Wenn Sie auf den Google Play Store zugreifen, werden Sie von Hunderttausenden von Apps begrüßt, die in verschiedene Kategorien eingeteilt sind, die Sie auf der # Samsung #Galaxy # S5 herunterladen können. Während dieses spezielle Telefon fast alle im Play Store verfügbaren Apps verarbeiten kann, gibt es Fälle, in denen App-Probleme auftreten können. Die meisten Fragen, mit denen wir uns heute beschäftigen werden, wurden uns von unseren Lesern zugesandt, die unsere Hilfe suchen. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir die Galaxy S5-App angehen, die nicht mehr auf Probleme und andere Probleme reagiert.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S5-App reagiert nicht mehr
Problem: Nachdem die Aktualisierung auf Android Marshmallow Samsung Galaxy S5 begonnen hat, werden die Kontakte und Telefon-Apps nicht mehr geöffnet, die Einstellungen-App reagiert nicht mehr, selbst WhatsApp kann keine Kontakte vom Telefon abrufen. Ich kann keine Anrufe tätigen, keine SMS senden oder WhatsApp an eine neue Nummer senden. bitte helfen
Lösung: Anscheinend hat Ihr Telefon gleich nach der Software-Aktualisierung mehrere Probleme. In diesem Fall sind wahrscheinlich die alten Softwaredaten die Ursache, die während des Update-Vorgangs nicht vollständig entfernt wurden. Dies verursacht jetzt einen Konflikt mit der neuen Softwareversion, die zu diesem Problem führt. Ich empfehle Ihnen, zuerst die Cache-Partition Ihres Telefons zu löschen und dann zu prüfen, ob das Problem behoben ist. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie die Daten Ihres Telefons sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
S5 Facebook App startet das Einfrieren
Problem: Hi. Ich habe ein Samsung Galaxy S5 neu und erst kürzlich hat Facebook App eingefroren. Wenn ich auf irgendetwas in der App klicken möchte, funktioniert es einfach nicht, dh wenn Sie auf den Namen eines beliebigen Benutzers klicken, um das Profil anzuzeigen, werden alle Benachrichtigungen, die zu den Einstellungen gehen, auch angezeigt einfach nicht offen Sobald ich mein Telefon neu starte, ist das Problem für ungefähr eine halbe Stunde behoben, dann wird es erneut gestartet. Ich habe die App neu installiert, aber es macht keinen Unterschied, ob Sie helfen könnten. Meine Android-Version sagt nur 5.1.1 in Bezug auf Gerät, es hat keinen Namen wie Lollipop daneben
Lösung: Zuerst müssen Sie sicherstellen, dass auf Ihrem Telefon die neueste Softwareversion ausgeführt wird. Ich bin mir ziemlich sicher, dass das Marshmallow-Update jetzt für Ihr Gerät verfügbar ist. Versuchen Sie, dieses Update zuerst zu erhalten. Sobald Ihr Telefon aktualisiert wurde, müssen Sie die Daten Ihres Telefons sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Nach dem Zurücksetzen können Sie Ihre bevorzugten Apps installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die Apps aus dem Google Play Store beziehen.
S5 S Hinweis-App funktioniert nach Software-Update nicht mehr
Problem: Die S NOTE-App funktioniert nach Aktualisierung der Software nicht mehr auf meinem Galaxy S5. Ich kann alle Datendateien in meinem myfiles-Gerätespeicher anzeigen. Aber nicht in der Lage zu öffnen und zu sehen. Meine wichtigen Details werden dort aufbewahrt, bitte helfen
Lösung: Löschen Sie zunächst den Cache und die Daten der S Note-App aus dem Anwendungsmanager, und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn das Problem weiterhin auftritt, versuchen Sie, auf Ihre Knox-Einstellungen zuzugreifen. Tippen Sie auf "Apps hinzufügen" und tippen Sie auf "S Note Viewer". Prüfen Sie, ob Sie jetzt auf Ihre Dateien zugreifen können.
Andere Personen, die das gleiche Problem hatten, hatten Glück beim Zugriff auf die Synchronisierungseinstellungen und unter ihrem Samsung-Konto wurde die Synchronisierung für S Note deaktiviert.
Wenn die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, sollten Sie einen Werksreset durchführen und feststellen, dass dieses Problem direkt nach einem Software-Update aufgetreten ist. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Vorgang ausführen.
S5 Netflix funktioniert leider nicht mehr
Problem: Jedes Mal, wenn ich zu netflix gehe, erscheint die Meldung "leider hat netflix nicht mehr funktioniert". Leert den Cache und deinstalliert und neu installiert funktioniert nichts. Es ist die einzige App, mit der ich ein Problem habe
Lösung: Deinstallieren Sie die Netflix-App erneut und schalten Sie das Telefon aus. Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition. Schalten Sie das Telefon ein, rufen Sie den Google Play Store auf und laden Sie die neueste Version des Google Play Store herunter. Wenn in Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert ist, entfernen Sie sie, da dies zu einem Problem führen kann.
