Das Smartphone ist fast drei Jahre her, seit es erstmals veröffentlicht wurde. In #Samsung #Galaxy # Note4 wurden bereits mehrere Softwareaktualisierungen durchgeführt. Das Telefon wurde auf dem Markt für Android KitKat eingeführt und erhielt das Lollipop-Update. Heute ist auf diesem Gerät bereits das offizielle Marshmallow-Update verfügbar. Wir sind jedoch nicht sicher, ob es das Nougat-Update erhält. Besitzer dieses Telefons, auf denen das neueste Update läuft, sind mit seiner Leistung sehr zufrieden. Es gibt jedoch einige, die einige Softwareprobleme haben, mit denen wir uns heute beschäftigen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy Note 4 in Angriff nehmen und dasselbe Update-Problem und andere verwandte Probleme ausführen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.
Sie können uns auch über unsere Social Media-Konten bei Facebook und Google+ erreichen.
Hinweis 4 führt dieselben Updates aus
Problem: Bei Galaxy Note 4 führt Android die gleichen Updates immer wieder aus - keine Fehlermeldungen, sondern nur endlose Updates sind verfügbar. Anschließend wird "Android wird aktualisiert", der "Abschluss" wird abgeschlossen. Wenn jedoch der Aktualisierungsstatus angezeigt wird, wird immer angezeigt, dass Updates verfügbar sind. und die gesamte Schleife beginnt von vorne (ich habe dies schon ein halbes Dutzend Mal gemacht). Auf dem Telefon wird Android-Version 6.0.1, Telefonname SAMSUNG-SM-N910V, Modell SM-N910V, Sicherheitspatch 1. Januar 2017, Kernel 3.10.40, Build # MMB9M.N910VVRS2CQA1 .. Sehr frustrierend ausgeführt.
Lösung: Es gab mehrere Beispiele wie diese, die von mehreren Besitzern nicht nur dieses Modells, sondern auch anderer Modelle erlebt wurden. Wenn die gleiche Softwareversion weiterhin angezeigt wird, müssen Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie das Update durchführen.
Hinweis 4 wird nach dem Marshmallow-Update immer wieder neu gestartet
Problem: Hallo, ich bin Benutzer von Samsung Note 4, mein Note 4 wird nach dem Marshmallow-Update immer wieder neu gestartet, um dieses Problem zu vermeiden. Ich habe mit der App "Wecksperre" begonnen. Das Neustartproblem wird durch diese Methode nach 1 Monat gelöst, wenn ich den Akku zum Wechseln der SIM-Karte herausnehme SD geht in den Download-Modus. ich habe die batterie aber auch gleich gewechselt. Wenn ich Kontakt mit dem Servicecenter aufnehme, sagen sie mir immer, dass das Motherboard-Problem mir hilft
Lösung: Die Verwendung einer App wie Wake Lock zur Behebung des Problems ist ein temporärer Stoppabstand. Sie möchten die Hauptursache des Problems verwenden. Wenn dieses Problem direkt nach einem größeren Software-Update auftritt, besteht die Möglichkeit, dass es sich um alte Software-Daten handelt, die während des Aktualisierungsvorgangs zurückgelassen wurden. In diesem Fall sollten Sie zuerst einen Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern. Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps in Ihrem Telefon. Überprüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, wird dies höchstwahrscheinlich durch einen Hardwarefehler verursacht. Die folgenden zusätzlichen Schritte zur Problembehandlung sind möglich.
- Ersetzen Sie die Batterie durch eine neue.
- Wenn auf Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert ist, entfernen Sie sie.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie Ihr Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
Hinweis 4 Bildschirm wird nach der Aktualisierung von Facebook rosa
Problem: Hallo. Ich habe versucht, eine Antwort auf meine Frage in Google zu finden, aber ich habe nichts gefunden. Also, vor 2 Monaten habe ich die Facebook-App aktualisiert und seitdem ist das Display pink geworden und es gibt immer Facebook-Icons als Hintergrund. Ich habe Facebook bereits zweimal aktualisiert, aber die Bildschirmfarbe ändert sich nicht. Könnten Sie mir bitte helfen, dieses Problem zu lösen. Vielen Dank. Beste Wünsche
Lösung: Zuerst sollten Sie prüfen, ob die Facebook-App dieses Problem verursacht, indem Sie die entsprechenden Updates deinstallieren. Wenn das Problem weiterhin auftritt, führen Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung aus. Überprüfen Sie nach einem Schritt, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Wenn das Telefon in diesem Modus arbeitet, dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und führen Sie einen Werksreset durch.
Wenn das Problem auch nach den oben aufgeführten Schritten weiterhin auftritt, kann dies bereits durch ein Problem mit der Anzeige verursacht werden. Ich empfehle Ihnen, dies in einem Servicecenter überprüfen zu lassen.
