Willkommen in einem anderen Beitrag, der einige der Fragen unserer Leser mit # GalaxyS4-Energieproblemen beantwortet. Wenn bei Ihrem S4 Probleme beim Hochfahren oder bei der Stromversorgung auftreten, erhalten Sie in diesem Beitrag die Lösungen, die Sie benötigen.
Nachfolgend finden Sie die in diesem Artikel behandelten Themen:
- Das Samsung Galaxy S4 wird nicht aufgeladen und die Power-Sharing-App wird angezeigt
- Das Galaxy S4 wird neu gestartet (nach dem Update auf Lollipop), wenn WLAN deaktiviert wird
- Das Galaxy S4 vibriert nur, lässt sich jedoch nicht einschalten
- Samsung Galaxy S4 startet nicht
- Samsung Galaxy S4 fährt nicht mehr hoch
- Samsung Galaxy S4 bleibt in der Startschleife stecken
Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.
Problem Nr. 1: Das Samsung Galaxy S4 wird nicht aufgeladen und die Power-Sharing-App wird angezeigt
Hallo. Ich habe gerade Ihren Artikel über allgemeine Probleme mit einem S4 gelesen und da Sie mein Problem nicht direkt beantwortet haben, wollte ich schreiben und sehen, was Sie denken.
Ich habe mein Handy vor etwa einem Monat bei eBay gekauft und sie sagten, es sei brandneu. Als ich eine Woche später im Urlaub war, bekam ich das Power Sharing-Popup, in dem Sie aufgefordert werden, die App herunterzuladen und das spezielle Kabel Yada Yada zu verwenden. Ich ignorierte die Nachricht und schaute nach, wie ich sie ohne Erfolg loswerden kann. Ich habe in meinem Anwendungsmanager nach der Power-Sharing-App gesucht. Da ich sie nie heruntergeladen habe, war sie nicht vorhanden. Ich hatte ein Ladegerät für mein Gepäck gekauft und es noch nicht benutzt, aber als ich mein Telefon am 4. Tag der Reise angeschlossen hatte (die ersten 3 Tage funktionierten die Kabel gut), hörte mein Handy auf zu laden. Es erkennt an, dass eine Gebühr erhoben wird. Es klickt und hat den Blitz auf der Batterie, aber die Batterieladung nimmt nur ab. Ich habe verschiedene Ladegeräte ausprobiert. Ich habe verschiedene Akkus und andere Ladegeräte ausprobiert, aber nichts hat funktioniert. Ich habe gelesen, dass ein Faktor-Reset funktionieren könnte, also habe ich es versucht und ungefähr eine Stunde nach dem Reset wurde der Ladevorgang erneut gestartet. Ich war so glücklich! Großartig, es ist behoben, ich muss mir keine Sorgen machen. Nun, seitdem sind ungefähr drei Wochen vergangen und es hat es mir gestern Nacht wieder getan. Alles war in Ordnung, ich hatte keine Benachrichtigungen, ich ließ es nicht fallen, ich benutzte mein normales Ladegerät und als ich es anschloß, war nichts dabei. Keine Ladeanzeige, nichts. Also habe ich ein anderes Ladegerät ausprobiert, und nachdem ich es ein wenig gewackelt hatte, klickte es und tat so, als würde es aufgeladen, aber als ich aufwachte, war es kurz davor zu sterben. Ich führte ein weiteres Zurücksetzen des Faktors durch und fängt an, ungefähr eine Stunde später wieder zu arbeiten.
Meine Frage ist also, dass ich mein Telefon alle drei Wochen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen muss. Ist das ein Softwareproblem? Gibt es überhaupt etwas zu verhindern, dass es wieder passiert? Und wie bekomme ich das Popup zum Verschwinden (nach jedem Reset werden sie wie verrückt gemacht, obwohl ich auf "Klick" nicht mehr klicken kann).
Danke fürs Zuhören. - V
Lösung: Hallo V. Wir haben keinen weiteren Brief von der E-Mail-Adresse erhalten, die Sie zum Senden dieser Anfrage verwenden, um den Support aus irgendeinem Grund zu verlieren. Wir freuen uns über Ihre Bemühungen, uns erneut zu kontaktieren.
Das wiederkehrende Problem, dass Ihr S4 nicht aufgeladen wird, und die Meldung, die ständig angezeigt wird, kann verwandt sein. Wir glauben, dass eine Ihrer installierten Apps (wir wissen nicht, was es sein könnte) der Grund für dieses Problem ist.
Wenn Sie dieselbe Gruppe von Anwendungen nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erneut installieren, werden Sie wahrscheinlich nichts unternehmen, um dieses Problem zu beheben.
Starten Sie Ihr S4 im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt. Im abgesicherten Modus verhindert das Telefon die Ausführung von Anwendungen von Drittanbietern. Wenn das Problem nicht im abgesicherten Modus auftritt, ist dies eine Bestätigung, dass Sie Apps deinstallieren müssen, bis das Problem behoben wurde.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um im abgesicherten Modus zu booten:
- Schalten Sie das Gerät vollständig aus.
- Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
- Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, sobald das Samsung Galaxy S4-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Sobald Sie die Ein / Aus-Taste loslassen, halten Sie die Lauter- Taste gedrückt.
- Halten Sie die Taste Leiser gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
- Wenn Sie "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms lesen können, lassen Sie die Taste Leiser los. Andernfalls wiederholen Sie den Vorgang, bis Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten können.
Wenn Sie der Meinung sind, dass eine andere App an diesem Problem schuld ist, können Sie am besten eine weitere Werksrücksetzung durchführen und anschließend Ihre Apps einzeln installieren.
Da wir keine Ahnung haben, welche Ihrer Apps der Täter ist, müssen Sie einige Zeit investieren, um sie zu identifizieren. Wir empfehlen, dass Sie nur gängige und gängige Anwendungen installieren. Am wenigsten populäre oder bekannte Apps sind in der Regel problematisch, da ihre Entwickler möglicherweise nicht mehr die Motivation und die Ressourcen zur Aktualisierung und Veröffentlichung von Patches zur Behebung von Fehlern haben.
Es ist möglich, dass eine Ihrer Apps möglicherweise schädliche Software oder Adware hostet (aus diesem Grund werden Sie ständig aufgefordert, eine App herunterzuladen und etwas zu kaufen). Malware oder Adware kann nur über Apps übertragen werden, sodass Sie die Initiative ergreifen können, um zu verhindern, dass sie in Ihr Telefon gelangen. Dies kann durch die Installation von so wenigen Apps von Drittanbietern wie möglich erreicht werden. Halten Sie sich an Mainstream- und offizielle Apps. Wenn Sie beispielsweise ohne Ihre Spiele nicht leben können, stellen Sie sicher, dass Sie nur solche von zuverlässigen Entwicklern installieren (die Feststellung der Integrität ist jedoch auch eine schwierige Angelegenheit). Wenn das Problem nach der Installation aller bevorzugten Apps wieder auftritt, kehren Sie den Vorgang um, indem Sie jede deinstallieren und das Telefon nach jeder Deinstallation beobachten.
Problem Nr. 2: Galaxy S4 wird neu gestartet (nach dem Update auf Lollipop), wenn WLAN deaktiviert wird
Nach dem Lollipop-Upgrade wird mein Telefon neu gestartet, wenn Sie das WLAN manuell ausschalten oder versuchen, die WLAN-Verbindungen zu ändern. Wenn Sie Wi-Fi ausschalten, wechselt das Symbol von grün zu grau / grün und das Telefon wird neu gestartet. Nach dem Neustart wurde der Befehl ausgeführt (Wi-Fi aus unserem Netzwerk wurde geändert). Ich habe einen Wi-Fi-Extender hinzugefügt, und das Signal erreicht nicht beide Enden des Hauses. Ich sehe dies auch häufig im öffentlichen WLAN, wenn die Verbindung nicht hergestellt werden kann. Daher versuche ich, WLAN zu deaktivieren, um stattdessen mobile Daten zu verwenden.
Ich habe versucht, die Cache-Partition zu löschen und im abgesicherten Modus zu booten, aber das Problem ist nicht betroffen, was ich zuverlässig reproduzieren kann.
Dies ist auch kein Beförderungsproblem. Es geschah auf Sprint und passiert immer noch, da ich ein fremdes GSM-Netz verwende.
Dieses Problem begann mit Lollipop.
Jede Anleitung wäre dankbar. Ich habe dieses spezielle Problem auf Websites oder in Foren untersucht und nicht gefunden. - Mark
Lösung: Hallo Mark. Nach der Aktualisierung von Geräten auf Android Lollipop sind viele Probleme aufgetreten, jedoch nicht dieser. Es ist das erste Mal, dass dieses Problem auftritt, sodass es möglicherweise für Ihr Gerät einmalig ist. Eine gute Sache, die Sie ausprobieren können, ist ein Werksreset und das Überprüfen, ob das Problem auch ohne die Installation von Apps bestehen bleibt.
Wenn es keine Ihrer Apps ist, muss es sich nur um die Firmware handeln.
Versuchen Sie, ein anderes ROM zu flashen, wenn das Problem weiterhin besteht.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns danach ein Feedback geben können, damit wir diesen Beitrag zum Nutzen unserer Android-Community aktualisieren können.
Problem 3: Galaxy S4 vibriert nur, lässt sich jedoch nicht einschalten
Mein Samsung Galaxy S4 lässt sich nicht einschalten. Ich verbinde es mit dem Netzkabel, und es erzeugt alle 10-15 Sekunden eine Vibration. Der Bildschirm ist total schwarz und ich kann überhaupt nichts sehen. Ich habe versucht, den Netzschalter und die Lautstärketaste gedrückt zu halten, und es funktioniert nicht. Ich versuche Power, Volume und Home Button und funktioniert immer noch nicht. Es macht einfach die Vibration und das war's. Ich habe auch versucht, die Batterie herauszunehmen und nach 20 Sekunden auszuwechseln, und funktioniert immer noch nicht. Bitte helfen - Ahmad
Lösung: Hallo Ahmad. Wenn der Bildschirm des Telefons vollständig schwarz ist und Sie nicht in andere Modi starten können (Wiederherstellungsmodus, abgesicherter Modus, Downloadmodus), muss das Problem auf die Hardware zurückzuführen sein.
