Was ist zu tun, wenn Sie nach dem iOS-Update keine Apps auf Ihrem iPhone 6 löschen können? [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Während viele Leute Vorteile von iOS-Updates fanden, waren andere einfach nicht so glücklich, da sie nach der Installation des iOS-Updates einige Probleme hatten. Zu den Behauptungen nach dem Update traten einige iPhone 6s-Nutzer auf und fragten sich, warum sie nach dem Update auf die neueste Version von iOS 10 oder iOS 11 keine Apps mehr auf ihren jeweiligen Geräten löschen können.

Aus irgendeinem Grund hat das iOS-Update einige der iPhone-Einstellungen durcheinander gebracht, was dazu führte, dass Apps nur eingeschränkt gelöscht wurden. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, warum dies geschieht und wie Sie dieses Problem beheben können.

Bevor wir jedoch direkt mit der Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie bei anderen Problemen mit Ihrem iPhone unbedingt unsere Seite mit der Fehlerbehebung besuchen, da wir bereits viele Probleme gelöst haben, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen zu den iPhone-Problemen aus und geben Sie uns genauere Informationen zu Ihrem Problem, damit wir Ihnen die beste Lösung bieten können.

Mögliche Ursachen

Das Löschen von Apps auf einem iOS-Gerät soll sehr einfach sein. Sie müssen nur auf das App-Symbol tippen und wackeln, bis das kleine X angezeigt wird. Tippen Sie dann auf das X, und Sie sind fertig. Dies kann sich jedoch nach einem iOS-Update ändern.

Probleme nach der Aktualisierung werden bei anderen Geräteproblemen, die Software betreffen, gekennzeichnet. Anscheinend hat das Update das Problem verursacht. Was passiert, ist, dass das Update die iPhone-Einstellungen möglicherweise auf die Standardeinstellungen geändert oder zurückgesetzt hat. Daher sind einige Einstellungen, die aktiviert werden sollen, deaktiviert oder umgekehrt. Falls Sie nach dem Update Ihres iPhone 6s auf iOS 10.3 und nachfolgende Versionen und / oder iOS 11 plötzlich keine Apps mehr löschen können, wurden höchstwahrscheinlich die Einschränkungseinstellungen geändert oder aktiviert, sodass Sie keine Möglichkeit haben, eine Anwendung zu löschen.

Einige wichtige Updates wirken sich auf bestimmte Funktionen aus, andere auf alle. Dies ist einer der Hauptgründe, warum es dringend empfohlen wird, ein Backup Ihres Geräts zu erstellen, bevor Sie Updates herunterladen und installieren. Trotzdem sind diese Probleme softwarebezogen und können mit einigen anwendbaren Problemumgehungen gelöst werden. In vielen Fällen werden Probleme nach dem Update durch die Neukonfiguration der Geräteeinstellungen behoben. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, welche Optionen Sie haben, wenn Sie plötzlich keine Apps löschen können, nachdem Sie Ihr iPhone 6 auf die neueste iOS-Version aktualisiert haben.

Mögliche Lösungen und empfohlene Problemumgehungen

Bevor Sie eines der folgenden Verfahren zur Fehlerbehebung durchführen, überprüfen Sie, ob es sich bei der zu löschenden App um eine integrierte iOS-App handelt. Einige oder die meisten integrierten Apps von Apple können nicht entfernt oder nicht deinstalliert werden.

Arbeitslösung: Deaktivieren Sie Einschränkungen

Zu den besten und funktionierenden Lösungen für das gleiche Problem, das im Apple Support-Forum angesprochen wurde, gehören Einschränkungen bei der Neukonfiguration. Es stellt sich heraus, dass das Update die iPhone-Einschränkungen geändert hat, die nach der Update-Implementierung aktiviert wurden. Um das Problem zu beheben, müssen Sie diese Option auf Ihrem iPhone erneut deaktivieren.

