Samsung Galaxy J3 startet beim Aufladen von Problemen und anderen Problemen zufällig neu

Wertbewusste Kunden, die ein Galaxy-Gerät besitzen möchten, aber nicht viel für die S-Modellfamilie ausgeben möchten, sollten die # Samsung #Galaxy # J3 in Betracht ziehen. Dieses Telefon befindet sich am unteren Ende der J-Geräteserie, aber lassen Sie sich nicht täuschen, da das Gerät selbst eine großartige Benutzererfahrung bietet. Dieses Modell verfügt über ein 5-Zoll-Super AMOLED-Display mit HD-Auflösung und ist durch Asahi Dragontrail Glass geschützt. Obwohl dies ein solider Performer ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auf dem Gerät auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy J3 nach dem Zufallsprinzip neu starten, wenn Probleme beim Laden und andere Probleme auftreten.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy J3 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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J3 startet beim Aufladen zufällig neu

Problem: Hallo, wenn ich mein Telefon an die Ladestation anschließe, wird es bis zu einem bestimmten Punkt aufgeladen und muss heruntergefahren werden, da ich es selbst starten kann. Nach einer Weile werde ich es benutzen und es wird nicht eingeschaltet sein. Ich kann es nicht wieder einschalten, wenn ich es nicht aus dem Ladegerät nehme, den Akku herausziehe, den Akku austauschte und dann einschalte. Es kostet nur 91%. Jede Idee, was das verursachen könnte. Es ist wirklich komisch. Manchmal wird es mehrmals eigenständig heruntergefahren und neu gestartet. Ich denke, wenn es zu 91% kommt, wird es heruntergefahren und kommt nicht von selbst wieder. Es kostet bis zu 80 Prozent, bevor es sich abschaltet und dann denke ich. Ich bin jetzt bei 90% und es läuft immer noch. Wie auch immer, irgendwie ein komisches Problem, denke ich. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Lösung: In diesem Fall sollten Sie zuerst prüfen, ob eine Softwarestörung dieses Problem verursacht. Dazu müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abgeschlossen ist, installieren Sie keine Apps in Ihrem Telefon. Versuchen Sie stattdessen zu prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, überprüfen Sie als Nächstes die Telefonhardware. Reinigen Sie zunächst den Ladeanschluss Ihres Telefons mit einer Dose Druckluft. Sobald dies erledigt ist, ersetzen Sie die Batterie durch eine neue.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie Ihr Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.

J3 Restart Loop

Problem: Ich habe dieses Telefon am 16.12. Gekauft und es war ein tolles Telefon, aber jetzt schaltet sich das Telefon über Nacht aus und wieder ein, und ich habe den Akku herausgenommen und wieder eingesetzt, und es funktioniert immer noch nicht. Was könnte das Problem sein?

Lösung: Ist in Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert? Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es zu entfernen, da dies möglicherweise das Problem verursacht, insbesondere wenn der Sektor beschädigt ist. Wenn auf Ihrem Telefon keine microSD-Karte installiert ist oder das Problem auch nach dem Entfernen der Karte weiterhin besteht, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.

• Prüfen Sie, ob das Problem auftritt, wenn das Telefon an das Ladegerät angeschlossen ist. Wenn dies nicht der Fall ist, während das Telefon aufgeladen wird, kann dies an einem fehlerhaften Akku liegen. Sie sollten versuchen, einen neuen Akku in Ihrem Telefon zu verwenden und dann zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
• Versuchen Sie, Ihre Telefondaten zu sichern, und setzen Sie die Werkseinstellungen zurück.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.

