Samsung Galaxy S5 wird nicht auf Marshmallow-Problem und andere verwandte Probleme aktualisiert

Das #Samsnug #Galaxy # S5 hat seit seiner Veröffentlichung im Jahr 2014 mehrere Softwareaktualisierungen erhalten. Dieses Modell wurde ursprünglich mit Android KitKat ausgeführt und ist nun auf Android Marshmallow aktualisiert worden. Es ist wichtig, diese Updates auf diesem Gerät oder einem anderen mobilen Gerät zu installieren, da das Gerät dadurch sicherer und leistungsfähiger wird. Normalerweise wird auf dem Bildschirm eine Benachrichtigung angezeigt, die Sie darüber informiert, dass ein neues Update verfügbar ist. Es gibt jedoch Fälle, in denen Probleme auftreten können, wenn das Update abgerufen wird, mit dem wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Galaxy S5 befassen, ohne ein Update auf Marshmallow-Problem und andere Probleme zu erhalten.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.

Sie können uns auch über unsere Social Media-Konten bei Facebook und Google+ erreichen.

S5 wird nicht in Marshmallow aktualisiert

Problem: Hallo Vor zwei Wochen schickte mir ein Freund ein brandneues Samsung Galaxy S5 SM-G900A-Mobiltelefon mit 16 Gb. Die Basisband-Versionsnummer lautet G900AUCU4BOF3. Android-Version ist 5.0. Das Problem ist, dass es nicht auf Marshmallow aktualisiert wird. Es heißt, es ist zwar auf dem neuesten Stand, jedoch nicht auf dem neuesten Update. Auch die Google-Map funktioniert nicht von zu Hause aus. Sie sagt, dass sie offline ist und kein WLAN von zu Hause aus bekommt. Ich habe das Flugzeugmodus-Ding eingeschaltet und ausgeschaltet und nichts hat auch die Einstellungen auf Google Map gemacht Es ist GPS ... es funktioniert nicht. Eine andere Sache ist, es hat diese Menüleiste am unteren Rand des Bildschirms, wenn ich zu Hause im Internet surfe, kann es nicht loswerden .. Ich habe eine App installiert, um angeblich nach Updates zu suchen zu Marshmallow und es sagte, dass mein Gerät nicht kompatibel ist, bitte helfen Sie mir zu sagen, was ich tun muss, danke.

Lösung: In diesem speziellen Fall müssen Sie zuerst das Telefon neu starten. Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück. Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch nichts in Ihrem Telefon. Versuchen wir, die Probleme, die Sie mit Ihrem Telefon haben, zu lösen, indem Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung ausführen.

Upgrade nicht auf Marshmallow

  • Wissen Sie, bei welchem ​​Netzbetreiber das Telefon ursprünglich gesperrt war? Legen Sie eine SIM-Karte dieses Mobilfunkanbieters in das Telefon ein und führen Sie die Aktualisierung durch.
  • Aktualisieren Sie das Telefon mit Kies oder Smart Switch.
  • Erwägen Sie das Aktualisieren der aktualisierten Firmware-Datei auf Ihrem Telefon. Anweisungen zum Flashen Ihres Geräts finden Sie in einigen der beliebten Android-Foren online.

Google Maps funktioniert nicht

  • Stellen Sie sicher, dass der GPS-Schalter und die mobilen Daten des Telefons eingeschaltet sind.

Wi-Fi funktioniert nicht

  • Wenn das WLAN nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen immer noch nicht funktioniert, sollten Sie das Telefon von einem Servicecenter überprüfen lassen.

S5 Running Marshmallow bleibt einfrieren

Problem: Hallo, ich habe ein Samsung S5 mit Marshmallow und es friert seit dem letzten Update. Ich habe den Werksreset auch mit Odin erledigt und zum Lollipop zurückgegangen, weil ich damals keine Probleme hatte. Ich habe keine Apps installiert, keine SD-Karte installiert und friert immer noch ein. Ich kann die Tastatur immer noch tippen, wenn ich tippe, aber es wird nichts angezeigt. Ich muss sie aus- und wieder einschalten, um die Eingabe zu beenden, um sie nur noch einfrieren zu können. Bitte helfen

Lösung: Anscheinend wird dieses Problem durch einen fehlerhaften Digitalisierer verursacht. Die Anzeigeeinheit muss isoliert werden, um zu prüfen, ob das Problem dadurch verursacht wird, dass sie durch eine neue ersetzt wird. Bringen Sie Ihr Telefon zu einem Service-Center und lassen Sie es überprüfen.

S5 AT & T gesperrt, um im Sprint-Netzwerk verwendet zu werden

Problem: Ein Freund hat mir sein AT & T Samsung Galaxy S5 gegeben und ich möchte es für mein Sprint-Konto verwenden. Ich habe eine Sprint-SIM-Karte dafür, aber sie fordert mich zur Eingabe eines Freischaltcodes auf. Gibt es eine freie Möglichkeit, auf Sprint umzusteigen? Ich habe zahlreiche Websites gesehen, die Geld haben wollen und behaupten, es freischalten zu können, aber ich kann keine direkten Beweise dafür finden, dass es für irgendjemanden funktioniert hat. Vielen Dank

Lösung: Sie benötigen die Dienste eines Entsperranbieters, um das Gerät zu entsperren, da auf dem Gerät der richtige Code eingegeben werden muss, um das Gerät zu entsperren. Wenn das Telefon bereits von AT & T nicht mehr unter Vertrag steht, kann der ursprüngliche Besitzer die Entsperrung des Telefons unter folgendem Link //www.att.com/esupport/article.html#!/wireless/KM1008728 beantragen.