Nachdem Sie dies gesagt haben, können Sie versuchen, zu Ihrem iPhone-Menü " Einstellungen"> "Allgemein"> "Einschränkungen" zu gelangen und sicherzustellen, dass die Option zum Löschen von Apps aktiviert ist. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Einschränkungen-> Löschen von Apps . Vergewissern Sie sich, dass der Schalter daneben eingeschaltet ist. Andernfalls können Sie den Schalter umschalten, um die Einschränkungen vollständig zu deaktivieren oder zu deaktivieren. Möglicherweise müssen Sie einen Passcode eingeben, um diese Funktion zu deaktivieren.

Wenn dies nicht hilft, können Sie die folgenden Problemumgehungen ausprobieren und prüfen, was passiert.

Erste Methode: Starten Sie Ihr iPhone 6 noch einmal neu.

In den meisten Fällen wird Ihr Gerät nach Abschluss der Update-Installation automatisch neu gestartet. Es gibt jedoch auch Zeiten, in denen dies nicht der Fall ist, und Sie müssen es stattdessen manuell neu starten. Kleinere Störungen in der Software, die dasselbe Problem auslösen, werden häufig durch einen Neustart behoben. Stellen Sie also sicher, dass Sie dies nicht verpassen.

• Sie können Ihr iPhone wie üblich neu starten, indem Sie die Ein- / Aus-Taste drücken und gedrückt halten, bis sie sich ausschaltet, etwa 30 Sekunden warten und dann die Ein- / Austaste erneut gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Alternativ können Sie einen Neustart erzwingen, indem Sie die Einschalttaste und die Starttaste gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt halten und dann beide Tasten loslassen, wenn das Apple-Logo angezeigt wird. Ein erzwungener Neustart wäre erforderlich, wenn Ihr iPhone nicht reagiert und der übliche Neustart nicht möglich ist.

Beide Neustartmethoden wirken sich nicht auf Ihre iPhone-Daten aus, und beide Methoden können sicher versucht werden. Warten Sie, bis Ihr iPhone vollständig neu gestartet ist, und versuchen Sie dann erneut, die App zu löschen.

Zweite Methode: 3D-Touch-Einstellungen verwalten

Auf iPhones mit 3D Touch scheint das Löschen einer App ein Problem zu sein, da die Wahrscheinlichkeit höher ist, dass Sie versehentlich die 3D Touch-Peek-and-Pop-Widgets auslösen, wenn Sie ein App-Symbol gedrückt halten, um es zu löschen. Das bedeutet, dass Sie vorsichtig sein müssen. Um sicherzugehen, dass Sie es richtig machen, platzieren Sie Ihren Finger leicht auf der App, aber drücken Sie nicht darauf. Wenn Sie alles richtig gemacht haben, erscheint nach etwa einer Sekunde die Lösch-Schaltfläche.

• Wenn das immer noch nicht funktioniert, können Sie 3D Touch vorübergehend anpassen oder deaktivieren. Gehen Sie dazu zu Einstellungen-> Eingabehilfen-> 3D-Touch .

Sie können die 3D-Berührungsempfindlichkeit entweder von hell bis fest einstellen. Die Lichtempfindlichkeit verringert den erforderlichen Druck, während die feste Empfindlichkeit sie erhöht. Wenn Sie 3D Touch frustrierender finden, als es sich lohnt, können Sie 3D Touch einfach deaktivieren oder ganz deaktivieren und dann versuchen, die App zu löschen, während diese Funktion deaktiviert ist.

Sie können die 3D Touch-Einstellungen auf die vorherige Konfiguration zurücksetzen, wenn Sie alle Apps gelöscht haben, die Sie entfernen möchten.

Dritte Methode: Versuchen Sie, die App über die Einstellungen-App zu löschen.

Es gibt andere Möglichkeiten, eine App auf Ihrem iPhone 6s zu löschen. Eine davon ist über die Einstellungen-App. So wird's gemacht:

1. Tippen Sie auf Einstellungen, um die App Einstellungen zu starten.
2. Tippen Sie auf Allgemein .
3. Tippen Sie auf iPhone-Speicher.
4. Wählen Sie die App aus, die Sie löschen möchten.
5. Tippen Sie auf die Option zum Löschen der App.
6. Tippen Sie auf Löschen, um die Aktion zu bestätigen.

Wenn dies auch nicht funktioniert, versuchen Sie die nächste Problemumgehung.

