So beheben Sie das Problem mit dem Galaxy Note8-Ladegerät: Wird nicht zu 100% aufgeladen

Hallo Android Besitzer! In unserem Artikel zur Fehlerbehebung für heute werden Probleme und Lösungen für die # GalaxyNote8 behandelt. Trotz der Veröffentlichung des neuen Note9 ist das ältere Galaxy Note8 immer noch eine beeindruckende Kombination aus Hardware und Software. Leider treten für einige Benutzer Probleme auf, wie die unten besprochenen. Wenn Sie ein eigenes Note8-Problem haben, können Sie die Fälle und Lösungswege durchgehen.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Das neue Galaxy Note8 ist auf Spanisch und lässt keine Ersteinrichtung zu

Ich habe ein Samsung Note 8-Telefon. Ich glaubte, es sei völlig neu, bis ich es einschaltete. das telefon ist alles auf spanisch und ich verstehe nichts. Die Tastatur hat keine Möglichkeit, sie zu steuern, auch die Sprache, einige Funktionen und Schlüsselelemente, ich kann keine Google-Konten mit ihr verbinden und ich kann nichts aus dem Play Store herunterladen, egal wie sehr ich es versuche. Ich habe derzeit keine SIM-Karte auf diesem Telefon und auch keine Nummer. Irgendwelche Ideen oder Vorschläge, um das Problem zu beheben?

Mein Vater, der mir das Telefon gekauft hat, warnte mich davor, es nicht zu formatieren oder auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Ich habe keine Ahnung wieso, aber er ist auf Reisen und derzeit weit weg von mir, daher kann ich ihn nicht dazu befragen. Bitte helfen Sie mir, ich benutze es nicht oder benutze es nicht vom Telefon, ich zahle es deshalb selten auf. Danke Ihre harte Arbeit, Hilfe und Hingabe.

Lösung: Um ein neues Telefon zu verwenden, sollten Sie es zuerst einrichten. Das anfängliche Setup ist ein Kinderspiel, und Sie sollten in der Lage sein, es zu verwalten. Wenn das Telefon auf Spanisch ist und Sie es nicht sprechen, sollten Sie es an den Verkäufer zurückgeben. Es gibt keine Möglichkeit, die Setup-Bildschirme zu umgehen.

Samsung-Geräte verfügen über eine Funktion, die als Factory Reset Protection (FRP) bezeichnet wird, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern. Mit FRP soll verhindert werden, dass jemand nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Telefon verwendet. Wenn Sie das registrierte Google-Konto und das auf dem Gerät gespeicherte Passwort nicht angeben können, können Sie es überhaupt nicht verwenden.

Wenn Sie oder Ihr Vater noch den Kaufbeleg (Quittung) haben, versuchen Sie, das Gerät zu Samsung zu bringen, damit diese die FRP umgehen oder das Telefon ersetzen können.

Problem Nr. 2: Wie kann ich das Galaxy Note8-Ladeproblem beheben? Wird nicht zu 100% aufgeladen

Mein Samsung Note8 lädt sich zu 100% auf. Nachdem Sie das Ladegerät abgezogen und das Mobiltelefon eingeschaltet haben, erlischt es nach einigen Minuten. Beim erneuten Verbinden mit dem Ladegerät wird nur eine Ladung von 16% angezeigt. Jedes Mal ist es dasselbe. Ich kann mein Mobiltelefon nur verwenden, wenn es an das Ladegerät angeschlossen ist. Ich habe bereits einige Tipps ausprobiert, wie das Entfernen aller Hintergrund-Apps, und das Aufladen im abgesicherten Modus, aber das Problem bleibt gleich.

Lösung: Versuchen Sie, die Batterie neu zu kalibrieren, um zu sehen, was passiert. Android erhält möglicherweise keine genauen Messwerte für die Batterie, was dazu führt, dass das System vorzeitig ausgeschaltet wird. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um den Akku und die Batterie neu zu kalibrieren.

  1. Entleeren Sie die Batterie vollständig. Dies bedeutet, dass Sie Ihr Gerät verwenden, bis es sich selbst ausschaltet und der Akkustand 0% anzeigt.
  2. Laden Sie das Telefon auf, bis 100% erreicht sind. Verwenden Sie unbedingt originales Ladegerät für Ihr Gerät, und laden Sie es vollständig auf. Trennen Sie Ihr Gerät mindestens zwei weitere Stunden nicht vom Netz und verwenden Sie es auch nicht während des Ladevorgangs.
  3. Trennen Sie nach Ablauf der Zeit Ihr Gerät vom Computer.
  4. Starten Sie das Gerät neu.
  5. Verwenden Sie Ihr Telefon, bis es wieder vollständig entladen ist.
  6. Wiederholen Sie die Schritte 1-5.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Wenn die Batteriekalibrierung nicht funktioniert, müssen Sie das Gerät zurücksetzen. So können Sie feststellen, ob das Problem auf einen Software-Fehler zurückzuführen ist oder nicht.

