Probleme mit dem Samsung Galaxy Note 3 nach einem Lollipop-Update und deren Behebung [Teil 64]

Das Samsung Galaxy Note 3 Android 5-Lollipop-Update wurde kürzlich eingeführt und während Millionen von Nutzern auf der ganzen Welt die Benachrichtigung endlich erhielten, waren viele verheerend, als ihr Gerät unmittelbar nach der Installation fehlschlug. Bugs sind oft Teil einer neuen Firmware, und es kommt zu Störungen, die häufig auftauchen, weil einige Daten beschädigt werden oder veraltet sind. Erfahren Sie, wie Sie diese Probleme sofort beheben können, damit Sie Ihr Telefon ohne Unterbrechungen weiter verwenden können.

Für diejenigen, die Probleme mit ihren Android-Handys haben, bieten wir kostenlosen Support an. Sie können uns gerne Ihr Problem per E-Mail an [email protected] senden und alle erforderlichen Details angeben, damit wir das Problem genau beurteilen und geeignete Lösungen bereitstellen oder einen umfassenden Fehlerbehebungsleitfaden für Sie erstellen können. Keine Sorge, alles ist absolut kostenlos. Sie können Ihre Bedenken auch auf unserer Facebook-Pinnwand und / oder auf unserer Google+ Seite veröffentlichen.

Muss besuchen : Samsung Galaxy Note 3 Fehlerbehebungsseite

Galaxy Note 3 Akkulaufzeit kürzer nach Lollipop-Update

Problem : Hallo Droid Guy! Mein Samsung Galaxy Note 3 hat kürzlich das Lutscher-Update erhalten. Alles lief reibungslos und die Leistung ist spürbar verbessert. Ich habe jedoch auch die Akkulaufzeit bemerkt. Vor dem Update kann ich das Telefon länger als einen Tag verwenden, bevor ich es auflade. Jetzt muss ich es am Nachmittag aufladen. Ich kann einfach nicht verstehen, warum der Akku jetzt so schnell leer ist. Kann das behoben werden? - Joey

Fehlerbehebung : Hallo Joey. Dieses Problem hat möglicherweise etwas mit beschädigten Daten und Caches zu tun, da Sie das Telefon gerade mit einem Lutscher aktualisiert haben. Versuchen Sie, die Leistung des Telefons zu beobachten. Wenn Sie feststellen, dass ständig Konnektivität verloren geht oder häufig von WLAN auf mobile Daten oder umgekehrt umgeschaltet wird, können Sie das Problem beheben, indem Sie den Smart Network Switch unter den WLAN-Einstellungen ausschalten. Wenn das Problem weiterhin besteht oder wenn das Telefon nicht zwischen Netzwerken gewechselt hat, haben Sie keine andere Möglichkeit, als einen vollständigen Hard-Reset des Telefons durchzuführen. Sie müssen jedoch alle Daten sichern, die Sie nicht verlieren möchten, da alle Ihre Daten während des Vorgangs gelöscht werden.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter- Taste, Home- Taste, Stromversorgung
  3. Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home- Taste gedrückt
  4. Wenn der Bildschirm für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärke und die Startseite los
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung " zu markieren.
  6. Drücken Sie die Power- Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Lautstärketaste, um " Alle Benutzerdaten löschen" zu markieren.
  8. Drücken Sie die Power- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird " System jetzt neu starten " hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Galaxy Note 3 Kamera stürzt nach Lollipop-Update ab

Problem : Mein Galaxy Note 3 hat also vor ein paar Tagen das Update für Android 5 Lollipop erhalten. Die Installation war erfolgreich und die Leistung des Telefons hat sich mit der neuen Benutzeroberfläche bisher erheblich verbessert. Es gibt jedoch ein Problem. Die Kamera stürzt ständig ab. Ich bin sicher, dass es direkt nach dem Update passierte, da ich vor der Benachrichtigung ein paar Aufnahmen gemacht hatte, in denen vorgeschlagen wurde, dass ein neues Update verfügbar war. Nicht wirklich ein Technikfreak, also habe ich keine Ahnung, wie ich dieses Problem beheben kann. Kannst du mir bitte helfen? - Miranda