Vierte Methode: Versuchen Sie, die App über iTunes zu löschen.

Wenn die üblichen Methoden zum Löschen von Apps nicht funktionieren, können Sie versuchen, iTunes zu verwenden und die Apps aus Ihrer Apps-Bibliothek zu löschen. In diesem Fall müssen Sie einen Windows- oder Mac-Computer verwenden, auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist, und dann die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie iTunes auf dem Computer.
2. Verbinden Sie Ihr iPhone 6s über das mitgelieferte USB-Kabel mit dem Computer.
3. Warten Sie, bis Ihr iPhone in iTunes erkannt wird, oder tippen Sie auf die Option " Diesen Computer vertrauen", um fortzufahren.
4. Wählen Sie Ihr iPhone 6s aus der Liste der iTunes-Geräte aus.
5. Navigieren Sie zu Ihrer Apps-Bibliothek (iPhone Apps).
6. Wählen Sie die App aus, die Sie entfernen möchten, und drücken Sie die Entf- Taste auf Ihrer Tastatur.
7. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf die Option Löschen aus der Bibliothek, um die Aktion zu bestätigen.

Alternativ können Sie mit der rechten Maustaste auf die App klicken, die Sie aus Ihrer iTunes-Mediathek entfernen möchten, und dann "Löschen" auswählen.

Andere Empfehlungen

Wenn keine dieser Methoden das Problem lösen kann und Sie immer noch keine Apps auf Ihrem iPhone 6 löschen können, können Sie sich für die Wiederherstellung einer vorherigen iOS-Sicherung über iCloud oder iTunes entscheiden. Das Wiederherstellen eines vorherigen iOS-Backups weist jedoch darauf hin, dass Sie Ihr Gerät löschen müssen. Nachdem Sie Ihr iPhone 6s gelöscht haben, können Sie mit der iCloud-Sicherung oder der iTunes-Sicherung wiederherstellen.

Wiederherstellen von iCloud Backup

In Anbetracht dessen, dass Sie eine aktuelle iOS-Sicherung zum Wiederherstellen haben, können Sie mit der iCloud-Sicherungswiederherstellung fortfahren, indem Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Zurücksetzen-> gehen und dann die Option Alle Inhalte und Einstellungen löschen auswählen . Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, bis Sie zum Bildschirm Apps & Daten gelangen . Tippen Sie in diesem Bildschirm auf die Option zum Wiederherstellen von iCloud Backup, melden Sie sich mit Ihren Apple ID-Anmeldeinformationen bei iCloud an und wählen Sie dann das iCloud-Backup aus, von dem Sie wiederherstellen möchten. Lassen Sie Ihr Gerät so lange mit Wi-Fi verbunden, bis die Fortschrittsleiste vollständig ist, und fahren Sie dann mit der Geräteeinrichtung fort.

Wiederherstellen von iTunes-Backup

Wenn Sie Ihr iPhone 6s lieber aus einem iTunes-Backup wiederherstellen möchten, müssen Sie Ihr iPhone mit einem Computer verbinden, iTunes auf dem Computer öffnen und warten, bis Ihr iPhone erkannt wird. Sobald iTunes Ihr Gerät erkannt hat, wählen Sie es aus der Liste aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche zum Wiederherstellen des Backups in iTunes . Überprüfen Sie das Datum und die Größe jedes Backups und wählen Sie das relevanteste aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen, um fortzufahren und zu warten, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist. Lassen Sie Ihr iPhone nach dem Neustart angeschlossen und warten Sie, bis es mit Ihrem Computer synchronisiert wird. Sobald die Synchronisierung abgeschlossen ist, können Sie die Verbindung trennen.

Das Problem eskalieren

Alternativ können Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter oder an den Apple Support wenden, um das Problem zu eskalieren und weitere Hilfe und andere Empfehlungen einzuholen. Sollte dies nach der Installation des neuesten iOS-Updates zu einem häufigen Problem bei anderen iPhone-Benutzern werden, sollte Apple in Erwägung ziehen, einen Patch in Form eines anderen Softwareupdates zu installieren, um das Problem zu beheben.