Das #LG # V40ThinQ ist ein erstklassiges Android-Smartphone, das Ende letzten Jahres veröffentlicht wurde und das größte Display der V-Geräteserie aufweist. Dieses Telefon verfügt über eine 6, 4-Zoll-QHD + FullVision-OLED, die sich ideal zum Anzeigen verschiedener Multimedia-Inhalte eignet. Unter der Haube befindet sich ein Snapdragon 845-Prozessor, der in Verbindung mit 6 GB RAM dem Gerät die reibungslose Ausführung von Apps ermöglicht. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Mikrofon des LG V40 ThinQ befassen, dessen Lautstärke gering ist.
Wenn Sie ein LG V40 ThinQ oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
So beheben Sie das LG V40 ThinQ-Mikrofon Die Lautstärke ist niedrig
Problem: Ich habe ein Verizon LG V40 ThinQ freigeschaltet. Ich verwende es in Kanada für das 711 Speakout, das das Rogers Wireless-Netzwerk verwendet. Dies ist jedoch nicht relevant. Das Problem ist die Software, mit der das Mikrofon des Telefons betrieben wird (niedriger, neben der Kopfhörerbuchse an der Unterseite des Telefons. Wenn ich einen Anruf tätige, ist das Mikrofon auf eine so geringe Lautstärke eingestellt, dass ich nur den Mund direkt an der Mikrofonöffnung platzieren kann und schreien, nur ein Flüstern meiner Stimme wird an das andere Telefon gesendet. Wenn ich in das Mikrofonloch blase, wird der Windstoß als Flüstern übertragen. Wenn ich normal am Telefon spreche, wird kein Ton an das andere Telefon übertragen Ich kann die andere Person perfekt hören: Wenn ich den Lautsprecher aufstelle, kann ich normal in das Telefon sprechen und das Mikrofon überträgt den Ton jetzt an das andere Telefon, als wäre das Lautsprechertelefon ausgeschaltet, die Stimme des anderen jedoch Die Person ist jetzt laut und umgebungsmäßig wie ein normales Freisprechtelefon zu hören. Ich habe versucht, meine Stimme auf dem HD-Recorder aufzunehmen, und die Wiedergabe ist völlig normal, so dass die Mikrofon-Hardware einwandfrei funktioniert. Es ist nur ein Problem bei der Telefonie. Wenn ich die Magic Jack App oder Line Messaging und Telefonie verwende, über WIFI, dasselbe Problem. Wenn ich die vorinstallierte Telefon-App über das GSM-Netz des Telefons verwende, habe ich dasselbe Problem, nicht aber den HD-Recorder. Bei dieser Methode vermutete ich, dass es sich bei der Software um ein Problem handelt, das dem Benutzer übrigens keine Einstellung der Mikrofonlautstärke einstellt. Die einzige Möglichkeit, die ich für meine Telefonie einstellen kann, ist die Verwendung der Lautsprechertaste, wodurch die Lautstärke erhöht wird Mikrofonlautstärke von nichts bis normal. Dieses Problem scheint ein Verizon-Problem zu sein, da es bei Verizon ein Forum zu diesem Problem gibt, das jedoch ungelöst bleibt. Ich möchte darauf hinweisen, dass es andere LG-Benutzer außerhalb des Verizon-Forums gibt, die ebenfalls dieses Problem hatten. Ich habe Google deaktiviert, also ist Google nicht eingeschaltet. Obwohl dieses Verizon-Telefon nicht gesperrt ist, muss ich darauf hinweisen, dass beim Einrichten des Telefons mit meiner Canada 711-SIM-Karte eine msg-Nachricht mit der Aufschrift erscheint: Dies ist keine Verizon-SIM-Karte. Dasselbe passiert, wenn ich mein Telefon neu starte. Wenn das Telefon vollständig hochgefahren ist, wird alles, was ich getestet habe, inkl. Telefonnetzwerk, WLAN, Kamera, Taschenlampe, einige Apps funktionieren alle normal. Das einzige Problem ist die Telefonie, bei der das Mikrofon für alle Telefonie-Apps viel zu leise eingestellt ist. Ich habe mich gefragt, ob Sie mir helfen können, dem auf den Grund zu gehen. Es scheint ein Softwarefehler zu sein.
Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung am Telefon durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass es mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst herunterladen und installieren.