Fehlerbehebung : Nahezu alle App-Probleme, die nach einem Update aufgetreten sind, beziehen sich auf beschädigte Daten. Wenn eine neue Firmware installiert ist, sind einige Daten veraltet. Wenn das Telefon versucht, sie zu verwenden, treten Fehler auf oder einige Apps stürzen ab. Dies ist ein bestes Beispiel dafür. Am besten leeren Sie den Cache und die Daten der Kamera. Nach dem Löschen erstellt das Telefon neuere Caches und speichert frischere Datendateien.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf die Apps
  2. Wählen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein
  3. Blättern Sie nach unten zum Bereich Geräte-Manager und tippen Sie auf Anwendungs-Manager .
  4. Blättern Sie nach rechts, um den Inhalt von ALL anzuzeigen
  5. Scrollen Sie nach unten, um die App zu finden, und tippen Sie darauf.
  6. Tippen Sie jetzt auf den Cache löschen
  7. Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen und dann auf OK .

Galaxy Note 3 friert ein und verzögert nach dem Lollipop-Update

Problem : Ich habe mich sehr über die Benachrichtigung über die Verfügbarkeit des Lutscherupdates für Note 3 gefreut. Aus Erregung habe ich es sofort heruntergeladen und installiert, aber zu meiner Überraschung begann das Telefon nach der Installation einzufrieren und zu verzögern. Ich habe das Gerät bereits hundert Mal neu gestartet, aber das Problem wurde nicht behoben. Nun, ich bin sehr enttäuscht, warum Samsung ein Update herausgebracht hat, das mein Handy ruiniert hat. Meine Anmerkung 3 war vor dem Update in Ordnung, jetzt ist es total durcheinander, dass selbst das Senden einer Textnachricht für immer so erscheint, als würde sie ständig hängen bleiben. Wenn Sie mir helfen können, bitte. Vielen Dank. - Jasmin

Fehlerbehebung : Leistungsprobleme nach einem großen Update (z. B. Kitkat zu Lollipop) können auf beschädigte Daten und Caches zurückgeführt werden. Das Gerät verwendet möglicherweise weiterhin veraltete Dateien, um Dienste auszuführen, und Prozesse werden daher aufgrund falscher Datei-Zwischenspeicherung und ungenauer Informationen unterbrochen.

Cache-Partition löschen

Bei diesem Verfahren werden alle Caches vor dem Update gelöscht. Das Gerät muss dann neue Dateien erstellen, die mit der neuen Firmware verwendet werden. Es ist jedoch keine Garantie, dass das Problem behoben wird.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter- Taste, Home- Taste und Strom
  3. Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home- Taste gedrückt
  4. Wenn der Bildschirm für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärke und die Startseite los
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
  7. Wenn das System jetzt neu startet, drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um das Gerät neu zu starten.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Nach dem Löschen der Cache-Partition und der verbleibenden Leistungsprobleme ist es Zeit, der Datenpartition zu folgen, in der alle von Apps verwendeten Dateien gespeichert sind. Bei diesem Verfahren werden alle alten Daten gelöscht, die das Problem möglicherweise verursachen:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf die Apps
  2. Wählen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein
  3. Tippen Sie auf Sichern und zurücksetzen, und wählen Sie die Option Werkseinstellungen .
  4. Berühren Sie unten auf dem Bildschirm die Schaltfläche Gerät zurücksetzen .
  5. Wählen Sie Alles löschen . Nachdem alle Daten und Einstellungen in Hinweis 3 gelöscht wurden, wird das Telefon zurückgesetzt und neu gestartet.

MMS kann nach Lollipop-Update nicht gesendet / empfangen werden

Problem : Ich habe auf das Lollipop-Update gewartet und war sehr aufgeregt, als ich die Benachrichtigung erhielt, dass es zum Download bereit ist. So tat ich! Das Telefon funktionierte vor dem Update einwandfrei, aber sobald die neue Firmware in meinem Telefon ausgeführt wurde, kann es keine Bildnachrichten mehr senden. Ich erhielt täglich etwa 5 Bildnachrichten von meinen Freunden, aber seit ein paar Tagen habe ich keine mehr erhalten, was darauf hinweist, dass ich keine Kurznachricht mit angefügtem Bild erhalten kann. Können Sie mir helfen herauszufinden, was das Problem wirklich ist? Ich würde Ihre Freundlichkeit sicherlich schätzen. Viele Grüße, Joanna .

