Das #Huawei # P20Pro ist ein erstklassiges Android-Smartphone, das Fotos in erstaunlicher Qualität aufnehmen kann. Tatsächlich befindet sich das Telefon immer noch an der Nummer 1 der DxOMark-Liste. Das Hauptmerkmal dieses Telefons ist die Verwendung eines dreifachen Rückkamerasystems mit Leica-Optik. Die erste Kamera ist eine 40-Megapixel-Kamera, die im Weitwinkel schießt, die zweite ist eine 20-Megapixel-Kamera, die in Schwarzweiß aufgenommen wird, während die dritte eine 8-Megapixel-Kamera mit 3-fach optischem Zoom ist. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem des Huawei P20 Pro immer wieder neu beheben.
Wenn Sie ein Huawei P20 Pro oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
So beheben Sie das Huawei P20 Pro bleibt beim Neustart erhalten
Problem: Hallo, ich habe einen P20 Pro gekauft. Es ist kosmetisch gut, abgesehen von einem leichten Riss auf der rechten Seite, wenn sich der Bildschirm etwas vom Gehäuse löst. Ein bisschen Licht scheint durch das Licht. Es kam mit ca. 75% Akkuladung. Wenn ich es einschaltete, wurden die ersten Einstellungen vorgenommen, z. B. Sprache auswählen usw. In den ersten Tagen funktionierte es einwandfrei und wurde dann ausgeschaltet. Ich dachte, es wäre einfach Strom ausgefallen. Das passierte noch einmal und dann wieder, dann würde es durch neustart gehen, neustart neu. Dann nach einigen von ihnen würde es es aber auf dem Wiederherstellungsbildschirm tun. Würde auftauchen. Erholung hat funktioniert, aber die. Es würde immer wieder passieren, bis die Erholung es nicht mehr korrigiert. Dann habe ich den abgesicherten Modus ausprobiert. Es scheint gut zu sein. Ich habe dann Cache-Partition versucht. Dies hat anfangs geholfen und ich habe alle löschbaren Apps gelöscht. Aber es begann wieder aufzutreten und irgendwann war das Problem nicht mehr behoben. Ich habe es geschafft, es wieder zu aktivieren, und ich löschte alle Apps, schaltete WLAN und mobile Daten aus. Nicht einverstanden oder Benachrichtigungen zu Benachrichtigungen, die während des Neustarts des Startvorgangs angezeigt wurden. Das hat gut funktioniert, und dann habe ich ein Foto gemacht und einen Neustart durchgeführt. Irgendwelche Ratschläge, was ich hier machen kann?
Lösung: Anfangs würde ich vermuten, dass das Problem durch einen Software-Fehler verursacht wird. Da Sie jedoch erwähnt haben, dass der Bildschirm einen Riss aufweist, ist es wahrscheinlich, dass dies durch Herunterfallen des Telefons verursacht wird. Möglicherweise hat der Drop eine interne Komponente beschädigt, die das Telefon jetzt neu startet. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie dies in einem Servicecenter reparieren lassen. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass das Problem mit der Software zusammenhängt. In diesem Fall sollten Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung durchführen, um diese Möglichkeit zu beseitigen.
Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Damit können Sie überprüfen, ob das Problem durch eine von Ihnen heruntergeladene App verursacht wird, da nur die vorinstallierten Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, sollten Sie herausfinden, welche App das Problem verursacht, und es deinstallieren.
- Schalte das Handy aus.
- Schalten Sie es wieder ein
- Wenn Sie die Huawei-Animation auf dem Bildschirm sehen, halten Sie die Taste Leiser gedrückt
- Sie können den abgesicherten Modus in der unteren linken Ecke sehen, wenn das Booten des Geräts abgeschlossen ist
Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Dies löscht alle temporären Daten oder Dateien, die im Telefon gespeichert sind und möglicherweise bereits beschädigt sind und das Problem verursachen. Durch dieses Verfahren werden Ihre persönlichen Telefondaten nicht gelöscht.
- Schalten Sie Ihr Huawei P20 Pro-Gerät aus.
- Warten Sie einige Sekunden, bis sich das Telefon vollständig ausgeschaltet hat.
- Halten Sie die Taste Volume UP gleichzeitig mit der Ein / Aus-Taste Ihres Huawei P20 Pro-Geräts eine Zeit lang gedrückt
- Ihr Telefon wechselt in den Wiederherstellungsmodus
- Verwenden Sie die Lautstärketasten, um "Cache-Partition löschen" hervorzuheben, und verwenden Sie die Einschalttaste, um sie auszuwählen
- Starten Sie das System neu, sobald der Vorgang abgeschlossen ist
Sichern Sie Ihre Telefondaten und führen Sie dann einen Werksreset durch. Dies ist der letzte Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie ausführen sollten, falls die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben können. Dadurch wird Ihr Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt.
Falls die obigen Schritte das Problem nicht beheben können, wird dies höchstwahrscheinlich bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht. Sie müssen das Telefon in einem Servicecenter reparieren lassen.