So setzen Sie Ihr Note8 auf die Werkseinstellungen zurück:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
  10. Lassen Sie das Telefon 24 Stunden lang laufen, ohne Apps hinzuzufügen.

Fehler in der Hardware

Sollte nach dem Zurücksetzen des Telefons mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellung nichts funktionieren, können Sie davon ausgehen, dass das Problem auf Ihrer Ebene nicht behoben werden kann. Senden Sie das Telefon ein, damit Samsung es prüfen kann.

Problem 3: Galaxy Note8 sagt immer, dass ein Fehler aufgrund einer Feuchtigkeitserkennung festgestellt wurde

Ich habe eine Note8. Vor ein paar Tagen hat es ziemlich stark geregnet. Mein Telefon wurde nicht nass, aber ich nahm an, dass die Feuchtigkeit durch die Feuchtigkeit im Ladeanschluss auf einen Alarm zurückzuführen ist. Es wird jetzt nicht aufhören, mich zu alarmieren. Ich habe es zum besten Kauf genommen und der Geek-Kader sagt, er habe keinen Wasserschaden und war vollkommen in Ordnung. Wir haben das Telefon im Werk zurückgesetzt und es wird immer noch angezeigt.

Lösung: Versuchen Sie, das Gerät nach Möglichkeit zu Ihrem Samsung Service Center zu bringen, damit der Ladeanschluss ordnungsgemäß getrocknet werden kann. Im Hafen können Rückstände vorhanden sein, die gereinigt werden müssen. Wenn Sie das nicht können, lassen Sie es von einem unabhängigen Techniker für Sie erledigen. Denken Sie daran, dass durch Reparaturen von Drittanbietern die Samsung-Garantie ungültig wird. Selbst wenn Sie Samsung das Gerät später überprüfen lassen, wird die Anfrage abgelehnt.

Problem Nr. 4: Beheben des Problems der Galaxy Note Contacts-App: Suchergebnisse zeigen irrelevante Informationen an

Hallo. Ich habe ein Problem mit Note 8. Wenn ich im Telefon nach einigen Kontakten suche, z. B. „TOM“, werden alle irrelevanten Daten angezeigt, z. B. sogar Kontakte wie „Kunde“, anstatt nur die gesuchten Daten anzuzeigen Gibt es eine Möglichkeit, es richtig zu stellen? Ich bin nicht sicher, ob dies eine Standardfunktion ist, aber bei meinem vorherigen Telefon hatte ich noch nie ein Problem. Bitte, dass Sie mich benachrichtigen, wenn ich falsche Einstellungen vorgenommen habe.

Lösung: Der Cache Ihrer Kontakte-App ist möglicherweise fehlerhaft. Löschen Sie zunächst den Cache der App und sehen Sie, was passiert. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Apps.
  3. Tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (dreipunktiges Symbol).
  4. Wählen Sie System-Apps anzeigen.
  5. Finden und tippen Sie auf Ihre App.
  6. Tippen Sie auf Speicher.
  7. Tippen Sie auf die Schaltfläche Cache löschen.
  8. Starten Sie Ihr Note8 neu und suchen Sie nach dem Problem.

Wenn das Problem nach dem Löschen des Cache wieder auftritt, sichern Sie Ihre Kontakte und löschen Sie anschließend die Daten der App. Wenn Sie über einen Computer oder ein anderes Gerät verfügen, können Sie versuchen, die Samsung Smart Switch-App zum Erstellen einer Sicherung zu verwenden. Alternativ können Sie auch den eigenen Cloud-Service von Samsung verwenden, um Ihre Kontakte zu sichern. Gehen Sie einfach zu Einstellungen> Cloud und Konten> Sichern und Wiederherstellen> Daten sichern . Da es sich hier nur um Kontakte handelt, wählen Sie einfach Kontakte aus der Liste aus, kehren Sie zum vorherigen Menü zurück und stellen Sie sicher, dass " Meine Daten sichern" aktiviert ist.

Nachdem Ihre Kontakte in die Cloud oder auf Ihren PC kopiert wurden, können Sie die Daten der Contact-App löschen. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Apps.
  3. Tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (dreipunktiges Symbol).
  4. Wählen Sie System-Apps anzeigen.
  5. Finden und tippen Sie auf Ihre App.
  6. Tippen Sie auf Speicher.
  7. Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.
  8. Starten Sie Ihr Note8 neu und suchen Sie nach dem Problem.

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