Fehlerbehebung : Hallo Joanna. Die APN-Einstellungen wurden möglicherweise während des Aktualisierungsvorgangs beschädigt. Ich weiß nicht, was Ihr Dienstanbieter ist, aber Sie benötigen den richtigen APN für Ihr Telefon, damit der MMS-Dienst wie gewohnt funktioniert. Rufen Sie also Ihren Dienstanbieter an und fragen Sie nach dem korrekten APN für Ihr Telefon. Wenn Sie mit dem Vertreter telefonieren, lassen Sie ihn durch das Bearbeiten oder Hinzufügen eines neuen APN gehen. Das sollte funktionieren, wenn alles eingestellt ist.

Chrome-Registerkarten fehlen nach Lollipop-Update

Problem : Vor dem Update kann ich problemlos neue Registerkarten mit Google Chrome öffnen. Nach dem Update kann ich jedoch keine neuen Registerkarten mehr finden. Ist das jetzt das neue Chrome? Es nervt. Gibt es eine Problemumgehung, um das Chrome wieder auf den vorherigen Stand zu bringen? Hilf mir bitte. Vielen Dank!

Fehlerbehebung : Ich denke, dass dies eine der irritierendsten Änderungen nach Lollipop ist, aber keine Sorge, es ist nicht wirklich ein Problem. Sie können den Chrome so einstellen, dass er wie zuvor funktioniert. Gehen Sie einfach zu Chrome> Einstellungen> und tippen Sie dann auf Registerkarten und Apps zusammenführen. Tippen Sie auf OK.

Galaxy Note 3 kann die MicroSD-Karte nach dem Lollipop nicht erkennen

Problem : Hallo Droide. Ich habe ein Galaxy Note 3 und es ist schon mehr als ein Jahr bei mir. Ich hatte bis vor kurzem nie Probleme damit. Ich habe eine Benachrichtigung erhalten, dass ein Update für mein Telefon verfügbar ist. Ich habe es heruntergeladen und installiert. Der Vorgang verlief reibungslos und das Telefon funktionierte nach der Installation einwandfrei. Zu meinem Erstaunen kann ich jedoch nicht auf Filme zugreifen, die auf meiner microSD-Karte gespeichert sind. Viele Fotos in der Galerie können nicht geöffnet werden, da sie auf der Karte gespeichert wurden. Hat das letzte Update dieses Problem verursacht? Kannst du mir helfen, das Problem zu beheben? Vielen Dank. - Josie

Fehlerbehebung : Hallo Josie. Wir können wirklich nicht sagen, ob es das Update war, das das Problem verursacht hat, und wir wissen auch nicht genau, wie weit das Problem ist. Daher werden wir bei der Fehlerbehebung die sichersten Verfahren einleiten.

Als erstes möchte ich, dass Sie einen Soft-Reset durchführen. Folgen Sie einfach diesen Schritten und sehen Sie, ob es einen Unterschied macht:

  1. Entfernen Sie die hintere Abdeckung und ziehen Sie den Akku heraus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste eine Minute lang gedrückt, ohne einen Akku zu verwenden.
  3. Setzen Sie den Akku nach 1 Minute wieder ein und sichern Sie ihn mit der rückseitigen Abdeckung.
  4. Schalten Sie jetzt das Telefon ein.

Wenn das Problem durch einen kleinen Fehler in der Hardware oder dem System verursacht wurde, kümmert sich der Soft-Reset darum. Versuchen Sie also, auf Ihre microSD-Karte zuzugreifen. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Karte abzuhängen und erneut zu installieren.

Entfernen Sie als Nächstes die microSD-Karte physisch, stecken Sie sie in ein Lesegerät und lassen Sie Ihren Computer darauf zugreifen. Wenn Ihr Computer Sie nicht auffordert, die Karte neu zu formatieren, nutzen Sie die Gelegenheit, um alle wichtigen Daten zu sichern. Wenn der Computer jedoch auch nicht lesen kann, wurde die Karte möglicherweise beschädigt und muss neu formatiert werden. Es ist unnötig zu erwähnen, dass Sie nichts tun können, um Ihre Daten zu speichern, und dass es keine Garantie gibt, dass durch eine Neuformatierung das Problem behoben wird. Es besteht die Möglichkeit, dass die Karte bereits beschädigt ist. Natürlich werden Sie das nicht herausfinden, wenn Sie es nicht versuchen. Denken Sie daran, wenn Sie Ihre microSD-Karte neu formatieren, verwenden Sie das FAT32-Format, um das Lesen des Telefons zu erleichtern.

