät bei der nächsten Ausführung auf kleinere Probleme stößt.

Andere Optionen

Wenden Sie sich an den Facebook-Support oder besuchen Sie die Facebook-Hilfe, um weitere Informationen zu diesem Problem zu erhalten, falls das Problem bestehen bleibt, nachdem alle vorherigen Methoden ausgeschöpft wurden. Wenn Sie einen Fehlercode oder eine Fehlermeldung sehen, lesen Sie ihn bitte unbedingt. Fehlercodes und Eingabeaufforderungen dienen hauptsächlich dazu, Benutzer darüber zu informieren, was schiefgegangen ist und was zu tun ist, um den Fehler zu beheben und die App wie beabsichtigt arbeiten zu lassen.

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