Samsung Galaxy Note 5 kann Probleme mit Textnachrichten und anderen Problemen nicht senden oder empfangen

Seit dem Erscheinen des Mobiltelefons auf dem Markt ist SMS eine wichtige Kommunikationsform zwischen Freunden geworden. Mit der #Samsung #Galaxy # Note5 können Sie nicht nur Textnachrichten senden, sondern Fotos, Videoclips und sogar Soundclips in die Nachricht einbetten. Es gibt jedoch Fälle, in denen Probleme mit Textnachrichten auf diesem Gerät auftreten können. Das ist es, was wir heute diskutieren möchten, da wir uns mit dem Galaxy Note 5 befassen, keine Textnachrichten senden oder empfangen können und andere Probleme.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.

Sie können uns auch über unsere Social Media-Konten bei Facebook und Google+ erreichen.

Hinweis 5 Textnachrichten können nicht gesendet oder empfangen werden

Problem: Ich habe das Update heute morgen durchgeführt und kann seitdem keine SMS senden oder empfangen. Ich habe einen sanften Neustart durchgeführt, Cache und Daten gelöscht, aber immer noch nichts. Ich kann telefonieren.

Lösung: Dies sieht so aus, als wäre es durch eine Störung im Aktualisierungsprozess verursacht worden. Manchmal, wenn das Telefon aktualisiert wird, bleiben die alten Softwaredaten zurück, die nach Abschluss des Updates Probleme verursachen.

In diesem Fall sollten Sie zunächst prüfen, ob eine auf Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters das Problem verursacht, indem Sie das Gerät im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden. Prüfen Sie, ob Sie in diesem Modus eine Textnachricht senden oder empfangen können. Wenn das Problem nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen. Dadurch werden alte Softwaredaten entfernt, die sich möglicherweise noch in Ihrem Telefon befinden.

Hinweis 5: Gruppentext nicht vom iPhone abrufen

Problem: In einem Gruppentext mit iPhones erhalte ich keine Nachrichten von Personen mit einem iPhone. Ich bekomme ein kleines Kästchen mit der Aufschrift "Kein Betreff" und der Option zum Herunterladen. Wenn ich zum Herunterladen auf tippe, wird die Meldung "Download von [Telefonnummer]" fehlgeschlagen. Ich kann iPhone-Benutzern ohne Probleme SMS senden, nicht jedoch in Gruppentexten. Wenn Sie eine SMS für einen Aktivierungscode erhalten (Bankkennwortänderung, Whatsapp-Aktivierung usw.), erhalte ich niemals den Text. Vielen Dank für Ihre Hilfe und die Unterstützung, die Sie auf Ihrer Website anbieten.

Lösung: In Bezug auf das Problem, dass Sie keine Nachrichten von iPhone-Benutzern empfangen können, liegt dies normalerweise am iPhone und nicht an Ihrem Telefon. Bitten Sie Ihre Freunde, die über ein iPhone verfügen, zu den Nachrichteneinstellungen ihres Geräts und stellen Sie sicher, dass die Option Als SMS senden aktiviert ist. Dadurch kann das iPhone die Nachricht als SMS senden, wenn iMessage nicht verfügbar ist.

Wenn das Telefon keine SMS von Premium-Nummern empfängt, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, falls das Problem weiterhin auftritt.

• Löschen Sie den Cache und die Daten der SMS-App
• Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
• Überprüfen Sie den Ordner für blockierte Nachrichten auf Ihrem Telefon, wenn die Nachrichten vorhanden sind. Um dies zu tun, gehen Sie zur Nachrichten-App und tippen Sie oben rechts auf mehr. Tippen Sie auf Einstellungen und dann auf Blocknachrichten und dann auf Blockierte Nachrichten.
• Versuchen Sie, die Premium-Messaging-Funktion zu aktivieren. Gehen Sie zu Einstellungen-> Mehr-> Anwendungsmanager-> Alle - Registerkarte> Messaging. Unter Premium-SMS senden wählen Sie immer Erlauben.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Dienstanbieter.

Hinweis 5 Keine Benachrichtigungen für Textnachrichten

Problem: Wenn ich Textnachrichten erhalte, gibt es keine Geräusche / Vibrationen. Ich habe buchstäblich nichts außer dem Lagersystem installiert - ich habe sogar eingestellt, meine Apps / Einstellungen nicht zu synchronisieren, sodass ich keine Drittanbieter-App habe, die ein Problem verursacht. Alle Einstellungen für die Messaging-App sind in Ordnung. Ich habe das Benachrichtigungs-Volume, das Anwendungsmenü, das Messaging-Menü überprüft. Ich habe das Telefon direkt nach dem Zurücksetzen getestet, bevor ich etwas anderes tat, als mich bei meinem Google Mail-Konto anzumelden, damit die Aktien-Apps aktualisiert werden konnten und immer noch keine Benachrichtigungen über das Messaging. Dies fing erst letzte Woche an, nachdem ich meine VR-Ausrüstung erhalten hatte, was ich für das Problem hielt, aber nicht nach dem vollständigen Reset. Ich dachte wirklich, dass dies das Problem lösen würde. Wenn ich den Benachrichtigungston in den Nachrichtenoptionen teste, kann ich ihn gut hören. Alle anderen Sounds funktionieren gut. Ich kann einfach keine Nachrichtenbenachrichtigungen für tatsächliche Texte erhalten, egal was ich mache. Jede Hilfe wäre sehr dankbar. Danke im Voraus.

Lösung: Da dieses Problem auch nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auftritt, muss die Telefonsoftware fehlerhaft sein. Prüfen Sie, ob neue Software-Updates für Ihr Gerät verfügbar sind, und wenden Sie diese entsprechend an. Sie sollten auch prüfen, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt. Wenn dies in diesem Modus nicht der Fall ist, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer App, die in Ihrem Telefon installiert ist. Finden Sie heraus, welche App dies ist und deinstallieren oder deaktivieren Sie sie. Beginnen Sie mit anderen Messaging-Apps, die auf Ihrem Gerät installiert sind, da dies einen Konflikt mit Ihrer Stock-Messaging-App verursachen kann.

Hinweis 5 Messaging-App funktioniert nach Marshmallow-Update nicht mehr

Problem: Seit meiner Aktualisierung auf Marshmallow funktioniert meine Börsennachrichten-App nicht richtig. Ich erhalte nicht meinen gesamten Text und er wird ohne Grund geschlossen. Es erscheint eine Nachricht, die besagt, dass das Messaging nicht mehr funktioniert. Ich habe den Cache geleert, die Cache-Partition gelöscht und das Telefon neu gestartet. Als T-Mobile angerufen, haben sie das Telefon mit dem Netzwerk aktualisiert und funktionieren immer noch nicht.

Lösung: Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie noch nicht durchgeführt haben und in diesem Fall dringend empfohlen wird, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Vorgang ausführen.