J3-Bildschirm ist schwarz

Problem: Ich hatte die J3 seit etwa 1 Jahr und hat gut gearbeitet, aber am Freitag habe ich sie herausgenommen und der Bildschirm war bis auf etwa einen halben Zoll schwarz und wurde dann alle zusammen schwarz und habe alle Neustarts versucht, die Sie noch nicht gesagt haben habe über Nacht aufgeladen, kannst du mir bitte etwas helfen

Lösung: Haben Sie versucht, das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten? Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch einen Softwarefehler verursacht werden. In diesem Modus müssen Sie dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden. Falls das Problem auch im Wiederherstellungsmodus auftritt, kann die Anzeige beschädigt werden. Sie müssen die Anzeige in einem Servicecenter überprüfen und möglicherweise ersetzen lassen.

J3 steckt im Boot-Logo-Bildschirm

Problem: Mein Mann hat sein Telefon kürzlich dem Wasser ausgesetzt (er ging tief in einen See und vergaß, dass sein Telefon in der Tasche war). Er sagte, nachdem er ihn in eine Tüte Reis gesteckt hatte, war er eingeschaltet und blieb als Alarm für ihn übrig. Am nächsten Tag ließ er es jedoch in einem heißen Auto und jetzt bleibt es auf dem Logo-Bildschirm hängen. Ich habe einen Hard- und Soft-Reset versucht, aber derselbe Logo-Bildschirm bewegt sich überhaupt nicht. Gibt es eine einfache Lösung dafür? Oder sollte ich einen Fachmann dazu bekommen lassen?

Lösung: Wenn auf dem Telefon eine microSD-Karte installiert ist, entfernen Sie diese zuerst, bevor Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung durchführen.

• Nehmen Sie den Akku heraus und halten Sie den Netzschalter mindestens eine Minute lang gedrückt. Dadurch wird der Telefonkreis entladen und der RAM gelöscht. Legen Sie den Akku wieder ein und versuchen Sie, das Telefon einzuschalten.
• Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons im Wiederherstellungsmodus. Starten Sie Ihr Telefon neu.
• Versuchen Sie, den Wiederherstellungsmodus auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen, da dies möglicherweise bereits ein Hardwareproblem ist.

J3 Google App funktioniert nicht mehr

Problem: Jedes Mal, wenn ich das Telefon einschalte oder sogar den Bildschirm wische, um es einzuschalten, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt. Wenn ich auf OK drücke, kommt es wieder mit. Leider hat Google App angehalten. Egal was ich tue, es kommt immer wieder. Ich habe versucht, ein paar Apps zu löschen, die ich heruntergeladen habe. Die Fehlermeldung wird jedoch nicht angezeigt.

Lösung: In diesem Fall müssen Sie zuerst den Cache und die Daten der Google App aus dem Anwendungsmanager löschen. Starten Sie anschließend das Telefon neu, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.

• Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
• Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

J3 hat einen schwarzen Bildschirm, nachdem das Telefon fallen gelassen wurde

Problem: Ich habe mein Telefon fallen gelassen und habe jetzt einen schwarzen Bildschirm. Ich weiß, dass das Telefon eingeschaltet ist, ich bekomme immer noch Benachrichtigungstöne, kann aber nichts sehen. Ich habe versucht, es auszuschalten und wieder einzuschalten, indem ich die Batterie herausnehme. Es vibriert, dass es eingeschaltet ist, und ich kann hören, wie es die Bildschirme wechselt, wenn ich die Tasten drücke. Ich ging zum Büro von Verizon und der Verkäufer sagte mir, dass mein Telefon tot ist und ich ein neues kaufen musste. Gibt es eine Möglichkeit, meine Daten, Fotos usw. wiederherzustellen? Übrigens habe ich in meiner Verzweiflung Wiederherstellungssoftware (FoneLab) gekauft, nur um herauszufinden, dass sie mein Telefon nicht unterstützen.

Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass das Display durch den Fall beschädigt wurde. Sie können dies weiter prüfen, indem Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus starten. Wenn das Display in diesem Modus funktioniert, könnte das Problem nur durch eine Softwarestörung verursacht werden. In diesem Fall müssen Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden.

Falls der Bildschirm selbst im Wiederherstellungsmodus noch immer schwarz ist, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und das Display ersetzen lassen.