Da dieses Telefon ursprünglich im Verizon-Netzwerk gesperrt ist, sollten Sie die Telefonsoftware mit einem Computer aktualisieren.
- Laden Sie die kompatible Software für LG Bridge von //www.lg.com/us/support/software-firmware-drivers auf Ihren PC herunter, installieren Sie sie und öffnen Sie sie.
- Schließen Sie das Gerät mit dem mitgelieferten USB-Kabel an den PC an.
- Ziehen Sie auf dem Gerät das Benachrichtigungsfeld herunter und tippen Sie auf USB-Benachrichtigung> Mediengerät (MTP).
- Tippen Sie auf dem PC in der LG Bridge-App auf der Registerkarte Software-Update auf Software-Update. Die App sucht nach einem Update.
- Wenn ein Update verfügbar ist, wird eine Meldung zum Update angezeigt. Klicken Sie auf Start, um das Update zu installieren. Entfernen Sie das Gerät nicht vom PC, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist.
Wenn das Telefon mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird, müssen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung durchführen.
Führen Sie einen Soft Reset durch
In diesem Fall müssen Sie zunächst einen Soft-Reset durchführen. Dadurch wird Ihre Telefonsoftware aktualisiert und die meisten kleineren Softwareprobleme werden normalerweise behoben. Der Soft-Reset wird durch Drücken und Halten der Ein / Aus-Taste und der Lautstärkeregelung durchgeführt, bis sich das Gerät ungefähr 8 Sekunden lang ausschaltet, und dann loslassen.
Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt
Manchmal kann das Problem durch eine kürzlich heruntergeladene App verursacht werden. Sie können überprüfen, ob dies das Problem verursacht, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur die vorinstallierten Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.
- Halten Sie bei eingeschaltetem Bildschirm die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Halten Sie im angezeigten Optionsmenü die Taste Ausschalten gedrückt.
- Wenn Sie aufgefordert werden, im abgesicherten Modus neu zu starten, tippen Sie auf OK.
- Nach dem Neustart Ihres Geräts wird der abgesicherte Modus am unteren Bildschirmrand angezeigt.
Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann das Problem durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Löschen Sie die Cache-Partition
Ihr Telefon speichert temporäre Daten in einer dedizierten Partition in seinem Speicherbereich, sodass das Gerät Apps problemlos ausführen kann. Wenn diese Daten beschädigt werden, können Probleme auf dem Gerät auftreten. Um sicherzustellen, dass dies nicht das Problem verursacht, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons löschen.
- Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf die Registerkarte "Allgemein".
- Tippen Sie auf Speicher> Interner Speicher.
- Warten Sie, bis die Menüoptionen abgeschlossen sind.
- Tippen Sie auf Speicherplatz freigeben.
- Tippen Sie auf Temporäre Dateien und Rohdateien.
- Wählen Sie die folgenden Optionen aus: Zwischengespeicherte Daten, temporäre Dateien der Clipablage, Raw-Dateien von der Kamera
- Tippen Sie auf Löschen> LÖSCHEN.
Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Werksreset durchführen
Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie ausführen können, wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Daher sollten Sie die Telefondaten sichern, bevor Sie fortfahren.
- Sichern Sie die Daten im internen Speicher, bevor Sie die Werkseinstellungen wiederherstellen.
- Auf dem Startbildschirm Einstellungen.
- Tippen Sie auf die Registerkarte "Allgemein".
- Tippen Sie auf Neu starten und zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Factory data reset.
- Falls gewünscht, tippen Sie auf das Kontrollkästchen SD-Karte löschen.
- Tippen Sie auf RESET PHONE - Alles löschen - RESET
Sie können das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auch mit den Hardwaretasten durchführen.
- Sichern Sie alle Daten im internen Speicher, bevor Sie einen Master-Reset durchführen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Einschalt- und die Leiser-Taste gedrückt.
- Wenn das LG-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste schnell wieder los und halten Sie sie gedrückt.
- Wenn die Meldung "Alle Benutzerdaten löschen (einschließlich LG- und Mobilfunkanbieter-Apps) und alle Einstellungen zurücksetzen" angezeigt wird, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option Ja.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät zurückzusetzen
Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps in Ihrem Telefon. Überprüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem auch nach den oben aufgeführten Schritten weiterhin besteht, kann dies bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht werden. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.