Hinweis 4 Fehler beim Installieren von Phone Update
Problem: Mein Hinweis 4 hat ein neues Update für den 09.03.2017. Wenn ich die Update-Datei (508 MB) herunterlade, ist ein Neustart des Telefons erforderlich. Das Öffnen des Android-Bildschirms wird neu gestartet. Wenn der Wert auf 32% fällt, wird er gestoppt und ein Fehler angezeigt das telefon neustarten nochmal ohne mir ein update gemacht zu haben, ich habe es schon öfter gemacht und gibt immer wieder das gleiche .. was soll ich tun? Ich bin nicht aus den Vereinigten Staaten, aber ich kann mein Land nicht in der Auswahl finden.
Lösung: Wenn bei der Installation des Softwareupdates Fehler auftreten, ist dies meist auf unzureichenden internen Speicherplatz zurückzuführen. Prüfen Sie, ob auf Ihrem Telefon genügend Speicherplatz zur Verfügung steht. Wenn im Telefon einige persönliche Daten wie Musik, Videos oder Fotos gespeichert sind, verschieben Sie diese auf die microSD-Karte. Apps, die zu viel Speicherplatz beanspruchen, sollten vorübergehend deinstalliert werden.
Hinweis 4 Leider funktionieren Apps nicht mehr
Problem: Hallo, ich habe einige ernste und plötzliche Probleme mit meiner Notiz 4. Es begann mit einem Batterieproblem, ich habe ein neues gekauft und jetzt ist das Telefon außer Kontrolle. Ich bekomme immer Pop-ups von Nachrichten für alle Apps. Ich habe den Cache und die Daten für Apps gelöscht, ich habe die Cache-Partition gelöscht, ich habe jetzt etwa fünf Mal die Werkseinstellungen durchgeführt und sogar das Telefon an einen Telefonstandort gebracht, um es überprüfen zu lassen und die Software und die Werkseinstellungen neu zu installieren und ich habe immer noch Probleme mit dem Telefon !!! Was mache ich?? Ich habe alles ausprobiert, buchstäblich von Ihrer Website und auf Youtube und nichts funktioniert. Könnte dies ein Hardwareproblem sein? Plzzzz hilft, dieses Telefon ist unbrauchbar, da alles von selbst aufhört und beschließt, alle 5 Minuten neu zu starten. Jetzt habe ich kein Signal und ich bin im Haus, wo ich immer Signal habe. Was mache ich ??? Vielen Dank!!
Lösung: Wenn Sie die Software des Herstellers auf Werkseinstellungen zurücksetzen und ein Flashen ausführen, wird das Problem dadurch nicht behoben, dass dies höchstwahrscheinlich bereits ein Hardwareproblem ist. Ich empfehle Ihnen, dies in einem Servicecenter überprüfen zu lassen.
Hinweis 4 CVS-Apotheken-App speichert keine Informationen
Problem: Sobald ich die CVS-Apotheken-App installiert habe, öffne die App und versuche, ein Konto zu erstellen, nachdem alle Informationen korrekt eingegeben wurden. Klicken Sie dann auf Konto erstellen, um es durchzublättern und nicht mitzuteilen, dass mein Konto erstellt wurde. Ich deinstalliere die App und installiere die App erneut und es tut immer noch dasselbe
Lösung: Prüfen Sie, ob die Informationen gespeichert sind, wenn Ihr Telefon mit dem Internet verbunden ist. Wenn dasselbe Problem auftritt und Sie nach der Eingabe Ihrer Daten sichergestellt haben, dass Sie auf Speichern oder Konto erstellen geklickt haben, müssen Sie sich bezüglich des Problems an den App-Entwickler wenden.
Hinweis 4 Leider wurden die Einstellungen abgebrochen
Problem: Hallo, ich besitze ein Samsung Galaxy Note 4 und seit Beginn funktioniert "Data Usage" nicht. Während ich auf "Datennutzung" tippe, um den Hintergrundprozess von Apps und Datennutzung einzuschränken oder einzuschränken, wird das System angezeigt und verschwindet bald mit dem Hinweis "Leider haben die Einstellungen aufgehört". kannst du mir bitte helfen. Danke im Voraus. zu Ihrer Information habe ich alle von Ihnen empfohlenen Tools ausprobiert, aber nicht funktioniert.
Lösung: Für dieses spezielle Problem müssen Sie die folgenden Schritte ausführen. Überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem weiterhin auftritt. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, falls das Problem weiterhin auftritt.
- Prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt, wenn das Telefon im abgesicherten Modus gestartet wird. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
- Wenn Sie eine microsD-Karte installiert haben, entfernen Sie sie.