S5-Software-Update nicht verfügbar

Problem: Ok, ich habe die Samsung Galaxy S5 aktiv, wenn Version 4.4.4. Wenn ich versuche, ein Software-Update durchzuführen, wird angezeigt, dass Ihr Telefon auf dem neuesten Stand ist .. und ich weiß, dass es nicht bitte helfen soll

Lösung: Ihr Telefon muss mehrere Bedingungen erfüllen, damit die aktualisierte Software verfügbar ist. Diese Bedingungen sind unten aufgeführt.

  • Ihr Telefon muss auf dem Originalträger laufen. Dies gilt für Telefone, die entsperrt wurden und von einem anderen Netzbetreiber verwendet werden.
  • Das Telefon darf nicht gerootet sein.
  • Das Telefon darf nicht mit einer benutzerdefinierten Software ausgeführt werden.

Wenn Ihr Telefon die oben aufgeführten Bedingungen erfüllt und immer noch keine Updates abgerufen werden, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.

  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Suchen Sie nach der Aktualisierung mit der OTA-Methode
  • Versuchen Sie, Kies oder Smart Switch zu verwenden, um Ihr Telefon zu aktualisieren.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie in Erwägung ziehen, die aktualisierte Firmware-Datei manuell auf das Telefon zu kopieren. Anweisungen zur Durchführung dieses Verfahrens finden Sie in einigen der beliebten Android-Foren online.

S5 verliert Service

Problem: Eines Tages verlor meine Samsung Galaxy S5 den Dienst. Ich würde es neu starten und wenn es weiter spielen würde, würde es den Service behalten. Sobald ich es beiseite legen würde, würde ich den Dienst verlieren. Es fällt auch mitten in meinem Anruf überall, wo ich bin. Ich ging zu Verizon, sie gaben mir eine neue Sim-Karte und sagten, dass es funktionieren sollte. Es hat nicht funktioniert, also habe ich es vom Werk zurückgesetzt und es hat immer noch das gleiche Problem.

Lösung: Haben Sie versucht zu prüfen, ob das Netzwerksignal in Ihrer Umgebung stark ist? Wenn dies der Fall ist, könnte dieses Problem bereits durch ein Problem mit der Telefonhardware verursacht werden. Ich empfehle, dass Sie dies bei einem Servicecenter überprüfen lassen, das Reparaturen auf Board-Ebene durchführen kann.

S5-Bildschirm wird schwarz

Problem: Ich habe ein Problem mit dem schwarzen Bildschirm meines S5 mini, bei dem ich einen sicheren Neustart und einen harten Neustart versucht habe. Ich habe den Akku herausgenommen und für 1-2 Minuten gedrückt gehalten, um die restliche Energie im Telefon zu verbrauchen. Nachdem ich die Batterie ausgetauscht und die Stromversorgung eingeschaltet habe, blinkt das Samsung / Android-Logo und der Bildschirm wird leer. Das Power-Symbol kann jedoch nur für einen Bruchteil einer Sekunde aufleuchten (genau wie das Android-Logo), und der Bildschirm wird schwarz. Ich kann den Akku aufladen und sehe die rote LED in der oberen linken Ecke. Ich kann Texte oder Nachrichten empfangen, wenn ich die Benachrichtigung höre und vibriere. Wenn ich einen Soft-Neustart oder einen Hard-Neustart versuche, ist der Bildschirm die ganze Zeit schwarz, sodass ich zu nichts navigieren kann, auf dem alle Hilfeseiten angezeigt werden. Wie können Sie ein Problem mit dem schwarzen Bildschirm beheben, wenn Sie nicht sehen können, was Sie tun? Ihre Hilfe wäre großartig

Lösung: Haben Sie versucht, das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten? Wenn der Bildschirm in diesem Modus funktioniert, können Sie von hier aus einen Werksreset durchführen. Wenn der Bildschirm in diesem Modus schwarz bleibt, kann das Problem durch eine fehlerhafte Anzeige verursacht werden. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie Ihr Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.

S5 Nicht registrieren Touch

Problem: In der Mitte meines Bildschirms befindet sich eine unsichtbare Linie, die die Berührung nicht registriert. Es hat genau die richtige Seite angefangen, ist aber jetzt ganz durch. Es gibt keinen Riss, der nichts verloren hat. Auch registriert meine Tastatur den Buchstaben nicht immer zum Schreiben. Es wählt auch zufällig Dinge aus, während Sie Facebook oder eine App scrollen.

Lösung: Sie müssen zuerst prüfen, ob dieses Problem durch einen Fehler in der Telefonsoftware verursacht wird, indem Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin besteht, kann dies sehr wahrscheinlich durch einen beschädigten Digitalisierer verursacht werden. Ich empfehle Ihnen, dies in einem Servicecenter überprüfen zu lassen.

Empfohlen

So beheben Sie das Samsung Galaxy S9, das überhitzt
2019
Samsung Galaxy S3 Probleme, Fehler, Störungen, Lösungen und Fehlerbehebung [Teil 56]
2019
Samsung Galaxy Note 4 - oberer Bildschirm reagiert nicht auf ein Problem und andere verwandte Probleme
2019
Samsung Galaxy Note 4 benötigt lange Zeit, um das Problem und andere damit zusammenhängende Probleme zu fokussieren
2019
So beheben Sie Probleme mit dem Batterieverbrauch und der Überhitzung bei Google Pixel 3
2019
OnePlus X erhält ein kleines kameraorientiertes Update
2019