Samsung Galaxy Note 5-Benachrichtigungen werden auch bei eingeschaltetem Kopfhörer nicht stummgeschaltet, weitere Audio-Probleme

Ich habe ein paar Audioprobleme angesprochen, die Besitzer von Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) in diesem Beitrag angetroffen haben, einschließlich des Problems, dass die Benachrichtigungen nicht automatisch stummgeschaltet werden, wenn Kopfhörer angeschlossen sind. Wir waren daran gewöhnt, Geräte zu verwenden, deren Sounds verwendet werden Automatisch durch das Headset gestreamt, sobald Sie sie anschließen. Leider machen die neuen Galaxy-Geräte das nicht mehr.

Das zweite Problem, das ich zitiert habe, betrifft den Advanced Calling-Dienst von Verizon. Unser Leser berichtete, dass beim Starten eines Videoanrufs kein Audio vorhanden ist und diese Funktion HD-Audio bieten soll. Das dritte Problem betrifft den Sprint Network System Provider-Dienst, der die normalen Anruf- und Textfunktionen des Geräts stört. Lesen Sie weiter, um mehr über diese Probleme zu erfahren und wie Sie sie angehen können, falls Sie in der Zukunft auf sie stoßen.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein völlig anderes Problem gesucht haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für Galaxy Note 5, die alle Probleme enthält, die wir bereits angesprochen haben. Finden Sie Probleme im Zusammenhang mit Ihren und probieren Sie die von uns bereitgestellten Lösungen aus. Wenn sie nicht für Sie arbeiten, können Sie uns kontaktieren.

Hier sind die Probleme, die in diesem Beitrag angesprochen werden. Klicken Sie auf den Link, um zu einem bestimmten Thema zu springen…

  • Benachrichtigungen werden nicht automatisch mit dem Kopfhörer stummgeschaltet
  • Die erweiterten Anruffunktionen von Verizon funktionieren nicht
  • Anrufe und Nachrichten können aufgrund des Netzwerksystemanbieterdienstes nicht empfangen werden
  • Audio wird zu schnell oder zu langsam wiedergegeben

Galaxy Note 5-Benachrichtigungen werden nicht automatisch mit dem Kopfhörer stummgeschaltet

Problem : Wenn ich meine mitgelieferten Kopfhörer einstecke, wird der Lautsprecher der Note 5 nicht stummgeschaltet. Ich kann die Klingeltöne, Benachrichtigungen über den Kopfhörer und den Lautsprecher des Telefons gleichzeitig hören. Aber wenn ich Musik und / oder Videos spiele, ist alles in Ordnung und funktioniert einwandfrei. Ich habe einen Reset und einen Hard Reset ohne Erfolg gemacht.

Abhilfemaßnahme : Sie sind nicht der erste oder der einzige, der dieses Problem hat. Tatsächlich haben wir über dieses spezielle Problem viele Beschwerden erhalten, nicht nur von Besitzern von Note 5, sondern auch von S5- und S6-Varianten. Dieses Problem kann nicht behoben werden, da es sich um das Design handelt. Wir können es jedoch mit Hilfe einer Drittanbieter-App - SoundAbout - umgehen.

Ich verstehe, dass Sie nach einer Funktion gesucht haben, mit der alle Töne automatisch abgeschaltet werden, wenn Kopfhörer angeschlossen sind. Statt jedoch Zeit zu verschwenden, um das Telefon so zu gestalten, wie Sie es möchten, verwenden Sie die erwähnte App, um alle Töne in Ihrem Telefon zu verwalten . Anschließend können Sie Samsung darüber Beschwerde einreichen oder eine Beschwerde senden.

Die erweiterten Anruffunktionen von Verizon funktionieren bei Galaxy Note 5 nicht

Problem : Ich habe die erweiterten Anruffunktionen für mein Galaxy Note 5 aktiviert. Es funktionierte perfekt für einen Tag, aber jedes Mal, wenn ich es noch einmal probiert habe, funktioniert das Video, aber es ist kein Ton zu hören. Selbst wenn ich gerade telefoniere und auf Videoanruf umstelle, funktioniert der Ton beim normalen Anruf einwandfrei, er wird jedoch beendet, wenn auf Video umgeschaltet wird. Der Telefonanruf ist auch ein Hinweis 5. Vielen Dank im Voraus.

Vorschlag : Dies ist ein Problem, das Verizon Ihnen am besten helfen kann. Das Advanced Calling ist noch neu und es wird erwartet, dass es hier und da Schluckauf gibt. So sehr wir Ihnen dabei helfen wollen, wir können nicht nur die Informationen bereitstellen, die Ihr Anbieter in Bezug auf diesen Dienst bietet. Rufen Sie also den technischen Support an oder besuchen Sie die FAQ-Seite hier.

Galaxy Note 5 kann aufgrund des Network System Provider-Diensts keine Anrufe und Nachrichten empfangen

Problem : Zunächst einmal sagt die Android-Version 5.11, wird aber als Kernel aufgelistet, was in Ihrer Liste nicht einmal eine Option ist. Ich habe dieses Telefon jetzt erst seit ein paar Wochen und bin schon extrem frustriert.