Galaxy Note 3 Apps stürzen nach Lollipop-Update ab

Problem : Hallo Leute. So habe ich kürzlich mein Samsung Galaxy Note 3 auf Lollipop aktualisiert und es treten sofort nach der Installation viele Probleme auf. Zum Beispiel wird die Facebook-App jetzt zufällig geschlossen und wenn ich versuche, sie zu öffnen, werde ich aufgefordert, sich erneut anzumelden. In der E-Mail-App wird die Fehlermeldung "Leider wurde die E-Mail angehalten" angezeigt, und ich kann meine E-Mails nicht abrufen. Es gibt viele andere Apps, die abstürzen oder zufällig geschlossen werden. Bitte helfen Sie mir, wie Sie dieses Problem beheben können. Ich bin sicher, dass es direkt nach dem Update des Lollipops losging. Vielen Dank! - Ynah

Fehlerbehebung : Hallo Ynah. Es besteht immer die Möglichkeit, dass einige Daten während des Aktualisierungsvorgangs beschädigt werden, insbesondere wenn es sich um große Daten handelt. Wenn von Apps verwendete Daten beschädigt sind, stürzen sie ab oder funktionieren nicht ordnungsgemäß. Da Sie sagten, es gibt viele, die immer wieder abstürzen, ist es an der Zeit, das Verzeichnis zu löschen, in dem diese Daten gespeichert sind, aber zuerst mit den Caches beginnen.

Das Android-System erstellt Dateien für Apps, damit der Benutzer sie bei der nächsten Ausführung schneller und reibungsloser laden kann. Wenn diese Caches gelöscht werden, erstellt das System neuere Dateien. Keine Sorge, das Löschen der Cache-Partition löscht keine Ihrer Daten. So machen Sie es:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter- Taste, Home- Taste und Strom
  3. Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home- Taste gedrückt
  4. Wenn der Bildschirm für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärke und die Startseite los
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
  7. Wenn das System jetzt neu startet, drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um das Gerät neu zu starten.

Häufiger können App-Abstürze behoben werden, indem Sie einfach die Cache-Partition löschen. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, müssen Sie einen vollständigen Hard-Reset durchführen, damit die Datenpartition geleert und neu formatiert wird. Beachten Sie jedoch, dass alle Ihre Daten verloren gehen, insbesondere diejenigen, die im internen Speicher Ihres Telefons gespeichert werden. Erstellen Sie daher eine Sicherungskopie derjenigen, die Sie nicht verlieren möchten. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter- Taste, Home- Taste, Stromversorgung
  3. Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home- Taste gedrückt
  4. Wenn der Bildschirm für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärke und die Startseite los
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung " zu markieren.
  6. Drücken Sie die Power- Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Lautstärketaste, um " Alle Benutzerdaten löschen" zu markieren.
  8. Drücken Sie die Power- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird " System jetzt neu starten " hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Galaxy Note 3 blieb nach dem Lutscher-Update hängen

Problem : Hallo Leute. Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie diesen sehr nützlichen Service weiterhin anbieten. Ich folge Ihnen seit Monaten und bin immer wieder begeistert, wie viel Sie Ihren Lesern helfen wollen. Gut gemacht! Wissen Sie, Sie haben mir bei vielen Problemen mit meinem Telefon geholfen, einer Anmerkung 3. Aber es gibt ein Problem, das ich jetzt nicht herausfinden kann. Nachdem ich das letzte Lutscher-Update heruntergeladen und installiert hatte, startete das Telefon neu, es blieb jedoch auf dem Startbildschirm hängen. Ich habe schon unzählige Male versucht, den Akku zu entfernen und neu zu starten, aber ohne Erfolg. Hilf mir bitte, ich brauche mein Handy. - Joshua

Fehlerbehebung : Dies ist eines der häufigsten Probleme nach größeren Updates, hat jedoch immer etwas mit beschädigten Caches und Daten zu tun. In Ihrem Fall sind wahrscheinlich nur die Caches betroffen. Durch das Löschen der Cache-Partition wird dieses Problem häufig gelöst. Versuchen Sie daher, die folgenden Schritte auszuführen:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter- Taste, Home- Taste und Strom
  3. Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home- Taste gedrückt
  4. Wenn der Bildschirm für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärke und die Startseite los
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
  7. Wenn das System jetzt neu startet, drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um das Gerät neu zu starten.