Eine Überprüfung durch einen qualifizierten Techniker ist keine garantierte Lösung, aber dies ist möglicherweise die einzig mögliche Option, die Sie für diese Option haben.
Ansonsten lassen Sie das Telefon einfach austauschen.
Problem Nr. 4: Samsung Galaxy S4 startet nicht
Mein Samsung Samsung S4 mini bootet in keiner Weise. Wenn ich den Akku herausnehme und wieder einsetze, erscheint das Samsung-Logo für eine Sekunde und der Bildschirm wird schwarz. Es passiert immer wieder, wenn ich versucht habe, den Akku zu entfernen. Ich habe versucht, in den Wiederherstellungsmodus zu gelangen, aber wieder erscheint das Samsung-Logo, und das Wiederherstellungs-Booten wird für eine Sekunde in Blau auf das Telefon geschrieben, und es erscheint kein anderes Menü. Der Bildschirm wird wieder schwarz. Ich möchte nicht zum Service-Center gehen und muss in wenigen Tagen meine Heimatstadt verlassen. Ich möchte, dass dieses Problem so früh wie möglich behoben wird. Bitte helfen - Nishtha
Lösung: Hallo Nishtha. Wir wissen, dass Sie verzweifelt nach einer Lösung für dieses Problem suchen müssen, aber genau wie das, was wir Ahmad oben sagen, liegt dieses Problem nur an Ihnen (es sei denn, Sie möchten das Telefon öffnen, das Problem diagnostizieren und beheben). Unser Blog bietet keine Hardwarediagnose und -lösung, also schauen Sie bitte nach anderen Ressourcen im Web (die iFixit-Site ist ein guter Startpunkt).
Problem 5: Samsung Galaxy S4 startet nicht mehr
Heute morgen war mein Telefon voll aufgeladen und funktionierte einwandfrei. Nachdem ich mein Handy aus der Tasche genommen hatte, stellte ich fest, dass es ausgeschaltet war. Also schaltete ich es wieder ein, aber es wurde ein SMS mit einem Android-Update angezeigt. Also steckte ich es wieder in meine Tasche, um die Aktualisierung abzuschließen, und als ich es wieder herausnahm, würde es sich nicht einschalten, und seitdem nicht mehr. - Georgien
Lösung: Hallo Georgia. Entfernen Sie zunächst den Akku für 10 Sekunden. Setzen Sie danach den Akku wieder ein und sehen Sie, was passiert. Wenn das Telefon immer noch nicht startet, versuchen Sie es mit einem anderen Akku.
Wenn das Telefon nach einem Update nicht normal startet (was übrigens selten ist), ist es sehr wahrscheinlich, dass es nicht in anderen Modi booten kann. Wir können unsere Problembehandlung nur beginnen, wenn das Telefon hochfährt, sodass Sie ein gemauertes Gerät in der Hand haben müssen.
Stellen Sie sicher, dass das Telefon von einem Techniker überprüft wird.
Problem 6: Samsung Galaxy S4 bleibt in der Startschleife stecken
Ich habe das Problem mit der Boot-Schleife auf meinem S4. Es versucht jedes Mal zu booten, wenn ich die Batterie einsetze. Daraufhin heißt es Galaxy S4 und startet dann erneut, Galaxy S4, Neustart usw. Ich habe versucht, der Anleitung auf der Website zu folgen, aber ich kann mein Telefon nicht ausschalten Ich werde es nicht zulassen.
Und wenn ich versuche, im abgesicherten Modus zu booten, wird ein Neustart durchgeführt, und das lässt mich auch nicht. Ich weiß nicht, ob ich sagen kann, dass mein Handy bereits tot ist, aber ich habe noch Hoffnung.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. - Bruno
Lösung: Hallo Bruno. Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Hier ist wie:
- Schalten Sie Ihr Telefon aus.
- Halten Sie die Einschalttaste, die Lauter- Taste und die Home- Taste gleichzeitig etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie sie los, wenn das Android-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Daraufhin wird das Menü zum Entsperren / Zurücksetzen angezeigt.
- Um durch dieses Menü zu navigieren, verwenden Sie die Lauter / Leiser- Tasten, um nach oben und unten zu blättern, und die Ein / Aus-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Daten löschen / Werkseinstellung .
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Ja - Alle Benutzerdaten löschen .
- Blättern Sie nach Aufforderung zu und wählen Sie System jetzt neu starten aus . Das Telefon wird dann auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Wenn sich das Telefon im Wiederherstellungsmodus nicht starten lässt, starten Sie stattdessen einen Neustart im Download-Modus, damit Sie die Firmware mit einem neuen oder einem anderen Flash-Speicher flashen können. Sie können mit Google nach Leitfäden suchen, wer dies tun soll.