Wenn die obigen Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
S5 überschreibt heruntergeladene Dateien
Problem: Hallo, ich habe ein Samsung S5 und vor kurzem sind ein paar Probleme aufgetreten. Bei meiner Arbeit bekomme ich täglich eine PDF-Datei per E-Mail, die meine Aufgaben für den Tag hat - Aufgaben.pdf. Wenn ich diese Datei auf mein Handy herunterlade, wurde sie als task.pdf heruntergeladen. Am nächsten Tag wären dann Aufgaben-1.pdf, dann Aufgaben-2.pdf usw. Jetzt wird das nicht mehr ausgeführt und der erste wird überschrieben Tasks.pdf-Datei, so dass ich die Datei des vorherigen Tages nicht mehr habe. Das zweite, was ungefähr zur gleichen Zeit passierte, ist, wenn ich die Datei task.pdf öffne, wird es verstümmelt. Der Standard-Viewer ist Drive PDF Viewer, und er funktionierte bisher einwandfrei. Jetzt hat meine Tasks.pdf-Datei verstümmelt, und sie ist nicht lesbar. Wenn ich die Datei mit POLARIS Office 5 öffne (das sich seit dem Tag, an dem ich sie erhalten habe, immer auf meinem Telefon befunden hat), ist die Datei lesbar. Ich habe die Hilfe auf meinem Telefon und in Foren im Internet gesucht und kann keine Lösung finden, um mein Telefon wieder in den ursprünglichen Zustand zu versetzen. Was schlagen Sie vor, um mein Telefon zu reparieren?
Lösung: Da dies ein zweiteiliges Problem ist, beginnen wir mit dem ersten beim Herunterladen von Dateien. Wenn das Telefon eine Datei herunterlädt, die denselben Dateinamen hat wie eine bereits auf dem Gerät gespeicherte Datei, wird eine Nummer nach dem Dateinamen für die zweite Datei angefügt. Wenn Sie beispielsweise eine.pdf-Datei herunterladen, sollte die zweite Datei mit dem gleichen Namen eine (1) .pdf-Datei sein. Dies ist jedoch bei Ihrem Gerät nicht der Fall.
Um dies zu beheben, müssen Sie zunächst prüfen, ob das Problem durch beschädigte temporäre Daten in Ihrem Telefon verursacht wird. Dazu müssen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen. Starten Sie das Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, prüfen Sie, ob es auftritt, während sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann eine in Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters das Problem verursachen. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
In Bezug auf das Problem, dass die Polaris-App die PDF-Datei nicht öffnen kann, versuchen Sie zunächst, den Cache und die Daten dieser App zu löschen. Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, deinstallieren Sie die Polaris-App und laden Sie die neueste Version vom Google Play Store herunter.
S5 erhält nicht alle Auswirkungen von Snapchat
Problem: Ich habe Snapchat installiert, bekomme aber nicht alle Effekte wie Zeitlupe, schneller Vorlauf und den Glamour-Effekt. Ich habe versucht, es zu deinstallieren und erneut zu installieren. Was mache ich jetzt?
Lösung: Viele Besitzer dieses Geräts haben auch das gleiche Problem, weshalb ich der Meinung bin, dass dies ein Problem mit der App selbst sein könnte. Prüfen Sie, ob Ihr Telefon mit der neuesten Softwareversion (Marshmallow) ausgeführt wird, und aktualisieren Sie das Telefon bei Bedarf. Nach dem Update prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie sich mit den App-Entwicklern in Verbindung setzen, damit sie eine Lösung finden können.
S5 Messaging-App öffnet sich von alleine
Problem: Jedes Mal, wenn ich mein Handy freischalte, bekomme ich eine leere Messaging-App: Es sieht so aus, als hätten Sie die Standard-Messaging-App geöffnet, aber außer der Farbe der "App" wird nichts angezeigt. Ich kann herauskommen, wenn ich die untere linke Taste meines Telefons drücke, um alle Apps zu öffnen, oder die Mittelstück-Taste drücken.
Lösung: Wenn dies die Bestandsnachrichten-App ist, sollten Sie zuerst den Cache und die Daten aus dem Anwendungsmanager löschen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Es besteht auch die Möglichkeit, dass dies durch eine App eines Drittanbieters verursacht wird. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, versuchen Sie, das Telefon im abgesicherten Modus zu starten, und prüfen Sie dann, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn nicht, kann dies durch eine App eines Drittanbieters verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