Galaxy Note 3 startet nach dem Lollipop-Update zufällig neu

Problem : Ich hatte schon früher Probleme mit Note 3, konnte diese aber selbst beheben. Das neueste Update scheint jedoch mein Gerät durcheinander gebracht zu haben. Nach dem Lollipop-Update wird mein Telefon nach dem Zufallsprinzip neu gestartet. Ich weiß, es war das Update, das es durcheinander gebracht hat, weil es dies nicht tat, bevor ich es heruntergeladen habe. Ich habe bereits eine Vielzahl von Apps deinstalliert, um herauszufinden, welche davon das Problem ohne Erfolg verursacht. Ich bin am Ende davon, also brauche ich Ihre Hilfe, um dieses Problem zu beheben. Ich kann kein Muster sehen oder weiß nicht, was den Neustart auslöst, aber das Gerät macht es einfach, wann immer er möchte. Hilf mir bitte. Vielen Dank. - Miranda

Fehlerbehebung : Hallo Miranda! Es scheint, als wäre das Telefon durcheinander geraten oder einige Daten wurden während des Aktualisierungsvorgangs beschädigt. Sie haben erwähnt, dass Sie bereits viele Apps deinstalliert haben, um herauszufinden, was der Täter ohne Erfolg ist. Wir wissen nicht genau, was das Problem ist, aber um die Sicherheit Ihrer Daten nicht zu beeinträchtigen, empfiehlt es sich, zuerst die Cache-Partition zu löschen. Dadurch werden alle vom System erstellten Dateien gelöscht, damit Apps reibungslos funktionieren. Wenn das Problem bei einem dieser Caches liegt, wird das Problem durch die Prozedur behoben.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter- Taste, Home- Taste und Strom
  3. Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home- Taste gedrückt
  4. Wenn der Bildschirm für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärke und die Startseite los
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
  7. Wenn das System jetzt neu startet, drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Problem nach der Prozedur bestehen bleibt, besteht die einzige Option, die Sie tun müssen, um einen vollständigen Hard-Reset durchzuführen. Sie müssen jedoch zuerst alle wichtigen Daten sichern, da sie alle gelöscht werden.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter- Taste, Home- Taste, Stromversorgung
  3. Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home- Taste gedrückt
  4. Wenn der Bildschirm für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärke und die Startseite los
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung " zu markieren.
  6. Drücken Sie die Power- Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Lautstärketaste, um " Alle Benutzerdaten löschen" zu markieren.
  8. Drücken Sie die Power- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird " System jetzt neu starten " hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Galaxy Note 3 wechselt ständig zwischen WiFi und mobilen Daten

Problem : Hallo Leute, gleich nach dem Update des Lutschers, mein Telefon sagt immer, es sei mit einem WLAN-Netzwerk verbunden. Nach einigen Sekunden wird die Verbindung getrennt und die Verbindung wiederhergestellt. Es gibt auch eine Zeit, zu der eine Verbindung zu mobilen Daten hergestellt wird. Anschließend wird die Verbindung mit dem WLAN hergestellt, dann wieder unterbrochen und der Zyklus wiederholt sich. Mit der neuen Benutzeroberfläche und zusätzlichen Einstellungen weiß ich nicht, wo ich suchen oder wie ich dieses Problem beheben soll. Kannst du mir Jungs helfen? - Marie Antoinette

Fehlerbehebung : Hallo Marie Antoinette, mit dem letzten Lollipop-Update gab es viele Probleme. Was Sie gerade erleben, ist nur eines davon. Dies ist mehr ein Problem als ein Problem mit der Firmware. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie eine der Funktionen des Telefons ausschalten - den Smart Network Switch. Es ist unter WLAN-Einstellungen; Deaktivieren Sie es einfach und das Telefon wechselt nicht automatisch zwischen Netzwerken.

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