Das #Samsung #Galaxy # S9 ist ein im letzten Jahr veröffentlichtes Flaggschiffgerät, das aufgrund seiner zahlreichen hervorragenden Funktionen zu einem beliebten Modell geworden ist. Dies ist ein IP68-zertifiziertes Gerät, das einen Aluminiumrahmen mit Corning Gorilla-Glas auf der Vorder- und Rückseite verwendet. Es verfügt über ein 5, 8-Zoll-Super-AMOLED-Display, das sich hervorragend zum Anzeigen verschiedener Multimedia-Inhalte eignet, während sich unter der Haube ein Snapdragon 845-Prozessor mit 4 GB RAM befindet. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy S9 bei der Startaufgabe nach Kennwort fragen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S9 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wie man Samsung Galaxy S9 beim Start nach Kennwort fragt
Problem: Hallo, ich habe mir eine neue S9 gekauft, die Fingerabdrücke eingerichtet und das war es dann, bevor ich sie einige Wochen zurückließ (Verlust in der Familie). Dies bedeutete offensichtlich, dass der Akku leer war. Nachdem ich das Gerät erneut aufgeladen und wieder eingeschaltet hatte, wurde ich mit einem schwarzen Bildschirm und der Meldung über die Eingabe meines Passworts - und sonst nichts - getroffen. Ich kann mich nicht daran erinnern, ein Passwort eingerichtet zu haben, und habe die Passwörter ausprobiert, die ich wahrscheinlich verwendet hätte . Ich kann an diesem Punkt überhaupt nichts mit meinem Handy machen und würde mich über Ihre Hilfe und Beratung sehr freuen! Es kann erwähnenswert sein, dass ich zu keinem Zeitpunkt meine SIM-Karte eingelegt habe.
Lösung: Wenn Ihr Telefon neu gestartet wird, werden Sie normalerweise nach einem Kennwort gefragt, anstatt sich auf die auf dem Gerät gespeicherten biometrischen Informationen zu verlassen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, die verhindert, dass nicht autorisierte Geräte an Ihrem Telefon verwendet werden. Wenn Sie sich nicht an das Einrichten eines Kennworts für das Telefon erinnern, sollten Sie versuchen, den Wiederherstellungsmodus auf Werkseinstellung zu setzen, da dies möglicherweise nur durch einen Software-Fehler verursacht wird.
- Schalte das Handy aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Wenn Sie das Kennwort vergessen haben, das Sie auf dem Gerät eingerichtet haben, können Sie es mit den folgenden Schritten wiederherstellen.
Verwenden Sie Samsung Find My Mobile
Dies funktioniert, wenn Sie die mobilen Daten des Telefons eingeschaltet haben und ein Samsung-Konto auf dem Gerät eingerichtet haben.
- Besuchen Sie die Samsung Find My Mobile-Website auf einem internetfähigen Gerät.
- Melden Sie sich mit Ihrem Samsung-Konto an.
- Wählen Sie Fernbedienung aus.
- Von hier aus können Sie nun das Passwort zurücksetzen und ein temporäres PIN-Passwort einrichten.
- Nehmen Sie Ihr Samsung Galaxy S9 ab und geben Sie das temporäre PIN-Kennwort ein.
- Wechseln Sie nach dem Entsperren direkt zu Einstellungen - Sicherheit und ändern Sie ihn in etwas, das Sie sich merken können.
Android verwenden Mein Gerät suchen
Dies funktioniert, wenn Sie die mobilen Daten des Telefons eingeschaltet haben und ein Google-Konto auf dem Gerät eingerichtet haben.
- Besuchen Sie die Android Find My Device-Website auf einem internetfähigen Gerät.
- Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an. (Stellen Sie sicher, dass Sie diejenige verwenden, die Sie am Telefon verwendet haben.)
- Sie sollten Ihr Gerät sehen, sobald Sie sich anmelden.
- Wählen Sie Sperren.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, bis Sie zu dem Punkt gelangen, an dem Sie ein neues temporäres PIN-Kennwort für Ihr Gerät erstellen müssen.
- Verwenden Sie das neu erstellte PIN-Kennwort, um das Telefon zu entsperren, und ändern Sie es im Menü Einstellungen - Sicherheit in ein neues Kennwort, das Sie sich merken können.
