Das #HTC # U11 ist ein Premium-Flaggschiff-Smartphone, das 2017 veröffentlicht wurde und den leistungsstarken Snapdragon 835-Prozessor in Kombination mit 4 GB RAM verwendet, um eine reibungslose Benutzererfahrung auch bei gleichzeitiger Verwendung vieler Apps zu gewährleisten. Das Telefon ist auch für ein hervorragendes Audioerlebnis bekannt. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns damit befassen, dass das HTC U11 nach dem Android Oreo-Update und anderen damit zusammenhängenden Problemen nicht mehr startet.
Wenn Sie ein HTC U11 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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HTC U11 startet nach Android Oreo-Update nicht mehr
Problem: Hallo Guten Tag, ich habe ein Pre Production HTC U11. Während des Oreo-Updates für uns Tester wird das Telefon nicht hochgefahren. Wenn ich den Netzschalter drücke, vibriert er, aber der Startbildschirm wird nicht gestartet. es bleibt nur auf einem schwarzen Bildschirm. Ich habe Ihr Tutorial ausprobiert, um das Problem zu beheben, aber es ist nichts passiert und wenn ich es an ein Ladegerät angeschlossen habe. ich habe ein blinkendes akkusymbol mit blitzzeichen im schläger. es blinkt immer weiter und ich denke, es lädt nicht mehr auf. Ich habe versucht, es an meinen PC anzuschließen. Fastboot erkennt das Gerät. Aber wenn ich versuchte, es zu einem Neustart der Wiederherstellung zu befehlen, kein Glück. es bleibt nur auf dem schwarzen Bildschirm. Ich hoffe du kannst mir dabei helfen. Vielen Dank im Voraus und einen schönen Tag
Lösung: Es gab mehrere Berichte, dass Vorproduktionsmodelle nach dem Oreo-Update gemauert wurden. Sie sollten sich in dieser Angelegenheit am besten mit HTC in Verbindung setzen, da Sie ein Betatester sind. Sie können jedoch einige Fehlerbehebungen für dieses spezielle Problem durchführen, das wir nachfolgend aufgeführt haben.
- Stellen Sie sicher, dass der Akku des Telefons ausreichend aufgeladen ist. Schließen Sie das Telefon an das Ladegerät an, und laden Sie es mindestens 20 Minuten lang auf.
- Wenn das Telefon über eine microSD-Karte verfügt, entfernen Sie diese, bevor Sie einen simulierten Akku ziehen. Dies geschieht durch Drücken und Halten der Ein / Aus-Taste und der Leiser-Taste für mindestens 15 Sekunden. Ihr Telefon sollte danach neu gestartet werden.
- Prüfen Sie, ob Sie auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen können, und führen Sie dann einen Werksreset durch. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie sich bezüglich dieser Angelegenheit an HTC wenden, da möglicherweise eine fehlerhafte Softwareversion auf Ihr Telefon übertragen wurde.
HTC U11 startet neu, wenn eine Verbindung zum Ladegerät besteht
Problem: Ich habe das HTC U11 alle auf die neueste Software aufgerüstet und alle Apps auf den neuesten Stand gebracht. Wenn ich das Ladegerät an das Ladegerät anschließe, wird das Telefon von selbst neu gestartet, und ich werde aufgefordert, mein Muster einzugeben, um mein Handy zu verschlüsseln. Kann ich das irgendwie beheben? Das verursacht mir viele Probleme, weil ich zu dieser Zeit nicht erreichbar bin, als dies geschah. Danke
Lösung: Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn ein Kurzschluss auftritt. Um dies zu beheben, reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Druckdose. Verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein Ladegerät, um das Telefon aufzuladen. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
HTC U11 startet im Wiederherstellungsmodus
Problem: Hallo, ich habe Probleme mit meiner U11. Ich hatte es 2017 gekauft und hatte bis jetzt noch keine Probleme. Mein Handy hat irgendwann im Januar dieses Jahres ein Update durchgeführt, und ich bemerkte, dass das Telefon nach ein paar Tagen zu frieren begann und sich selbst ausschaltete. Daraufhin entschied ich mich, eine Lösung für dieses Problem zu finden, und stieß auf eine App namens Wake-Lock. Es funktionierte einwandfrei, bemerkte es jedoch immer dann, wenn ich das Telefon ausschalte und es auflade, um es aufzuladen. Das einzige, was für das Aufladen erforderlich war, war, das Telefon eingeschaltet zu lassen und die Wecksperre-App auszuführen. Ich habe das Telefon bis Freitagabend nicht eine ganze Woche lang ausgeschaltet. Am nächsten Tag (Februar 17, 2018.) versuchte ich, das Telefon einzuschalten, und es schaltete sich überhaupt nicht ein. Ich müde einen Akku, der ihm beim Einschalten half, aber beim Einschalten öffnet sich nur "Recovery Booting" “Und ob ich auf„ Jetzt neu starten “oder eine andere Einstellung klicke, das Telefon funktioniert ein wenig und dann wird es schwarz. Ich versuche, es wieder einzuschalten, und es wird nicht wieder eingeschaltet, wenn ich keine Batterie ziehe. Irgendwelche Vorschläge oder Möglichkeiten, wie ich mein Telefon reparieren könnte?
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten und von hier aus auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachten Sie, dass durch dieses Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.