Zunächst höre ich nur hin und wieder Textbenachrichtigungen. Und oft klingelt mein Klingelton nicht. Heute hat es jedoch gar nicht geklingelt. Ich habe heute sogar nicht einmal ein Anrufprotokoll. Der einzige Grund, aus dem ich weiß, dass ich heute keine Anrufe verpasst habe, liegt darin, dass ich Google Voice habe und alle Anrufe in meiner E-Mail angezeigt werden.

Letzte Nacht habe ich den Knopf auf der Schüssel unten links auf dem Bildschirm gedrückt, der die letzten Apps oder Bildschirme anzeigt, die ich verwendet habe. Es gab eine, die ich noch nie gesehen habe. Oben auf dem Bildschirm befand sich das Einstellungssymbol. Mit einem Wort wurde „networksystemprovider…“ angezeigt. Ich klickte darauf, und ein anderer Bildschirm wurde angezeigt, auf dem stand, dass mein Telefon neu gestartet werden musste, und die Anzahl der Zähler war ähnlich wie in der Liste Ihr Laptop ist für Systemupdates geeignet. Es hatte ein X in der oberen rechten Ecke, um es zu schließen, aber es erlaubte mir nicht, dies zu tun. Also hat es mein Handy ausgeschaltet und neu gestartet. Es hat es ein paar Mal getan und heute morgen wieder. Ich habe einen Screenshot gemacht, wenn es irgendwo ist, wo ich ihn hier anhängen kann, werde ich das tun.

Das andere Problem, das ich habe, ist die Internetverbindung. Ich werde volle Bars haben sowie voll mit meinem WLAN verbunden sein, und es wird angezeigt, dass ich nicht verbunden bin und die Option zum erneuten Versuch anbietet. Das passiert ständig! Bitte helfen

Fehlerbehebung : Der „Netzwerksystemanbieter“ ist ein Dienst, der von Ihrem Diensteanbieter oder Mobilfunkanbieter in Ihrem Telefon bereitgestellt wird. Dies ist Sprint (und dies ist nur bei Sprint-Geräten der Fall), und zwar zu jedem Zweck, den er dem Unternehmen bieten kann. Die Sache ist, es stört die grundlegenden Funktionen des Telefons und das ist schon bei Galaxy S5-Besitzern vorgekommen. Wenn Sie die Cache-Partition löschen oder einen Master-Reset durchführen, wird dies aufgrund der Aussagen derer, die dies erfahren haben, behoben. Diese Verfahren sind einen Versuch wert:

Cache-Partition löschen

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
  2. Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
  3. Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
  4. Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
  5. Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
  6. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
  8. Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Gesamtzurücksetzung

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
  2. Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
  3. Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
  4. Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
  5. Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
  6. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
  8. Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Das Problem der Internetverbindung kann auch von diesem Problem verursacht werden, da es auch die Radiofunktionen beeinflussen kann. Falls beide oben genannten Verfahren das Problem nicht beheben, ist es besser, wenn Sie in einen Sprint-Store gehen und sich die Technik von den Technikern ansehen lassen. Schließlich wissen sie, wie sich der Dienst verhält, oder sie können das Gerät einfach austauschen, wenn es aufgrund der Bloatware nicht möglich ist, es normal zu verwenden.

Galaxy Note 5 gibt Audio zu schnell oder zu langsam wieder

Problem : Bei jeder Audiowiedergabe über Facebook-Videos, YouTube oder Google Play Music wird der Ton entweder langsam oder schnell wiedergegeben. Bei langsamer Wiedergabe scheint die Zeit auf die Hälfte der normalen Geschwindigkeit reduziert zu sein, und jedes Mal, wenn der Sound schnell wiedergegeben wird, ist die doppelte Geschwindigkeit zu hören. Ich habe Factory-Reset auf dem Gerät und allen Apps ausprobiert, aber nichts hat funktioniert.

Fehlerbehebung : Stellen Sie zunächst sicher, dass die Audiodatei, die Sie wiedergeben, nicht das Problem ist. Versuchen Sie, es auf Ihrem Computer oder anderen Spielern zu spielen, um zu überprüfen, ob es einwandfrei funktioniert. Wenn Sie einen Musikplayer von Drittanbietern verwenden oder einen solchen installiert haben, versuchen Sie zunächst, ihn zu deinstallieren, um die Möglichkeit auszuschließen, dass eine Musik-App eines Drittanbieters den normalen Betrieb des Telefons stört. Starten Sie anschließend Ihr Telefon im abgesicherten Modus, um das Problem zu isolieren:

  1. Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Sobald "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
  4. Das Telefon wird neu gestartet, aber die Vol Down-Taste gedrückt gehalten.
  5. Nach dem Neustart des Telefons wird in der linken unteren Ecke des Bildschirms „Abgesicherter Modus“ angezeigt.
  6. Sie können jetzt die Taste "Leiser" loslassen.

Spielen Sie jetzt den Audiotitel mit der Stock-Musik-App ab, um zu sehen, ob er einwandfrei abgespielt wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, einen Master-Reset durchzuführen. Wenn das Problem danach immer noch auftritt, holen Sie das Telefon aus. Sie haben möglicherweise ein fehlerhaftes Gerät erhalten.

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